Call Center ford ฟอร์ด ศูนย์บริการ ศูนย์บริการ ฟอร์ด หมายเลขคอลเซ็นเตอร์

Ford เปิดหมายเลข Call Center ใหม่ ‘1383’ พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง

คัดลอก URL แล้ว

ฟอร์ด ประเทศไทย เดินหน้ายกระดับประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถฟอร์ดอย่างต่อเนื่อง ด้วยการเปิดตัวหมายเลขคอลเซ็นเตอร์ใหม่ 4 หลัก โทร. 1383 ให้ลูกค้าฟอร์ดทั่วประเทศติดต่อศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ฟอร์ด (Ford Call Center) เพื่อรับบริการจากฟอร์ดตลอด 24 ชั่วโมงได้อย่างสะดวก ง่ายดาย และรวดเร็วทันใจขึ้นกว่าเดิม ตั้งแต่เดือนมกราคม พ.ศ. 2563 เป็นต้นไป

 Ford service

การเปิดตัวหมายเลข หลักใหม่ เป็นหนึ่งในความตั้งใจของฟอร์ดในการพัฒนาบริการใหม่ๆ ให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ผ่านแผนงาน ‘ฟอร์ดการันตีความใส่ใจ เพื่อมอบประสบการณ์การครอบครองรถฟอร์ดที่เหนือระดับ ด้วยการเพิ่มศักยภาพทั้งด้านเทคโนโลยีและคุณภาพของการให้บริการ โดยเมื่อเดือนกันยายน 2562 ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ฟอร์ด ได้ขยายเวลาการให้บริการเป็นตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่เว้นวันหยุด ทำให้ฟอร์ดสามารถดูแลลูกค้าด้วยความใส่ใจได้ทุกช่วงเวลา

นอกจากการเปิดตัวหมายเลขคอลเซ็นเตอร์ใหม่ 4 หลักแล้ว ฟอร์ด การันตี ความใส่ใจ’ ยังประกอบด้วยนวัตกรรมด้านการบริการอื่นๆ ที่หลากหลาย อาทิ การจัดตั้ง ทีมค้นหาและช่วยเหลือ’ เพื่อสืบค้นข้อมูลบนโลกออนไลน์และให้คำแนะนำแก่ลูกค้าได้ทันท่วงที การขยายเครือข่ายผู้จำหน่ายและศูนย์บริการครบวงจร รวมไปถึงการติดตามความพึงพอใจของลูกค้าผ่านโปรแกรมควิกทัช ซึ่งล้วนมีเป้าหมายในการตอกย้ำความเชื่อมั่นว่าฟอร์ดจะมอบประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า

 Ford service

ทั้งนี้ ในช่วงเริ่มต้นการใช้หมายเลขคอลเซ็นเตอร์ใหม่ ลูกค้าฟอร์ดจะยังคงสามารถติดต่อบริษัทฯ ผ่านหมายเลขโทรศัพท์เดิม โทร. 02-686-5899 (เฉพาะลูกค้า กรุงเทพฯ) ได้จนถึงวันที่ 1 มกราคม 2564

 Ford service

ในส่วนของหมายเลขโทรฟรี 1 800 225 449 เฉพาะโทรศัพท์พื้นฐาน สำหรับลูกค้าต่างจังหวัด ลูกค้ายังคงสามารถใช้บริการเลขหมายนี้ได้ตามปกติ


แท็ก: AUTO , , , , , ,
WRITER

RELATED

Ford เริ่มส่งมอบ All-New Ranger ล็อตแรกจาก FTM แก่ลูกค้าทั่วโลก

Ford เริ่มส่งมอบ All-New Ranger ล็อตแรกจาก FTM แก่ลูกค้าทั่วโลก

Ford พร้อมส่งมอบรถกระบะที่แกร่งที่สุด สมบุกสมบันที่สุด และชาญฉลาดที่สุด จากโรงงานฟอร์ด ไทยแลนด์ แมนูแฟคเจอร์ริ่งให้กับลูกค้าในไทย และส่งออกา 100 ประเทศทั่วโลก

Ford อเมริกา ระงับการจอง Mustang Mach-E อย่างไม่มีกำหนด

Ford อเมริกา ระงับการจอง Mustang Mach-E อย่างไม่มีกำหนด

กระแสดีเกินคาดสำหรับรถเอสยูวีไฟฟ้า Ford Mustang Mach-E แต่ล่าสุดมีข่าวเศร้าว่า ทางบริษัทฯ ประกาศระงับการสั่งจองเป็นการชั่วคราวจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต

Next-Gen Ford เปิดตัวแรง กวาดยอดจองทั่วประเทศกว่า 3,500 คัน หลังเผยโฉมครั้งแรกในไทย

Next-Gen Ford เปิดตัวแรง กวาดยอดจองทั่วประเทศกว่า 3,500 คัน หลังเผยโฉมครั้งแรกในไทย

ฟอร์ด ประเทศไทย เผยกระแสตอบรับที่ดีของรถฟอร์ด เจนเนอเรชันใหม่ คว้ายอดจองทุกช่องทางทั่วประเทศรวม 3,503 คัน ในระยะเวลาเพียงสิบกว่าวัน

Ford ส่งแคมเปญบริการ ดูแลลูกค้าช่วงสงกรานต์ 6-18 เมษายน ศกนี้

Ford ส่งแคมเปญบริการ ดูแลลูกค้าช่วงสงกรานต์ 6-18 เมษายน ศกนี้

ฟอร์ด ประเทศไทย ต้อนรับเทศกาลวันหยุดยาว ส่งแคมเปญมอบความมั่นใจตลอดการเดินทางในช่วงเทศกาลสงกรานต์ 6-18 เมษายน ศกนี้

Ford ยกทัพ Next-Gen Ranger / Everest / Ranger Raptor สเปคไทยอย่างเป็นทางการ

Ford ยกทัพ Next-Gen Ranger / Everest / Ranger Raptor สเปคไทยอย่างเป็นทางการ

ฟอร์ดเผยโฉมเรนเจอร์ เอเวอเรสต์ และเรนเจอร์ แร็พเตอร์ เจนเนอเรชันใหม่ ครั้งแรก พร้อมแนะนำนวัตกรรมการดูแลลูกค้าแบบ ‘พร้อมเสมอ’ ในงานบางกอก อินเตอร์เนชั่นแนล มอเตอร์โชว์ ครั้งที่ 43

Ford รุกตลาดปี 2565 ด้วยทัพรถแกร่งแบบ All-New พร้อมมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

Ford รุกตลาดปี 2565 ด้วยทัพรถแกร่งแบบ All-New พร้อมมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

ฟอร์ดจัดประชุมใหญ่ผู้จำหน่าย ชูนโยบายผลักดันธุรกิจในปี 2565 ด้วยรถยนต์ระดับโลกแบบ All-New ควบคู่การบริการมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

‘ก่อนไปพักร้อน ฟอร์ดขอดูแล’ มอบข้อเสนอพิเศษพร้อมส่วนลดบริการและอะไหล่สูงสุดถึง 20%

‘ก่อนไปพักร้อน ฟอร์ดขอดูแล’ มอบข้อเสนอพิเศษพร้อมส่วนลดบริการและอะไหล่สูงสุดถึง 20%

ฟอร์ด ประเทศไทย เดินหน้ามอบความมั่นใจในการใช้รถให้กับลูกค้าตลอดช่วงเทศกาลวันหยุด คัดสรรข้อเสนอด้านบริการแบบครบครัน วันนี้ ถึง 30 มิถุนายน 2565

Ford Everest โฉมใหม่ล่าสุด ผสานความทรงพลัง ความสะดวกสบาย และอัจฉริยะครบครัน

Ford Everest โฉมใหม่ล่าสุด ผสานความทรงพลัง ความสะดวกสบาย และอัจฉริยะครบครัน

All-New Ford Everest โฉมใหม่ล่าสุด ผสานสมรรถนะเพื่อการผจญภัยเข้ากับความสะดวกสบาย และระบบความปลอดภัยเหนือระดับ

Ford Mondeo ST-Line ยลโฉมซีดานตัวท็อปสุด พร้อมแย้มภายในสุดล้ำ  

Ford Mondeo ST-Line ยลโฉมซีดานตัวท็อปสุด พร้อมแย้มภายในสุดล้ำ  

All-New Ford Mondeo รถซีดานขนาดกลางเจนเนอเรชั่นที่ 5 สำหรับจำหน่ายเฉพาะในจีน ล่าสุดได้เผยโฉม ST-Line ที่สปอร์ตยิ่งขึ้น และภาพภายในชัด ๆ

X