DTAC

ดีแทคไม่หยุดบริการดูแลลูกค้า เปิดศูนย์บริการชั่วคราว dtac Pop-up ให้ลูกค้าได้รับความสะดวกใกล้บ้านในกรุงเทพและ 29 จังหวัดสีแดงเข้ม

คัดลอก URL แล้ว

ดีแทคเปิดศูนย์บริการชั่วคราวดูแลลูกค้าต่อเนื่อง ให้ลูกค้าได้รับความสะดวกในการเปิดเบอร์ใหม่ ชำระค่าบริการ เปลี่ยนซิมใหม่ สอบถามข้อมูลโปรโมชั่น สิทธิพิเศษ และบริการหลังการขาย รวมทั้งเลือกซื้อสินค้า เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ตอุปกรณ์เสริมสำหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้ เช่นเดียวกับศูนย์บริการดีแทค ในห้างสรรพสินค้า

ศูนย์บริการดีแทคชั่วคราวได้เปิดให้บริการแก่ลูกค้าในบริเวณใกล้เคียงกับศูนย์บริการที่ปิดให้บริการในห้างสรรพสินค้า รวมถึงในพื้นที่ใกล้แหล่งชุมชน ทั้งในเขตพื้นที่กรุงเทพฯ ปริมณฑล และต่างจังหวัด จำนวนกว่า 80 แห่ง (88 สาขา ณ 23 ส.ค.64) ซึ่งจะเปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่เวลา 10.00 – 18.00 น. ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถสอบถามสถานที่ตั้งศูนย์บริการดีแทคชั่วคราว ได้ที่ ดีแทค Call Center 1678

สำหรับศูนย์บริการดีแทคชั่วคราวที่เปิดให้บริการ ยังคงเน้นย้ำในการรักษามาตรฐานความปลอดภัยด้านสาธารณสุขเป็นหลัก เช่น การเว้นให้มีระยะห่าง การตรวจวัดอุณหภูมิ การทำความสะอาด ฉีดพ่นย่าฆ่าเชื้ออุปกรณ์และสถานประกอบการ รวมถึงจำกัดจำนวนผู้เข้าใช้บริการ เป็นต้น

นางสาวทิพยรัตน์ แก้วศรีงาม รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มงานขาย บริษัทโทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “ดีแทคห่วงใยให้ความสำคัญในการดูแลให้ลูกค้าสามารถติดต่อขอใช้บริการในศูนย์บริการได้ต่อเนื่อง จึงได้เปิดศูนย์บริการชั่วคราว ให้ลูกค้าได้รับความสะดวกจากบริการของดีแทคเพื่อช่วยบรรเทาความเดือดร้อนของลูกค้าจากการที่ยังคงมาตรการปิดให้บริการร้านค้าสื่อสารในห้างสรรพสินค้า เพื่อลดการแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 ในพื้นที่ควบคุมสูงสุด 29 จังหวัด ในช่วงที่ศูนย์บริการปิดชั่วคราวที่ผ่านมา ดีแทคได้ใช้ช่องทางคอลเซ็นเตอร์ ให้ลูกค้าสามารถติดต่อขอรับบริการและติดต่อกับพนักงานได้สะดวกรวดเร็ว ซึ่งส่วนใหญ่ลูกค้าติดต่อขอรับบริการ มากที่สุดใน 3 อันดับคือ 1. เรื่องการชำระค่าบริการ 2. ต้องการเปลี่ยนซิม และสอบถามการใช้งานโทรศัพท์มือถือ และ 3. ต้องการซื้อเครื่องและอุปกรณ์เสริม

นอกจากนี้ ลูกค้าจะได้รับบริการจากดีแทค ทางออนไลน์ที่ดีแทค แอปพลิเคชัน และเลือกซื้อมือถือและสินค้าพร้อมบริการจัดส่ง ฟรี ผ่านดีแทค ออนไลน์ สโตร์ https://dtaconline.dtac.co.th/smartphones-tablets.html หรือสอบถามบริการได้ที่ ดีแทค Call Center 1678 ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 


แท็ก: PRNEWS ,

RELATED

ดีแทคเปิดผลศึกษามุมมองคน Gen Z ผ่านบรรทัดฐานใหม่ สัญญาใจ #ให้ไซเบอร์บูลลี่จบที่รุ่นเรา

ดีแทคเปิดผลศึกษามุมมองคน Gen Z ผ่านบรรทัดฐานใหม่ สัญญาใจ #ให้ไซเบอร์บูลลี่จบที่รุ่นเรา

ดีแทคร่วมกับคณะเศรษฐศาสตร์ จุฬาฯ เปิดเผยการระดมความเห็น Jam Ideation พบ 3 ประเด็นคนรุ่นใหม่ให้ความสำคัญ นำไปสู่การหยุดการกลั่นแกล้งออนไลน์ “มาตรฐานความงาม ความเท่าเทียมทางเพศ และการคุกคามทางเพศ” เรียกร้องสังคมร่วมสร้างบรรทัดฐานใหม่ ผ่าน “สัญญาใจ” #ให้ไซเบอร์บูลลี่จบที่รุ่นเรา

ดีแทคจับมือไดซินและเนคเทคยกระดับอุตสาหกรรมการผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ด้วยเทคโนโลยี 5G ต่อยอดเป็นต้นแบบดันไทยสู่ฮับซัพพลายเชนยานยนต์ในเอเชีย

ดีแทคจับมือไดซินและเนคเทคยกระดับอุตสาหกรรมการผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ด้วยเทคโนโลยี 5G ต่อยอดเป็นต้นแบบดันไทยสู่ฮับซัพพลายเชนยานยนต์ในเอเชีย

“ไดซิน” บริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ ประเภทอลูมิเนียมขึ้นรูป มีคนไทยเป็นผู้ถือหุ้นหลัก มีกำลังการผลิตติดหนึ่งในสิบของประเทศไทย คิดเป็นมูลค่ายอดขายราว 6 พันล้านบาทต่อปี โดยมีสัดส่วนรายได้มาจากอุตสาหกรรมชิ้นส่วนจักรยานยนต์ 52% จากอุตสาหกรรมชิ้นส่วนยานยนต์ 36% นอกจากนี้อีก 8% เป็นรายได้จากการผลิตชิ้นส่วนให้กับภาคอุตสาหกรรมอื่นๆ เช่น เครื่องยนต์การเกษตร และเครื่องยนต์อเนกประสงค์ เป็นต้น ตลอดเวลายาวนานกว่า 42 ปี ที่ไดซินเป็นผู้ผลิตชิ้นส่วนต่างๆ ที่สำคัญให้กับลูกค้า ทั้งใน…

ดีแทคมอบของขวัญส่งท้ายปี เสริมมงคลเฉพาะคุณให้รับโชคลาภ หมดโรคภัยรับปีเสือ ปัง ปัง ตลอดปีใหม่ 2565

ดีแทคมอบของขวัญส่งท้ายปี เสริมมงคลเฉพาะคุณให้รับโชคลาภ หมดโรคภัยรับปีเสือ ปัง ปัง ตลอดปีใหม่ 2565

ดีแทคจัดของขวัญเสริมมงคลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีขาล 2565 มอบ “ปฏิทินดีแทค เลขดีมีมงคล” และ “Wallpaper มงคลเฉพาะคุณ” ให้เปลี่ยน Wallpaper หน้าจอสมาร์ทโฟน เสริมดวงรับโชคลาภ

ดีแทค เน็ตทำกิน คัดสรรของขวัญปีใหม่สุดพิเศษส่งท้ายปี เป็นฝีมือจากใจผู้ประกอบการวัยเก๋า 50+ นำเสนอผ่านลายเส้นแห่งจินตนาการของ Painterbell

ดีแทค เน็ตทำกิน คัดสรรของขวัญปีใหม่สุดพิเศษส่งท้ายปี เป็นฝีมือจากใจผู้ประกอบการวัยเก๋า 50+ นำเสนอผ่านลายเส้นแห่งจินตนาการของ Painterbell

ดีแทค ผนึก Painterbell สรรค์สร้างคาแรกเตอร์ผู้ประกอบการวัยเก๋าที่เปี่ยมไปด้วยความสดใสและรอยยิ้ม พร้อมทั้งนำเสนอสินค้า 14 แบรนด์ ของผู้ประกอบการทั่วประเทศที่ได้ร่วมติดอาวุธทักษะดิจิทัล และเพิ่มพูนทักษะการตลาดออนไลน์กับโครงการดีแทค เน็ตทำกิน “ภารกิจปั้นผู้ประกอบการวัยเก๋า 50+”  

จริงหรือมั่ว? ดีแทคประวิงเวลาหรือปฏิเสธการขอย้ายค่ายของลูกค้า

จริงหรือมั่ว? ดีแทคประวิงเวลาหรือปฏิเสธการขอย้ายค่ายของลูกค้า

ตามที่ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) ได้ส่งจดหมายให้ดีแทคเข้าไปชี้แจงต่อ กสทช. เรื่องปฏิเสธการขอย้ายค่ายของลูกค้า หลังจากที่เอไอเอสได้ยื่นหนังสือให้ตรวจสอบการประวิงเวลาในการขอย้ายค่ายของผู้ใช้บริการ ดีแทคขอชี้แจงว่าดีแทคไม่ได้ประวิงเวลาหรือปฏิเสธการขอย้ายค่ายของลูกค้าตามที่มีการกล่าวอ้าง จุดยืนของดีแทคคืออำนวยความสะดวกในกรณีที่ลูกค้าต้องการย้ายค่าย ตามนโยบายของ กสทช. ที่ให้สิทธิ์ผู้ใช้บริการสามารถย้ายค่าย และตรวจสอบสิทธิของตัวเองได้ก่อนย้ายค่ายเบอร์เดิม…

ดีแทค แท็คทีม เจดี เซ็นทรัล ส่งแคมเปญใหญ่ส่งท้ายปี “Year End Joyfulness กับ dtac x JD CENTRAL”

ดีแทค แท็คทีม เจดี เซ็นทรัล ส่งแคมเปญใหญ่ส่งท้ายปี “Year End Joyfulness กับ dtac x JD CENTRAL”

กับ 2 โปรโมชันสุดปัง เติมความสุขให้คนไทยได้จอยชัวร์ตลอดเดือนธันวาคม ดีแทคจับมือเจดี เซ็นทรัล มอบแคมเปญสุดปังส่งท้ายปี ““Year End Joyfulness กับ dtac x JD CENTRAL” กับ 2 โปรโมชันสุดคุ้มทั้งส่วนลดค่าเครื่องมูลค่าสูงสุดกว่า 1,100 บาท พร้อมแจกซิมดีแทคเติมเงินฟรีอีกกว่า 100,000 ซิม รวมถึงส่วนลดพิเศษจากเจดี เซ็นทรัล มูลค่า 50 บาท มั่นใจช่วยขยายฐานผู้ใช้ทั้งดีแทค…

dtac business ร่วมกับ ช้อปปี้ มอบสิทธิประโยชน์ผ่านแคมเปญ “ดีแทคช่วยร้านค้าออนไลน์เติบโตบนช้อปปี้”

dtac business ร่วมกับ ช้อปปี้ มอบสิทธิประโยชน์ผ่านแคมเปญ “ดีแทคช่วยร้านค้าออนไลน์เติบโตบนช้อปปี้”

ยกระดับขีดความสามารถเอสเอ็มอีไทย จับกระแสอีคอมเมิร์ซโค้งสุดท้ายปลายปี ในมหกรรม Shopee 12.12 Birthday Sale บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค โดย dtac business บริการเทคโนโลยีสื่อสารและโซลูชันสำหรับ กลุ่มองค์กรธุรกิจ…

#ดีทั่วดีถึง Powered by dtac 700 MHz

#ดีทั่วดีถึง Powered by dtac 700 MHz

กว่า 2 ปีที่ผ่านมา กรุงเทพฯ ถูกปิดเพราะสถานการณ์โควิด-19 ไม่ว่าจะเป็นปิดเมือง ปิดร้าน หรือปิดการท่องเที่ยว ซึ่งส่งผลกระทบทำให้ผู้คนในกรุงเทพฯ และพื้นที่ต่างๆ ไม่ได้ออกไปใช้ชีวิตเหมือนเดิม หลายธุรกิจตั้งตารอวันที่จะได้กลับมาเปิดใหม่อีกครั้ง ดีแทคจึงขอเป็นตัวช่วยสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจต่าง ๆ กลับมาเปิดใหม่ได้ พร้อมกับเชื่อมต่อทุกคนด้วยสัญญาณ dtac 700 MHz และ 5G วันนี้พวกเราจึงขอชวนพี่ๆ และเพื่อนๆ สื่อมวลชนดูหนังโฆษณาเรื่องใหม่ #ดีทั่วดีถึง Powered…

เครือซีพี และกลุ่มเทเลนอร์ พิจารณาสร้างความร่วมมืออย่างเท่าเทียมกัน (Equal Partnership) เพื่อปรับโครงสร้างองค์กร (Transformation) สู่การเป็นบริษัทเทคโนโลยี หรือ Tech Company ภายใต้ยุทธศาสตร์เทคโนโลยีฮับ

เครือซีพี และกลุ่มเทเลนอร์ พิจารณาสร้างความร่วมมืออย่างเท่าเทียมกัน (Equal Partnership) เพื่อปรับโครงสร้างองค์กร (Transformation) สู่การเป็นบริษัทเทคโนโลยี หรือ Tech Company ภายใต้ยุทธศาสตร์เทคโนโลยีฮับ

วานนี้ เครือเจริญโภคภัณฑ์ (เครือซีพี) และกลุ่มเทเลนอร์ ประกาศการพิจารณาสร้างความร่วมมืออย่างเท่าเทียมกัน (Equal Partnership) โดยการสนับสนุนให้บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (TRUE) และ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส…

X