กระทรวงคมนาคม เตรียมความพร้อมบริการประชาชนที่กำลังเดินทางในช่วงปีใหม่ ทั้งผู้ใช้รถยนต์ส่วนตัวไปจนถึงยานยนต์สาธารณะ ด้วยการจัดทีมเจ้าหน้าที่คอยอำนวยความสะดวกตามจุดพักต่างๆ แนะนำเส้นทางเลี่ยง เส้นทางลัด รวมไปถึงการให้บริการสายด่วนจากองค์กรต่าง ๆ เพื่อให้การช่วยเหลือผู้เดินทางในรอบด้าน ซึ่งมีด้วยกันดังนี้
- ศูนย์ปลอดภัยคมนาคม โทร 1356
- ศูนย์ประสานงานการค้นหาและช่วยเหลืออากาศยานและเรือที่ประสบภัย โทร 0-2286-0506 / 0-2286-0594 (24 ช.ม.)
- กรมเจ้าท่า โทร 1199
- กรมการขนส่งทางบก ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารสาธารณะ โทร 1584
- กรมทางหลวง โทร 1586
- กรมทางหลวงชนบท โทร 1146
- สถานรีถไฟกรุงเทพ (หัวลำโพง) โทร 1690
- การทางพิเศษแห่งประเทศไทย โทร 1543
- สอบถามเส้นทาง/ร้องเรียน ขสมก. โทร 1348
- Call Center บขส. โทร 0-2936-2963 / 1490 เรียก บขส.
- Call Center การบินไทย โทร 0-2356-1111
- Call Center AOT โทร 1722
- Call Center ไทยสมายล์ โทร 1811 / 0-2118-8888
- บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด Call Center แอร์พอร์ตเรลลิงก์ โทร 1690
นอกจากนี้ยังมีเบอร์โทรฉุกเฉินจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องสำหรับการขอความช่วยเหลือในระหว่างเดินทางท่องเที่ยว หรือบริการช่วยเหลือในช่วงวันหยุด ได้แก่
- เหตุด่วน-เหตุร้าย โทร 191
- ตำรวจทางหลวง โทร 1193
- ตำรวจท่องเที่ยว โทร 1155
- กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย โทร 1784
- สถาบันการแพทย์ฉุกเฉิน โทร 1669
- ศูนย์เตือนภัยพิบัตรแห่งชาติ โทร 192
การจดจำหรือบันทึกเบอร์สายด่วนฉุกเฉิน เป็นอีกสิ่งที่ผู้ขับขี่ หรือผู้โดยสารควรจะระลึกเอาไว้ เผื่อหากเกิดเหตุไม่คาดฝัน ก็จะได้รับการช่วยเหลืออย่างทันท่วงที ไปจนถึงการสอบถามเส้นทางที่เหมาะสมสำหรับการเดินทางกลับภูมิลำเนา หรือเดินทางท่องเที่ยวได้เร็วยิ่งขึ้น
เครดิตข้อมูลจาก กรมการขนส่งทางบก PR.DLT.News