isuzu กลุ่มตรีเพชร บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด ปรับโชว์รูม ศูนย์บริการ ศูนย์บริการอีซูซุ อีซูซุ

Isuzu ปรับโชว์รูมและศูนย์บริการใหม่ ชูคอนเซ็ปต์ The TOUCH

คัดลอก URL แล้ว

กลุ่มตรีเพชร โดย คุณปนัดดา เจณณวาสิน กรรมการรองผู้จัดการ บริษัท ตรีเพชร อีซูซุเซลส์ จำกัด เผยว่า “กลุ่มตรีเพชรได้ร่วมมือกับผู้จำหน่ายอีซูซุทั่วประเทศดำเนินการปรับโฉมโชว์รูมและศูนย์บริการอีซูซุคอนเซ็ปต์ใหม่ ภายใต้แนวคิด “The TOUCH” ซึ่งไม่เพียงเป็นการเปลี่ยนแปลงด้าน “ฮาร์ดแวร์” คือตัวโชว์รูมและศูนย์บริการรูปแบบใหม่เท่านั้น แต่สิ่งที่เราให้ความสำคัญไม่แพ้เรื่องสถานที่คือเรื่องของ “ซอฟต์แวร์” ซึ่งเรามุ่งเน้นที่จะยกระดับการบริการด้านต่าง ๆ โดยนำเอาเอกลักษณ์การบริการตามแบบฉบับอีซูซุที่สั่งสมมาตลอดระยะเวลา 62 ปีของการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย มาสร้างประสบการณ์สุดประทับใจให้กับลูกค้าเมื่อมาที่อีซูซุ รวมทั้งได้นำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในการอำนวยความสะดวกและช่วยประหยัดเวลาของลูกค้ามากยิ่งขึ้น

Isuzu

ปัจจุบันการปรับโฉมโชว์รูมและศูนย์บริการคอนเซ็ปต์ใหม่เริ่มทยอยปรับปรุงเสร็จเรียบร้อยจำนวน 16 แห่งทั่วประเทศ โดยเริ่มต้นจากอาคารสำนักงานใหญ่และศูนย์บริการของบริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด เพื่อเป็นต้นแบบให้กับผู้จำหน่ายทั่วประเทศ หลังจากนี้คาดว่าภายในปี 2565 จะแล้วเสร็จมากกว่า 300 แห่งทั่วประเทศ รวมมูลค่าเงินลงทุนทั้งสิ้น 4.3 พันล้านบาท นับเป็นเครือข่ายโชว์รูมและศูนย์บริการรถยนต์ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย”

Isuzu

สำหรับความหมายที่แฝงผ่านตัวอักษร T-O-U-C-H มีดังนี้

T: “Trust” หรือ “ความเชื่อมั่น” ที่ผู้ใช้รถชาวไทยมีให้กับ “อีซูซุ” ซึ่งได้ชื่อว่าเป็น “แบรนด์ที่คุ้มค่าเงินสูงสุด” (Best Value for Money) นั่นคือคุณภาพดีที่สุด ประหยัดน้ำมันที่สุด เครือข่ายการจำหน่ายและการบริการหลังการขายดีที่สุด และราคาขายต่อดีที่สุด ทำให้ “อีซูซุ” เป็นแบรนด์รถยนต์ที่ผู้บริโภคเชื่อมั่นเสมอมา จนเกิดคำกล่าวของผู้ใช้รถชาวไทยที่ว่า“รถบรรทุก ต้องอีซูซุ” “รถปิกอัพ ต้องอีซูซุ”

O: “Omotenashi” หรือ “วัฒนธรรมการบริการเหนือระดับ” ซึ่งเป็นแนวคิดของวัฒนธรรมการบริการของญี่ปุ่น ซึ่งเป็นประเทศที่มีชื่อเสียงว่าคนมีจิตบริการเป็นเลิศ อีซูซุถือเป็นเจ้าแรกในแวดวงธุรกิจเมืองไทย ไม่เฉพาะแต่ในวงการรถยนต์เท่านั้น ที่นำวัฒนธรรมการบริการนี้มาปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม โดยยกระดับจากโครงการ “ยิ้มจากใจ” หรือ Hearty Smile ซึ่ง ผู้จำหน่ายอีซูซุทุกแห่งได้ปฏิบัติเป็นมาตรฐานเรียบร้อยแล้ว

U: “Understanding” หรือ “ความเข้าใจในความต้องการของลูกค้า” โดยอีซูซุมุ่งมั่นพัฒนาและยกระดับผลิตภัณฑ์หรือบริการต่าง ๆ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นเสมอ โดยยึดจากความต้องการของลูกค้าเป็นหลักตลอดมา

C: “Community” หรือ “เพื่อชุมชน” เป็นสถานที่ที่ก่อให้เกิดประโยชน์แก่สมาชิกในชุมชนต่าง ๆ ของสังคมไทย

H: “Hi-tech” หรือ “เทคโนโลยีล้ำสมัย” อีซูซุคือผู้นำด้านนวัตกรรมในวงการรถยนต์ของไทยที่สร้างประวัติศาสตร์ใหม่ๆ มาโดยตลอด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง “ออลนิว อีซูซุดีแมคซ์” พลานุภาพ…พลิกโลก! ที่พัฒนาตามแนวคิด “ยนตรกรรมที่เหนือคำว่าปิกอัพ” (Beyond the Pickup) สำหรับการบริการหลังการขายในยุคดิจิตอลนี้ อีซูซุได้นำเทคโนโลยีต่าง ๆ มาใช้เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้ามากขึ้น เช่น เว็บแอพลิเคชั่น “my-ISUZU” , Line official และ Social media ต่าง ๆ เป็นต้น


แท็ก: AUTO , , , , , , ,
WRITER

RELATED

อีซูซุให้น้ำ…เพื่อชีวิต ส่งมอบระบบน้ำดื่มสะอาดครบวงจรแก่โรงเรียน ณ นครปฐม

อีซูซุให้น้ำ…เพื่อชีวิต ส่งมอบระบบน้ำดื่มสะอาดครบวงจรแก่โรงเรียน ณ นครปฐม

อีซูซุให้น้ำ...เพื่อชีวิต ปีที่ 10 เดินหน้าส่งมอบระบบน้ำดื่มสะอาดครบวงจรแก่โรงเรียนแห่งที่ 39 ในจังหวัดนครปฐม ท่ามกลางสถานการณ์โควิด - 19

Isuzu ร่วมแสดงความยินดีแก่ 4 แชมป์ THAI FIGHT 2020

Isuzu ร่วมแสดงความยินดีแก่ 4 แชมป์ THAI FIGHT 2020

Isuzu แสดงความยินดีกับ 4 สุดยอดนักชกไทยคว้าแชมป์ THAI FIGHT 2020 มอบรางวัลรถปิกอัพ “ออลนิว อีซูซุดีแมคซ์” และเงินสดรวมมูลค่า 1,400,000 บาท

Isuzu ร่วมลดฝุ่น PM 2.5 ชวนผู้ใช้รถเก่าเข้าศูนย์ ตรวจเช็กฟรีและรับส่วนลดสูงสุด 50%

Isuzu ร่วมลดฝุ่น PM 2.5 ชวนผู้ใช้รถเก่าเข้าศูนย์ ตรวจเช็กฟรีและรับส่วนลดสูงสุด 50%

กลุ่มอีซูซุร่วมกับกรมควบคุมมลพิษรณรงค์เชิญชวนลูกค้าเข้าร่วมโครงการตรวจเช็คสภาพรถฟรีสูงสุด 50 รายการ พร้อมรับส่วนลดสูงสุด 50%

Isuzu ขนทัพรถรุ่นใหม่ พร้อมรถแต่งสุดกระชากใจในงาน Motor Expo 2021

Isuzu ขนทัพรถรุ่นใหม่ พร้อมรถแต่งสุดกระชากใจในงาน Motor Expo 2021

Isuzu ร่วมงาน มหกรรมยานยนต์ ครั้งที่ 38 เผยโฉมรถรุ่นใหม่ล่าสุด พร้อมทัพรถแต่งรวมมากถึง 14 คัน ในงาน Motor Expo 2021

‘ศูนย์ซ่อมตัวถังและสีรถบรรทุกมาตรฐานอีซูซุ’ เติมเต็มบริการหลังการขายครบวงจร

‘ศูนย์ซ่อมตัวถังและสีรถบรรทุกมาตรฐานอีซูซุ’ เติมเต็มบริการหลังการขายครบวงจร

กลุ่มตรีเพชรเปิด “ศูนย์ซ่อมตัวถังและสีรถบรรทุกมาตรฐานอีซูซุ” เติมเต็มการบริการหลังการขายรถบรรทุกอีซูซุครบวงจรแห่งแรกในประเทศไทย

Isuzu จับมือ Lazada เปิด Isuzu Flagship Store บนช่องทางออนไลน์

Isuzu จับมือ Lazada เปิด Isuzu Flagship Store บนช่องทางออนไลน์

Isuzu ร่วมกับ Lazada สร้างปรากฏการณ์ครั้งใหม่กับร้านค้าอีซูซุออนไลน์บนแพลตฟอร์มแอพพลิเคชันลาซาด้า พร้อมให้บริการวันที่ 4 พ.ย. นี้

Isuzu MU-X คว้ารางวัลการออกแบบดีเด่น G Mark 2021 ในญี่ปุ่น

Isuzu MU-X คว้ารางวัลการออกแบบดีเด่น G Mark 2021 ในญี่ปุ่น

All-New Isuzu MU-X คว้ารางวัลการออกแบบดีเด่น “Good Design Award 2021” (G Mark) สาขารถยนต์นั่ง จากสถาบันส่งเสริมการออกแบบแห่งประเทศญี่ปุ่น

Isuzu รับรางวัล แบรนด์น่าเชื่อถือสูงสุดแห่งปี และ Greenovation Brand Award

Isuzu รับรางวัล แบรนด์น่าเชื่อถือสูงสุดแห่งปี และ Greenovation Brand Award

อีซูซุรับรางวัล "แบรนด์น่าเชื่อถือสูงสุดแห่งปี" (Thailand's Most Admired Brand) พร้อมรางวัลพิเศษ “Greenovation Brand Award”

ISUZU ส่งทัพรถปรับโฉมใหม่บุกตลาดปลายปี ทั้ง D-MAX, X-Series และ MU-X

ISUZU ส่งทัพรถปรับโฉมใหม่บุกตลาดปลายปี ทั้ง D-MAX, X-Series และ MU-X

ISUZU เดินหน้าลุยตลาดรถช่วงปลายปี โชว์ศักยภาพ “ใหม่! พลานุภาพ...ไร้ขีดจำกัด พร้อมสัมผัสเต็มรูปแบบ 14 และ 18 ตุลาคมนี้

X