Call Center ford ฟอร์ด ศูนย์บริการ ศูนย์บริการ ฟอร์ด หมายเลขคอลเซ็นเตอร์

Ford เปิดหมายเลข Call Center ใหม่ ‘1383’ พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง

ฟอร์ด ประเทศไทย เดินหน้ายกระดับประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถฟอร์ดอย่างต่อเนื่อง ด้วยการเปิดตัวหมายเลขคอลเซ็นเตอร์ใหม่ 4 หลัก โทร. 1383 ให้ลูกค้าฟอร์ดทั่วประเทศติดต่อศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ฟอร์ด (Ford Call Center) เพื่อรับบริการจากฟอร์ดตลอด 24 ชั่วโมงได้อย่างสะดวก ง่ายดาย และรวดเร็วทันใจขึ้นกว่าเดิม ตั้งแต่เดือนมกราคม พ.ศ. 2563 เป็นต้นไป

 Ford service

การเปิดตัวหมายเลข หลักใหม่ เป็นหนึ่งในความตั้งใจของฟอร์ดในการพัฒนาบริการใหม่ๆ ให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ผ่านแผนงาน ‘ฟอร์ดการันตีความใส่ใจ เพื่อมอบประสบการณ์การครอบครองรถฟอร์ดที่เหนือระดับ ด้วยการเพิ่มศักยภาพทั้งด้านเทคโนโลยีและคุณภาพของการให้บริการ โดยเมื่อเดือนกันยายน 2562 ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ฟอร์ด ได้ขยายเวลาการให้บริการเป็นตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่เว้นวันหยุด ทำให้ฟอร์ดสามารถดูแลลูกค้าด้วยความใส่ใจได้ทุกช่วงเวลา

นอกจากการเปิดตัวหมายเลขคอลเซ็นเตอร์ใหม่ 4 หลักแล้ว ฟอร์ด การันตี ความใส่ใจ’ ยังประกอบด้วยนวัตกรรมด้านการบริการอื่นๆ ที่หลากหลาย อาทิ การจัดตั้ง ทีมค้นหาและช่วยเหลือ’ เพื่อสืบค้นข้อมูลบนโลกออนไลน์และให้คำแนะนำแก่ลูกค้าได้ทันท่วงที การขยายเครือข่ายผู้จำหน่ายและศูนย์บริการครบวงจร รวมไปถึงการติดตามความพึงพอใจของลูกค้าผ่านโปรแกรมควิกทัช ซึ่งล้วนมีเป้าหมายในการตอกย้ำความเชื่อมั่นว่าฟอร์ดจะมอบประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า

 Ford service

ทั้งนี้ ในช่วงเริ่มต้นการใช้หมายเลขคอลเซ็นเตอร์ใหม่ ลูกค้าฟอร์ดจะยังคงสามารถติดต่อบริษัทฯ ผ่านหมายเลขโทรศัพท์เดิม โทร. 02-686-5899 (เฉพาะลูกค้า กรุงเทพฯ) ได้จนถึงวันที่ 1 มกราคม 2564

 Ford service

ในส่วนของหมายเลขโทรฟรี 1 800 225 449 เฉพาะโทรศัพท์พื้นฐาน สำหรับลูกค้าต่างจังหวัด ลูกค้ายังคงสามารถใช้บริการเลขหมายนี้ได้ตามปกติ

WRITER

RELATED

Ford Ranger Raptor X และ Ranger FX4 ลุคใหม่ สปอร์ตและแกร่งโดนใจ

Ford Ranger Raptor X และ Ranger FX4 ลุคใหม่ สปอร์ตและแกร่งโดนใจ

Ford ประเทศออสเตรเลีย เปิดตัว Ford Ranger Raptor X และ Ranger FX4 ตัวเลือกใหม่โดดเด่นโดนใจ โดยที่สมรรถนะและการขับขี่สายลุยที่จัดเต็ม

Ford ส่งทัพรถใหม่ ชู Ranger FX4 Max & Everest ใหม่ใน Motor Show 2021

Ford ส่งทัพรถใหม่ ชู Ranger FX4 Max & Everest ใหม่ใน Motor Show 2021

ฟอร์ด ประเทศไทย ยกทัพรถยนต์เปี่ยมสมรรถนะครบทุกรุ่นเปิดฉากบางกอก อินเตอร์เนชั่นแนล มอเตอร์โชว์ ครั้งที่ 42 พร้อมข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับรถยนต์ทุกรุ่น

Shelby Super Snake Speedster สานตำนานของผู้กำเนิด เพียง 98 คันเท่านั้น

Shelby Super Snake Speedster สานตำนานของผู้กำเนิด เพียง 98 คันเท่านั้น

Shelby Super Snake Speedster Limited Edition สานตำนาน 98 ปี ของผู้กำเนิด Carroll Shelby ด้วยบุคลิกสุดพิเศษ เพียง 98 คันเท่านั้น

นักแข่งทีมฟอร์ดฉลองชัยจากรายการ ไทยแลนด์ ซูเปอร์ ซีรีส์ 2020

นักแข่งทีมฟอร์ดฉลองชัยจากรายการ ไทยแลนด์ ซูเปอร์ ซีรีส์ 2020

ฟอร์ด ประเทศไทย ร่วมแสดงความยินดีกับทีมฟอร์ด ไทยแลนด์ เรซซิ่งที่คว้ารางวัลอันทรงเกียรติจากการแข่งขันรายการไทยแลนด์ ซูเปอร์ ซีรีส์ 2020

Ford Ranger / Everest เจนฯ หน้า อาจจะมาพร้อมกับขุมพลังปลั๊กอินไฮบริด?

Ford Ranger / Everest เจนฯ หน้า อาจจะมาพร้อมกับขุมพลังปลั๊กอินไฮบริด?

ข่าวจากโฆษกของ Ford ยุโรป แย้มว่า Ford Ranger และ Ford Everest เจนเนอเรชั่นหน้าจะมาพร้อมกับขุมพลังปลั๊กอินไฮบริดเป็นตัวเลือกใหม่ในเร็ว ๆ นี้

Ford Ranger XL Tradie เสริมแกร่ง ออพชั่นแน่น เพื่องานอเนกประสงค์เกินคุ้ม

Ford Ranger XL Tradie เสริมแกร่ง ออพชั่นแน่น เพื่องานอเนกประสงค์เกินคุ้ม

Ford ประเทศออสเตรเลีย ส่งรถกระบะอเนกประสงค์สำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์ และงานขนส่ง ด้วยชุดแต่งพิเศษเรียบแต่แข็งแกร่ง อเนกประสงค์พร้อมสู้ทุกงาน

Ford F-150 Raptor สืบทอดความแรงและแกร่ง ผสานเทคโนโลยี Off-Road อัจฉริยะ

Ford F-150 Raptor สืบทอดความแรงและแกร่ง ผสานเทคโนโลยี Off-Road อัจฉริยะ

F-150 Raptor ซูเปอร์ทรัคโฉมใหม่ล่าสุด สานต่อความแกร่งและความแรงด้วยแรงบันดาลใจจากรถแข่งออพโรด Baja 1000 จัดเต็มทั้งสมรรถนะและเทคโนโลยีอัจฉริยะ

Ford ซุ่มปลุก Thunderbird ในตำนาน หรืออาจจะเป็นรถยนต์ไฟฟ้าในอนาคต?

Ford ซุ่มปลุก Thunderbird ในตำนาน หรืออาจจะเป็นรถยนต์ไฟฟ้าในอนาคต?

Ford เตรียมคืนชีพชื่อรถยนต์ในตำนานอย่าง Thunderbird หลังจากได้จดเครื่องหมายการค้าในสหรัฐอเมริกาแล้ว ลุ้นอาจได้กลับมาในฐานะรถยนต์ไฟฟ้า?

Ford Ranger MS-RT กระบะแกร่งหัวใจมอเตอร์สปอร์ต พร้อมขุมพลังจาก Raptor

Ford Ranger MS-RT กระบะแกร่งหัวใจมอเตอร์สปอร์ต พร้อมขุมพลังจาก Raptor

Ford และ MS-RT รังสรรค์รถกระบะรุ่นพิเศษที่ถ่ายทอด DNA ทั้งความเด่น และความแรงจากสนามแข่ง ให้แฟน ๆ นักเลงกระบะได้สัมผัสกัน