Call Center ford ฟอร์ด ศูนย์บริการ ศูนย์บริการ ฟอร์ด หมายเลขคอลเซ็นเตอร์

Ford เปิดหมายเลข Call Center ใหม่ ‘1383’ พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง

คัดลอก URL แล้ว

ฟอร์ด ประเทศไทย เดินหน้ายกระดับประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถฟอร์ดอย่างต่อเนื่อง ด้วยการเปิดตัวหมายเลขคอลเซ็นเตอร์ใหม่ 4 หลัก โทร. 1383 ให้ลูกค้าฟอร์ดทั่วประเทศติดต่อศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ฟอร์ด (Ford Call Center) เพื่อรับบริการจากฟอร์ดตลอด 24 ชั่วโมงได้อย่างสะดวก ง่ายดาย และรวดเร็วทันใจขึ้นกว่าเดิม ตั้งแต่เดือนมกราคม พ.ศ. 2563 เป็นต้นไป

 Ford service

การเปิดตัวหมายเลข หลักใหม่ เป็นหนึ่งในความตั้งใจของฟอร์ดในการพัฒนาบริการใหม่ๆ ให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ผ่านแผนงาน ‘ฟอร์ดการันตีความใส่ใจ เพื่อมอบประสบการณ์การครอบครองรถฟอร์ดที่เหนือระดับ ด้วยการเพิ่มศักยภาพทั้งด้านเทคโนโลยีและคุณภาพของการให้บริการ โดยเมื่อเดือนกันยายน 2562 ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ฟอร์ด ได้ขยายเวลาการให้บริการเป็นตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่เว้นวันหยุด ทำให้ฟอร์ดสามารถดูแลลูกค้าด้วยความใส่ใจได้ทุกช่วงเวลา

นอกจากการเปิดตัวหมายเลขคอลเซ็นเตอร์ใหม่ 4 หลักแล้ว ฟอร์ด การันตี ความใส่ใจ’ ยังประกอบด้วยนวัตกรรมด้านการบริการอื่นๆ ที่หลากหลาย อาทิ การจัดตั้ง ทีมค้นหาและช่วยเหลือ’ เพื่อสืบค้นข้อมูลบนโลกออนไลน์และให้คำแนะนำแก่ลูกค้าได้ทันท่วงที การขยายเครือข่ายผู้จำหน่ายและศูนย์บริการครบวงจร รวมไปถึงการติดตามความพึงพอใจของลูกค้าผ่านโปรแกรมควิกทัช ซึ่งล้วนมีเป้าหมายในการตอกย้ำความเชื่อมั่นว่าฟอร์ดจะมอบประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า

 Ford service

ทั้งนี้ ในช่วงเริ่มต้นการใช้หมายเลขคอลเซ็นเตอร์ใหม่ ลูกค้าฟอร์ดจะยังคงสามารถติดต่อบริษัทฯ ผ่านหมายเลขโทรศัพท์เดิม โทร. 02-686-5899 (เฉพาะลูกค้า กรุงเทพฯ) ได้จนถึงวันที่ 1 มกราคม 2564

 Ford service

ในส่วนของหมายเลขโทรฟรี 1 800 225 449 เฉพาะโทรศัพท์พื้นฐาน สำหรับลูกค้าต่างจังหวัด ลูกค้ายังคงสามารถใช้บริการเลขหมายนี้ได้ตามปกติ


แท็ก: AUTO , , , , , ,
WRITER

RELATED

เรียนรู้โหมดขับขี่เอาใจสาย Off-Road ไปกับ Ford Ranger Raptor X

เรียนรู้โหมดขับขี่เอาใจสาย Off-Road ไปกับ Ford Ranger Raptor X

ฟอร์ดชวนคุณท่องศาสตร์แห่งรถกระบะ ไปกับโหมดการขับขี่ ฟอร์ด เรนเจอร์ แร็พเตอร์ เอ็กซ์ ที่พร้อมพาคุณพิชิตทุกเส้นทาง

Ford มอบบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง พร้อมดูแลลูกค้าช่วงเทศกาลปีใหม่

Ford มอบบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง พร้อมดูแลลูกค้าช่วงเทศกาลปีใหม่

Ford พร้อมดูแลลูกค้าช่วงเทศกาลปีใหม่ มอบบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมงพร้อมรถทดแทนระหว่างซ่อม และบริการส่งมอบรถถึงที่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

Ford ช่วยครอบครัวเตรียมตัวก่อนออกเดินทาง รับวันหยุดยาวที่ราบรื่น และเพลิดเพลินกว่าเคย

Ford ช่วยครอบครัวเตรียมตัวก่อนออกเดินทาง รับวันหยุดยาวที่ราบรื่น และเพลิดเพลินกว่าเคย

เคล็ดลับที่ฟอร์ดอยากแนะนำสำหรับทริปขับรถเที่ยวครั้งนี้ เน้นเตรียมของที่เหมาะสมสำหรับติดรถและท่องเที่ยวอย่างราบรื่นตลอดเส้นทาง

FTR ส่ง Ranger เครื่องดีเซล 2.0 ลิตร ลุยศึก ไทยแลนด์ ซูเปอร์ ซีรีส์ สนามปิดฤดูกาล

FTR ส่ง Ranger เครื่องดีเซล 2.0 ลิตร ลุยศึก ไทยแลนด์ ซูเปอร์ ซีรีส์ สนามปิดฤดูกาล

ฟอร์ด ไทยแลนด์ เรซซิ่ง เซอร์ไพรซ์แฟนมอเตอร์สปอร์ต ส่งฟอร์ด เรนเจอร์ เครื่องยนต์ดีเซล 2.0 ลิตร ลงสนามนัดปิดฤดูกาล

All-New Ford Everest นับถอยหลังการเปิดตัวในไตรมาสแรกปี 2565

All-New Ford Everest นับถอยหลังการเปิดตัวในไตรมาสแรกปี 2565

ฟอร์ด เอเวอเรสต์ เจนเนอเรชันใหม่ ที่ได้รับการออกแบบและพัฒนาต่อยอดความสำเร็จจากรุ่นปัจจุบัน ที่ตอบโจทย์ความต้องการทั้งด้านการใช้งานในชีวิตประจำวัน และค้นหาประสบการณ์ใหม่ ๆ ได้มากยิ่งขึ้น

ฟอร์ด เรนเจอร์ เจนใหม่ พลิกโฉมวงการรถกระบะ ตอบโจทย์ความสะดวกสบาย ผสานความอัจฉริยะรอบด้าน

ฟอร์ด เรนเจอร์ เจนใหม่ พลิกโฉมวงการรถกระบะ ตอบโจทย์ความสะดวกสบาย ผสานความอัจฉริยะรอบด้าน

รถกระบะสายพันธุ์แกร่ง ที่อันแน่นด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะ ควบคุมการทำงานได้ง่ายเพียงปลายนิ้วสัมผัส แต่ยังคงความแกร่งอึดลุยเช่นเคย

ทีมนวัตกรรุ่นใหม่จากสุราษฎร์ธานีคว้า 2 รางวัลชนะเลิศ Ford+ Innovator Scholarship 2021

ทีมนวัตกรรุ่นใหม่จากสุราษฎร์ธานีคว้า 2 รางวัลชนะเลิศ Ford+ Innovator Scholarship 2021

ทีมนวัตกรรุ่นใหม่จากสุราษฎร์ธานีคว้า 2 รางวัลชนะเลิศ ระดับอาชีวศึกษาและอุดมศึกษาในโครงการ Ford+ Innovator Scholarship 2021

Ford เตรียมยกระดับโรงงานในไทยเพื่อผลิต Ranger & Everest เจนเนอเรชั่นใหม่

Ford เตรียมยกระดับโรงงานในไทยเพื่อผลิต Ranger & Everest เจนเนอเรชั่นใหม่

ฟอร์ดทุ่มทุนสูงสุดเป็นประวัติการณ์ 2.8 หมื่นล้านบาท อัพเกรดโรงงานไทย เตรียมผลิตฟอร์ด เรนเจอร์ และฟอร์ด เอเวอเรสต์ เจเนอเรชันใหม่ ปีหน้า สร้างงานอีกกว่า 1,250 ตำแหน่ง

Ford จัดหนักรถพันธุ์แกร่งทุกรุ่น พร้อม 2 รุ่นใหม่บุก Motor Expo 2021

Ford จัดหนักรถพันธุ์แกร่งทุกรุ่น พร้อม 2 รุ่นใหม่บุก Motor Expo 2021

ฟอร์ด ประเทศไทย จัดทัพรถยนต์เปี่ยมสมรรถนะครบทุกรุ่น เปิดฉากงาน Motor Expo 2021 นำขบวนโดย ฟอร์ด เรนเจอร์ 2 รุ่นใหม่ จัดหนักด้วยโปรเด็ดส่งท้ายปี

X