isuzu กลุ่มตรีเพชร บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด ปรับโชว์รูม ศูนย์บริการ ศูนย์บริการอีซูซุ อีซูซุ

Isuzu ปรับโชว์รูมและศูนย์บริการใหม่ ชูคอนเซ็ปต์ The TOUCH

กลุ่มตรีเพชร โดย คุณปนัดดา เจณณวาสิน กรรมการรองผู้จัดการ บริษัท ตรีเพชร อีซูซุเซลส์ จำกัด เผยว่า “กลุ่มตรีเพชรได้ร่วมมือกับผู้จำหน่ายอีซูซุทั่วประเทศดำเนินการปรับโฉมโชว์รูมและศูนย์บริการอีซูซุคอนเซ็ปต์ใหม่ ภายใต้แนวคิด “The TOUCH” ซึ่งไม่เพียงเป็นการเปลี่ยนแปลงด้าน “ฮาร์ดแวร์” คือตัวโชว์รูมและศูนย์บริการรูปแบบใหม่เท่านั้น แต่สิ่งที่เราให้ความสำคัญไม่แพ้เรื่องสถานที่คือเรื่องของ “ซอฟต์แวร์” ซึ่งเรามุ่งเน้นที่จะยกระดับการบริการด้านต่าง ๆ โดยนำเอาเอกลักษณ์การบริการตามแบบฉบับอีซูซุที่สั่งสมมาตลอดระยะเวลา 62 ปีของการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย มาสร้างประสบการณ์สุดประทับใจให้กับลูกค้าเมื่อมาที่อีซูซุ รวมทั้งได้นำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในการอำนวยความสะดวกและช่วยประหยัดเวลาของลูกค้ามากยิ่งขึ้น

Isuzu

ปัจจุบันการปรับโฉมโชว์รูมและศูนย์บริการคอนเซ็ปต์ใหม่เริ่มทยอยปรับปรุงเสร็จเรียบร้อยจำนวน 16 แห่งทั่วประเทศ โดยเริ่มต้นจากอาคารสำนักงานใหญ่และศูนย์บริการของบริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด เพื่อเป็นต้นแบบให้กับผู้จำหน่ายทั่วประเทศ หลังจากนี้คาดว่าภายในปี 2565 จะแล้วเสร็จมากกว่า 300 แห่งทั่วประเทศ รวมมูลค่าเงินลงทุนทั้งสิ้น 4.3 พันล้านบาท นับเป็นเครือข่ายโชว์รูมและศูนย์บริการรถยนต์ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย”

Isuzu

สำหรับความหมายที่แฝงผ่านตัวอักษร T-O-U-C-H มีดังนี้

T: “Trust” หรือ “ความเชื่อมั่น” ที่ผู้ใช้รถชาวไทยมีให้กับ “อีซูซุ” ซึ่งได้ชื่อว่าเป็น “แบรนด์ที่คุ้มค่าเงินสูงสุด” (Best Value for Money) นั่นคือคุณภาพดีที่สุด ประหยัดน้ำมันที่สุด เครือข่ายการจำหน่ายและการบริการหลังการขายดีที่สุด และราคาขายต่อดีที่สุด ทำให้ “อีซูซุ” เป็นแบรนด์รถยนต์ที่ผู้บริโภคเชื่อมั่นเสมอมา จนเกิดคำกล่าวของผู้ใช้รถชาวไทยที่ว่า“รถบรรทุก ต้องอีซูซุ” “รถปิกอัพ ต้องอีซูซุ”

O: “Omotenashi” หรือ “วัฒนธรรมการบริการเหนือระดับ” ซึ่งเป็นแนวคิดของวัฒนธรรมการบริการของญี่ปุ่น ซึ่งเป็นประเทศที่มีชื่อเสียงว่าคนมีจิตบริการเป็นเลิศ อีซูซุถือเป็นเจ้าแรกในแวดวงธุรกิจเมืองไทย ไม่เฉพาะแต่ในวงการรถยนต์เท่านั้น ที่นำวัฒนธรรมการบริการนี้มาปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม โดยยกระดับจากโครงการ “ยิ้มจากใจ” หรือ Hearty Smile ซึ่ง ผู้จำหน่ายอีซูซุทุกแห่งได้ปฏิบัติเป็นมาตรฐานเรียบร้อยแล้ว

U: “Understanding” หรือ “ความเข้าใจในความต้องการของลูกค้า” โดยอีซูซุมุ่งมั่นพัฒนาและยกระดับผลิตภัณฑ์หรือบริการต่าง ๆ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นเสมอ โดยยึดจากความต้องการของลูกค้าเป็นหลักตลอดมา

C: “Community” หรือ “เพื่อชุมชน” เป็นสถานที่ที่ก่อให้เกิดประโยชน์แก่สมาชิกในชุมชนต่าง ๆ ของสังคมไทย

H: “Hi-tech” หรือ “เทคโนโลยีล้ำสมัย” อีซูซุคือผู้นำด้านนวัตกรรมในวงการรถยนต์ของไทยที่สร้างประวัติศาสตร์ใหม่ๆ มาโดยตลอด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง “ออลนิว อีซูซุดีแมคซ์” พลานุภาพ…พลิกโลก! ที่พัฒนาตามแนวคิด “ยนตรกรรมที่เหนือคำว่าปิกอัพ” (Beyond the Pickup) สำหรับการบริการหลังการขายในยุคดิจิตอลนี้ อีซูซุได้นำเทคโนโลยีต่าง ๆ มาใช้เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้ามากขึ้น เช่น เว็บแอพลิเคชั่น “my-ISUZU” , Line official และ Social media ต่าง ๆ เป็นต้น

WRITER

RELATED

2021 Isuzu D-Max Hi-Lander และ V-Cross ‘BS6’ เปิดตัวที่อินเดีย เริ่ม 6.9 แสนบาท

2021 Isuzu D-Max Hi-Lander และ V-Cross ‘BS6’ เปิดตัวที่อินเดีย เริ่ม 6.9 แสนบาท

Isuzu อินเดีย เปิดตัวไลฟ์สไตล์ปิกอัพสี่ประตู ที่ได้รับการปรับปรุงบุคลิกและเทคโนโลยีทันสมัยยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเครื่องยนต์ดีเซล 1.9 ลิตร ผ่าน BS6

Isuzu D-Max V-Cross BS6 อัปเกรดเครื่อง 1.9 ลิตรให้แรงกว่าสเปคไทย ทะลุ 160 แรงม้า

Isuzu D-Max V-Cross BS6 อัปเกรดเครื่อง 1.9 ลิตรให้แรงกว่าสเปคไทย ทะลุ 160 แรงม้า

Isuzu D-Max V-Cross รถกระบะขับเคลื่อนสี่ล้อ เตรียมกลับมาจำหน่ายในอินเดียอีกครั้ง ด้วยเครื่องดีเซล 1.9 ลิตร ที่แรงกว่าเดิม

ก้องไกล เอ็นนี่มวยไทย คว้าชัยในศึก THAI FIGHT 2020 รอบแรกอย่างงดงาม

ก้องไกล เอ็นนี่มวยไทย คว้าชัยในศึก THAI FIGHT 2020 รอบแรกอย่างงดงาม

Isuzu ร่วมแสดงความยินดีกับ “ก้องไกล เอ็นนี่มวยไทย” คว้าชัยในศึกมวยระดับโลก THAI FIGHT 2020 พร้อมเข้าสู่รอบรองชนะเลิศในเดือนพฤษภาคม ศกนี้

Isuzu Race Spirit 2020 ผลสรุปสุดยอดรถปิกอัพแรงและเร็วที่สุดในไทย ปีที่ 8

Isuzu Race Spirit 2020 ผลสรุปสุดยอดรถปิกอัพแรงและเร็วที่สุดในไทย ปีที่ 8

ปิดฉากความมันส์ไปเรียบร้อยกับสนามสุดท้ายของการแข่งขัน Isuzu Race Spirit 2020 รอบชิงชนะเลิศ พร้อมประกาศแชมป์แห่งปีอย่างยิ่งใหญ่

อีซูซุให้น้ำ…เพื่อชีวิต ปีที่ 9 สู่จังหวัดชลบุรี ส่งมอบน้ำดื่มสะอาดแก่โรงเรียนแห่งที่ 38

อีซูซุให้น้ำ…เพื่อชีวิต ปีที่ 9 สู่จังหวัดชลบุรี ส่งมอบน้ำดื่มสะอาดแก่โรงเรียนแห่งที่ 38

กลุ่มอีซูซุประเทศไทย ร่วมกับพันธมิตรภาครัฐและเอกชน เดินหน้าโครงการส่งมอบระบบน้ำดื่มสะอาดแก่โรงเรียนบ้านแปลง (รามคำแหงอนุสรณ์ 7) ชลบุรี

Isuzu เปิดบูธ ‘The TOUCH’ พร้อมทัพรถแต่งหลากสไตล์ในงาน Motor Show 2021

Isuzu เปิดบูธ ‘The TOUCH’ พร้อมทัพรถแต่งหลากสไตล์ในงาน Motor Show 2021

บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด ต่อยอดกระแสยอดขายอันร้อนแรงด้วยการนำมิว-เอ็กซ์ และแมคซ์ พลานุภาพ…พลิกโลก! พร้อมคอนเซ็ปต์บูธใหม่ The TOUCH

Isuzu คว้า 9 รางวัลยอดเยี่ยมจากเวที CAR OF THE YEAR 2021

Isuzu คว้า 9 รางวัลยอดเยี่ยมจากเวที CAR OF THE YEAR 2021

บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด รับมอบ 9 รางวัล CAR OF THE YEAR 2021 การันตีพลานุภาพ...พลิกโลก ของ All-New Isuzu D-Max ที่แฟน ๆ ยอมรับ!

Isuzu One Make Race 2021 ลุยแข่งขันรถยนต์ทางเรียบ สนามแรก 12-14 มีนาคมนี้

Isuzu One Make Race 2021 ลุยแข่งขันรถยนต์ทางเรียบ สนามแรก 12-14 มีนาคมนี้

จัดทัพ อีซูซุดีแมคซ์ 1.9 Gen 2 และ 3.0 ดีดีไอ บลูเพาเวอร์ รวม 32 คัน ร่วมชิงชัยท้าประลองความเร็วรายการแข่งขันรถยนต์ทางเรียบ สนามแรก 12-14 มีนาคมนี้

คณะผู้ผลิตชิ้นส่วนอีซูซุ มอบเงินรวม 1 ล้านบาทช่วยพัฒนาวัคซีนโควิด-19

คณะผู้ผลิตชิ้นส่วนอีซูซุ มอบเงินรวม 1 ล้านบาทช่วยพัฒนาวัคซีนโควิด-19

คณะผู้ผลิตชิ้นส่วนอีซูซุ มอบเงินสมทบทุนสนับสนุนการพัฒนาวัคซีนโควิด-19 ให้แก่โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย