สวิสเอ็นเนอร์จี้ (Swiss Energy) แบรนด์วิตามินอาหารเสริมประเภทเม็ดฟู่และแคปซูลนำเข้าจากประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ที่มีชื่อเสียงอันดับต้นๆของโลก ทำการเปลี่ยนชื่อและโลโก้กลุ่มผลิตภัณฑ์เม็ดฟู่ไปสู่ ดร.ฟราย (Dr.Frei) จากการปรับเปลี่ยนนโยบายและโครงสร้างทางธุรกิจ เน้นความเป็น Home Doctor หรือ หมอประจำบ้านของคุณ โดยจะเริ่มใช้ชื่อและโลโก้ใหม่ตั้งแต่ 8 กุมภาพันธ์ 2567 เป็นต้นไป
การปรับนโยบายและโครงสร้างธุรกิจกับการรีแบรนด์สู่ ดร.ฟราย (Dr.Frei)
แรกเริ่มเดิมทีแบรนด์ที่ชื่อแบรนด์ ดร.ฟราย (Dr.Frei) ถือกำเนิดขึ้นในปี 1999 โดยดำเนินธุรกิจผลิตเครื่องมือแพทย์ที่ในใช้ในบ้าน ซึ่งปัจจุบันมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ มีการแตกแบรนด์ย่อยออกมาเป็น สวิสเอ็นเนอร์จี้ (Swiss Energy) ที่เน้นผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับวิตามินเพื่อสุขภาพประเภทเม็ดฟู่และแคปซูล รวมถึงผลิตภัณฑ์เสริมความงาม และได้ทำการตลาดในหลายๆประเทศด้วยชื่อ สวิสเอ็นเนอร์จี้ (Swiss Energy) เพื่อชูความเป็นผลิตภัณฑ์ที่มาจากประเทศสวิสเซอร์แลนด์อยู่ราวๆ 7 ปี และด้วยการเติบโตและความต้องการที่เพิ่มมากขึ้น บริษัทได้มีการขยายโรงงานผลิตเพิ่มขึ้นในหลายประเทศสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์เม็ดฟู่ ที่เป็นผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุด ภายใต้มาตรฐานเดียวกันอย่าง Swiss medic, ISO, IFS และ GMP เพื่อกระจายผลิตภัณฑ์ไปสู่ผู้คนทั่วโลก แต่ในปัจจุบันทั้งแบรนด์ ดร.ฟราย (Dr.Frei) และ สวิสเอ็นเนอร์จี้ (Swiss Energy) มีการปรับเปลี่ยนโครงสร้างของแบรนด์และธุรกิจโดยเข้าไปอยู่ภายใต้การดำเนินงานของ บริษัท โกลบอลสวิสกรุ๊ป (Global Swiss Group) และหนึ่งในนโยบายใหม่ ก็คือ ทางผู้บริหารอยากให้กลุ่มผลิตภัณฑ์ ที่ผลิตในประเทศสวิตเซอร์แลนด์ใช้ชื่อ สวิสเอ็นเนอร์จี้ (Swiss Energy) เพื่อนำเสนอความเป็นแหล่งกำเนิดที่มาจากประเทศสวิสเซอร์แลนด์ (Geographical Brand) ให้เห็นอย่างชัดเจน ให้ตรงตามชื่อ สวิสเอ็นเนอร์จี้ (Swiss Energy) แต่หากผลิตจากแหล่งอื่นๆ จำเป็นต้องเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น ดร.ฟราย (Dr.Frei) โดยใช้เหมือนกันทั่วโลก


คุณลดาวัลย์ เหวียน ซีอีโอของ บริษัท วิต้าลิซี่ จำกัด ตัวแทนจำหน่ายแบรนด์ สวิสเอ็นเนอร์จี้ (Swiss Energy) แต่เพียงผู้เดียวในไทย กล่าวว่า “สำหรับแบรนด์สวิสเอ็นเนอร์จี้ (Swiss Energy) ในประเทศไทยนั้นตั้งแต่เริ่มแรกเราได้มีการนำเข้ามาจากแหล่งกำเนิดต่างๆในยุโรป ไม่ว่าจะเป็นสวิสเซอร์แลนด์ เยอรมันนี และบังกาเรีย ไม่ได้นำเข้าเฉพาะแต่ที่สวิตเซอร์แลนด์ ทำให้ทีมผู้บริหารของบริษัทฯได้พิจารณาหลากหลายองค์ประกอบทั้งนโยบาย ภาพลักษณ์ของแบรนด์ การจดจำของผู้บริโภค รวมไปถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับทั้งแบรนด์และผู้บริโภคในประเทศไทย ประการแรก คือ ถ้าเปลี่ยนการนำเข้าผลิตภัณฑ์ไปเป็นประเทศสวิตเซอร์แลนด์ เพื่อคงชื่อแบรนด์สวิสเอ็นเนอร์จี้ (Swiss Energy) เหมือนเดิม จะเป็นผลดีต่อการรับรู้ในตัวแบรนด์เพราะไม่ต้องเปลี่ยนชื่อและทำการสื่อสารใหม่ แต่จะส่งผลต่อต้นทุนโดยตรงทำให้ต้องเพิ่มราคาสินค้าซึ่งจะเกิดผลกระทบต่อผู้บริโภคอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
ประการที่สอง คือ เรื่องของการรับรู้ในตัวแบรนด์ หากลองสังเกตดีๆ แบรนด์สวิสเอ็นเนอร์จี้ (Swiss Energy) ที่ใช้มาตลอด 5 ปีที่ผ่านมาในการทำการตลาดในประเทศไทย จะมีคำว่า by Dr.Frei ตัวเล็กๆอยู่ด้านล่างของโลโก้ (Swiss Energy by Dr.Frei) เป็นลักษณะของการนำแบรนด์หลักมารับรองแบรนด์สินค้าหรือที่เรียกว่า Endorsed-Brand ซึ่งเป็นการสร้างการรับรู้ในชื่อของดร.ฟราย (Dr.Frei) มาตั้งแต่แรกเริ่มอยู่แล้ว
ประการที่สาม คือ แบรนด์สวิสเอ็นเนอร์จี้ (Swiss Energy) มีเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่เป็นวิตามินอาหารเสริมและผลิตภัณฑ์เสริมความงาม แต่แบรนด์ดร.ฟราย (Dr.Frei) มีผลิตภัณฑ์อื่นๆที่นอกเหนือจากที่กล่าวมา โดยหากพิจารณาแล้วโอกาสนำเข้าผลิตภัณฑ์อื่นๆมาทำตลาดก็จะง่ายมากยิ่งขึ้น”
“การเปลี่ยนชื่อและโลโก้ไปสู่ดร.ฟราย (Dr.Frei) ในครั้งนี้จึงไม่น่าจะส่งผลต่อการรับรู้ของผู้บริโภคมากเท่าที่ควร เพราะคาดว่าผู้บริโภคสามารถเชื่อมโยงความเกี่ยวข้องกันได้ไม่ยาก โดยชื่อแบรนด์และโลโก้ดร.ฟราย (Dr.Frei) นั้นมีการออกแบบที่คล้ายคลึงกับโลโก้ของสวิสเอ็นเนอร์จี้ (Swiss Energy) และหากมีการวางแผนการสื่อสารแบรนด์และการสื่อสารกับผู้บริโภคอย่างเหมาะสม ก็สามารถสร้างการรับรู้ในชื่อแบรนด์ใหม่ได้อย่างรวดเร็ว เรายังคงใช้ฐานการผลิตและการนำเข้าจากที่เดิมเพื่อสร้างความมั่นใจในเรื่องของคุณภาพที่ยังเหมือนเดิม (ในราคาที่คนไทยจับต้องได้เช่นเดิม) และยังเพิ่มโอกาสในการเจาะตลาดใหม่ๆได้อีกด้วย ทีมผู้บริหารจึงตัดสินใจเปลี่ยนชื่อและโลโก้เป็นดร.ฟราย (Dr.Frei) ในที่สุด” คุณลดาวัลย์ กล่าวสรุป

5 ปีของแบรนด์ Swiss Energy กับการบุกตลาดในประเทศไทย ได้รับการตอบรับด้วยดีตลอดมา
ก่อนที่จะเปลี่ยนชื่อแบรนด์สู่ ดร.ฟราย (Dr.Frei) แบรนด์ สวิสเอ็นเนอร์จี้ (Swiss Energy) เข้ามาทำตลาดในประเทศไทยในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ผ่านบริษัท วิต้าลิซี่ จำกัด ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่าย ด้วยเป้าหมายสูงสุดที่จะเป็นเเบรนด์ชั้นนำด้านวิตามินเพื่อดูเเลสุขภาพเเละผู้นำด้านนวัตกรรมสุขภาพเเละความงาม และวิสัยทัศน์ที่จะผลิตอาหารเสริมระดับพรีเมี่ยมด้วยนวัตกรรมใหม่ๆ ที่มีประสิทธิภาพ มีความปลอดภัยสูงสุดในการดูแลสุขภาพของผู้คนทั่วโลก โดยเน้นการนำเข้าผลิตภัณฑ์เม็ดฟู่และแคปซูลเป็นหลัก ซึ่งได้รับเสียงตอบรับค่อนข้างดี ด้วยคุณสมบัติที่ตอบโจทย์ รสชาติที่อร่อย และทานได้ง่าย มีทั้งลูกค้าขาประจำในสัดส่วน 60% และลูกค้าขาจรในสัดส่วน 40%
สำหรับการเปลี่ยนชื่อกลุ่มผลิตภัณฑ์เม็ดฟู่ไปสู่ ดร.ฟราย (Dr.Frei) ในครั้งนี้ จะเริ่มต้นเปลี่ยนตั้งแต่วันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2567 เป็นต้นไป หากใครเห็นชื่อและโลโก้ ดร.ฟราย (Dr.Frei) ก็ไม่ต้องตกใจเพราะคือแบรนด์เดียวกันกับ สวิสเอ็นเนอร์จี้ (Swiss Energy) โดยคุณสมบัติและมาตรฐานการผลิตทุกอย่างของผลิตภัณฑ์ยังเหมือนเดิม
ในส่วนแบรนด์ สวิสเอ็นเนอร์จี้ (SWISS ENERGY) ยังคงมีจำหน่ายอยู่ควบคู่กับทางแบรนด์ ดร.ฟราย (DR.FREI) โดย SWISS ENERGY จำหน่ายในกลุ่มแคปซูลนวัตกรรม Sustained Release และ แบรนด์ DR.FREI จำหน่ายสินค้าในกลุ่มเม็ดฟู่ โดยทั้งสองแบรนด์ อยู่ภายใต้กลุ่ม โกลบอลสวิสกรุ๊ป (Global Swiss Group)
การจัดกลุ่มโครงสร้างเเบรนด์สินค้าในครั้งนี้ มีเป้าหมายสูงสุด คือการเป็น Top of mind ของลูกค้า โดยตั้งเป้าหมายเป็นวิตามินนำเข้าที่ครองใจลูกค้าอันดับ 1 ของตลาดวิตามินในเมืองไทย โดยลูกค้าสามารถซื้อสินค้าแบรนด์ SWISS ENERGY และ DR.FREI ได้ที่ร้านขายยาและตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ และสามารถดูข้อมูลสินค้าได้ที่ WWW.VITALICY-THAILAND.COM
