volvo วอลโว่ เวิร์นส์ ออโตโมทีฟ โชว์รูมวอลโว่

เวิร์นส์ ออโตโมทีฟ เปิดตัวโชว์รูม Volvo หัวหมากหรูหราอบอุ่นสไตล์ สแกนดิเนเวียน

คัดลอก URL แล้ว

วอลโว่ นำเสนอนิยามใหม่แห่งประสบการณ์ที่เหนือระดับสำหรับผู้บริโภค “Volvo Retail Experience (VRE)”ผ่านแนวคิดโชว์รูมโฉมใหม่ “Cool on the outside, warm on the inside”ที่โดดเด่นด้วยการต้อนรับอันอบอุ่นเป็นกันเองและเน้นการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าภายใต้บรรยากาศที่หรูหราทว่าเรียบง่ายแฝงไว้ด้วยกลิ่นอายการตกแต่งแนวสแกนดิเนเวียน โดยบริษัท เวิร์นส์ ออโตโมทีฟ จำกัด ผู้แทนจำหนายรถยนต์ วอลโว่ รายใหญ่ที่สุดของเมืองไทยตอบรับกลยุทธ์ดังกล่าวปรับเปลี่ยนโชว์รูม วอลโว่ สาขาหัวหมาก เพื่อมอบประสบการณ์ใหม่ภายใต้แนวคิด “Beyond Experience”ที่เพียบพร้อมทั้งบริการด้านการขาย การให้คำปรึกษา และบริการซ่อมบำรุงเต็มอัตราแก่ลูกค้า วอลโว่ ในประเทศไทย

เอเดรียน ยัน กิต ยิป

มร. เอเดรียน ยัน กิต ยิป กรรมการผู้จัดการ บริษัท แปซิฟิค ไทย มอเตอร์สปอร์ตส์ – เวิร์นส์ ประเทศไทย กล่าวว่า “ด้วยประสบการณ์ทางธุรกิจยาวนานกว่า 112 ปีในภูมิภาคเอเชีย ทำให้ผู้บริโภคมั่นใจได้ว่ากลุ่มบริษัทเวิร์นส์พร้อมทุ่มเทมอบประสบการณ์ผู้บริโภคชั้นเลิศภายใต้แนวคิด ‘Beyond Experience’
โดยโชว์รูมวอลโว่แห่งใหม่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นนี้ ผ่านการให้บริการที่ดีเยี่ยมแก่ลูกค้าทุกท่าน ภายใต้บรรยากาศที่สวยงามหรูหรา เปิดโล่งและโปร่งสบายตาในทุกโซนบริการ”

Volvo

“แนวคิดโชว์รูมใหม่นี้ถูกคิดค้นขึ้นเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมในทุกรายละเอียดแก่ลูกค้าที่ให้ความสำคัญอย่างมากกับบริการที่เหนือระดับ เราจึงพยายามเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ลูกค้าเกิดปฏิสัมพันธ์ในแบบฉบับสวีดิชและทำให้โชว์รูมเวิร์นส์สาขาหัวหมาก นำแนวคิด Volvo Retail Experience (VRE)
มาใช้เป็นหลักเกณฑ์ในการสร้างอัตลักษณ์องค์กรใหม่ของเรา”แนวคิด Volvo Retail Experience (VRE) ให้ความสำคัญกับวิสัยทัศน์ที่เปิดกว้างทั้งในด้านพื้นที่และการออกแบบภายในโชว์รูมพร้อมสอดแทรกสัมผัสที่เงียบสงบและหรูหราแบบสแกนดิเนเวียนผ่านการออกแบบเส้นสายทางสถาปัตยกรรมที่เรียบง่ายสะอาดตาเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ให้ความรู้สึกปลอดโปร่งและยกระดับวิสัยทัศน์สำหรับลูกค้าเน้นการแบ่งกั้นพื้นที่ภายในด้วยกระจกเพื่อให้ลูกค้ามองเห็นกิจกรรมต่าง ๆ ในห้องเวิร์กช็อปรูปแบบใหม่และการติดสปอตไลต์บริเวณส่วนหลังโชว์รูมที่มักเป็นจุดอับสายตาสำหรับส่วนโชว์รูมด้านในมีการจัดพื้นที่นำเสนอข้อมูลอย่างสมดุลทั้งแบบวัตถุจริงและแบบสื่อดิจิทัลเพื่อให้มั่นใจได้ว่าพื้นที่บริการเกิดการบูรณาการและให้ความรู้สึกเปิดกว้างที่สมบูรณ์แบบและนี่คือสิ่งชี้วัดความเชื่อถือที่ลูกค้ามีต่อวอลโว่เสมอมา

บรรยากาศโชว์รูมจำหน่ายรถยนต์รูปแบบใหม่นี้ถูกออกแบบเพื่อช่วยให้ลูกค้ารู้สึกผ่อนคลายเป็นกันเองและทำให้ทุกครั้งที่มาเยือนโชว์รูมกลายเป็นช่วงเวลาที่ดี พบการต้อนรับที่อบอุ่นและรู้สึกรื่นรมย์ไม่ว่าจะอยู่ในโซนนั่งรอรับบริการ โซนทำงาน หรือโซนประเมินรถยนต์กลาวได้ว่านี่คือการเปลี่ยนให้โชว์รูมกลายเป็นห้องนั่งเล่นขนาดใหญ่ซึ่งลูกค้าจะได้พักผ่อนแสนสบายบนเฟอร์นิเจอร์แบบสแกนดิเนเวียนและมีสัญญาณอินเตอร์เน็ต Wi-Fi ใช้ฟรีในขณะที่โซนด้านหน้าติดถนนออกแบบให้เป็นส่วนจัดแสดงรถยนต์วอลโว่รุ่นใหม่ที่ดึงดูดใจผู้มาเยือน

Volvo

“การให้ความสำคัญกับความรู้สึกสบายของลูกค้านับเป็นความต้องการของวอลโว่เพื่อให้ลูกค้าที่มาใช้บริการหลังการขายรู้สึกผ่อนคลายเมื่อนำรถยนต์มารับบริการและต้องนั่งรอจุดประสงค์หลักคือการยกระดับประสบการณ์ผู้บริโภคผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพของโชว์รูมซึ่งบริการส่วนใหญ่ต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นในช่วงเวลาของการมาใช้บริการครั้งนั้น” มร.เอเดรียน ยัน กิต ยิป กล่าว

การติดตั้งหน้าต่างกระจกช่วยให้ลูกค้าที่รออยู่สามารถมองเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นในห้องเวิร์กช็อปได้อย่างชัดเจนช่างเทคนิคส่วนบุคคล Volvo Personal Service (VPS) ของวอลโว่ที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบงานของลูกค้าเฉพาะรายยังสามารถให้คำแนะนำแก่ลูกค้าได้โดยตรง ภายใต้บรรยากาศที่อบอุ่นเป็นกันเองทั้งยังสามารถเชิญลูกค้าให้เข้ามาดูรถยนต์ภายในเวิร์กช็อปได้หากจำเป็นต้องมีการซ่อมแซมเพิ่มเติมในจุดต่าง ๆโดยภายในปี 2019 นี้ เวิร์นส์คาดว่าจะสามารถให้บริการรถยนต์ได้เฉลี่ยราววันละ 30 คัน


แท็ก: AUTO , , , ,
WRITER

RELATED

Volvo Cars ส่งโปรโมชั่นสุดพิเศษ Recharge May Deal สุดพิเศษ 13 – 15 พฤษภาคม ศกนี้ 

Volvo Cars ส่งโปรโมชั่นสุดพิเศษ Recharge May Deal สุดพิเศษ 13 – 15 พฤษภาคม ศกนี้ 

วอลโว่ คาร์ นำเสนอโปรโมชั่นสุดพิเศษ Recharge May Deal ให้ลูกค้าที่จับจองรถยนต์วอลโว่รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติมเพียง 13 - 15 พฤษภาคม 3 วันเท่านั้น!

Volvo Bus เพิ่มทางเลือกให้ลูกค้า เคาะตั้ง 3 ผู้ประกอบตัวถังรถในประเทศไทย

Volvo Bus เพิ่มทางเลือกให้ลูกค้า เคาะตั้ง 3 ผู้ประกอบตัวถังรถในประเทศไทย

บริษัท วอลโว่ บัส (ประเทศไทย) จำกัด ประกาศแต่งตั้งผู้ประกอบตัวถังรถ Volvo Bus อย่างเป็นทางการในประเทศไทย จำนวน 3 ราย

Volvo Recharge EV-PHEV บุกตลาดไทยต่อเนื่อง กับความอุ่นใจที่เหนือกว่าใคร

Volvo Recharge EV-PHEV บุกตลาดไทยต่อเนื่อง กับความอุ่นใจที่เหนือกว่าใคร

วอลโว่ คาร์ (ประเทศไทย) เดินหน้าส่งมอบรถยนต์พลังงานไฟฟ้าในไทยอย่างต่อเนื่อง พร้อมชูเทคโนโลยีช่วยให้คุณขับขี่รถยนต์ไฟฟ้าได้อย่างปลอดภัย ไร้กังวล

Volvo ชวนสัมผัส All-New C40 สุดล้ำก่อนใครในงาน BIMS 2022

Volvo ชวนสัมผัส All-New C40 สุดล้ำก่อนใครในงาน BIMS 2022

วอลโว่ คาร์ ชวนคุณร่วมสัมผัสประสบการณ์สุดเอ็กซ์คลูซีฟกับการเปิดตัวครั้งแรกของ All-New C40 RECHARGE PURE ELECTRIC ในงานมอเตอร์โชว์ 2022

Volvo จัดฝึกอบรมโครงการพิเศษ การกู้ภัยสำหรับรถยนต์พลังงานไฟฟ้าอย่างปลอดภัย

Volvo จัดฝึกอบรมโครงการพิเศษ การกู้ภัยสำหรับรถยนต์พลังงานไฟฟ้าอย่างปลอดภัย

วอลโว่ คาร์ ตอกย้ำความเป็นผู้นำทางด้านนวัตกรรมความปลอดภัย จัดฝึกอบรมการกู้ภัยรถยนต์พลังงานไฟฟ้าอย่างปลอดภัย ให้แก่เจ้าหน้าที่กู้ภัย ณ ศูนย์ฝึกอบรม บริษัท วอลโว่ คาร์ (ประเทศไทย) จำกัด จ.สมุทรปราการ

Volvo C40 Recharge Pure Electric ครอสโอเวอร์ไฟฟ้าสไตล์สปอร์ตมาถึงไทยแล้ว

Volvo C40 Recharge Pure Electric ครอสโอเวอร์ไฟฟ้าสไตล์สปอร์ตมาถึงไทยแล้ว

The All New Volvo C40 Recharge Pure Electric รถยนต์สไตล์ครอสโอเวอร์คูเป้ขุมพลังไฟฟ้า 100% รุ่นแรกของแบรนด์เปิดราคาไทยอย่างเป็นทางการ

Volvo Driving Experience 2022 เปิดประสบการณ์สัมผัสยนตกรรม Recharge ทุกรุ่นอย่างใกล้ชิด

Volvo Driving Experience 2022 เปิดประสบการณ์สัมผัสยนตกรรม Recharge ทุกรุ่นอย่างใกล้ชิด

วอลโว่จัดกิจกรรม “Volvo Driving Experience 2022” ให้ลูกค้าและสื่อมวลชนได้ร่วมทดสอบสมรรถนะรถยนต์วอลโว่โมเดลใหม่ทุกรุ่น ณ สนามปทุมธานี สปีดเวย์

Volvo ประเทศไทย ประกาศแต่งตั้งศูนย์บริการ VCDR ทั้งสองแห่งอย่างเป็นทางการ

Volvo ประเทศไทย ประกาศแต่งตั้งศูนย์บริการ VCDR ทั้งสองแห่งอย่างเป็นทางการ

วอลโว่ คาร์ แต่งตั้งศูนย์บริการซ่อมตัวถังและสีแบบครบวงจร VOLVO CERTIFIED DAMAGE REPAIR CENTRE อย่างเป็นทางการในประเทศไทย ภายใต้มาตรฐานระดับสากล

Volvo Secret Deal 2021 มอบรางวัล Secret Rewards รวมมูลค่ากว่า 1,200,000 บาท

Volvo Secret Deal 2021 มอบรางวัล Secret Rewards รวมมูลค่ากว่า 1,200,000 บาท

วอลโว่ คาร์ แจกหนัก แจกจริง มอบรางวัล Secret Rewards รวมมูลค่ากว่า 1,200,000 บาทให้แก่ผู้โชคดีในแคมเปญ “Volvo Secret Deal 2021”

X