“ขับคร่อมเลนแล้ว” “ระวังรถบรรทุก!” “จี้ใกล้ไปแล้ว ขับช้าๆหน่อย!” ในฐานะคนขับ คุณคงได้ยินคำเหล่านี้จากเบาะหลังอยู่บ่อยๆ
เทคโนโลยีช่วยขับขี่อย่าง Ford Co-Pilot 360™ อาจช่วยลดพฤติกรรมอันไม่พึงประสงค์จากผู้โดยสารลง เพราะผลวิจัยล่าสุดของฟอร์ดและนักสังคมวิทยา เจสส์ คาร์บิโน พบว่า ผู้ขับขี่รถยนต์ 68 เปอร์เซ็นต์เชื่อว่า เทคโนโลยีช่วยขับขี่จะช่วยลดพฤติกรรมจอมติของ “คนขับจากเบาะหลัง” ที่ทำให้ผู้ขับขี่เสียสมาธิได้
นอกจากเทคโนโลยีดังกล่าวจะช่วยให้ผู้โดยสารวิจารณ์คนขับน้อยลงแล้ว ยังทำให้ผู้ขับขับขี่ได้อย่างมั่นใจมากขึ้นเมื่ออยู่บนท้องถนน เทคโนโลยีเพื่อความปลอดภัยต่างๆ ที่อยู่ใน ฟอร์ด โคไพล็อต360™ อย่าง ระบบตรวจจับรถในจุดบอด (BLIS – Blind Spot Information System) ที่มาพร้อมระบบตรวจจับรถขณะออกจากซองจอด (Cross Traffic Alert) และ ระบบเตือนการชนด้านหน้า รวมถึงระบบช่วยเบรกฉุกเฉินอัตโนมัติ Autonomous Emergency Braking (AEB) ช่วยลดความเสี่ยงในการชนและช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถควบคุมทุกสถานการณ์ในทุกสภาพถนนได้อย่างเต็มที่และปลอดภัย
การศึกษาที่ฟอร์ดได้ร่วมวิจัยกับ ดร.เจสส์ คาร์บิโน นักสังคมวิทยาผู้มีผลงานโดดเด่น ยืนยันว่า ผู้โดยสารจอมวิจารณ์จากเบาะหลังเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้ผู้ขับขี่เสียสมาธิจนอาจเกิดอุบัติเหตุได้
“สำหรับผู้ขับขี่ การที่ต้องทนฟังคำสั่งหรือคำวิพากษ์วิจารณ์จากผู้โดยสารตลอดทาง ไม่เพียงแต่ก่อให้เกิดความรำคาญ แต่ยังสร้างบรรยากาศการเดินทางที่ตึงเครียด” ดร. คาร์บิโน กล่าว “ฟอร์ด โคไพล็อต360™ เป็นเทคโนโลยีสำคัญที่เพิ่มความมั่นใจในการขับขี่ให้กับผู้ขับขี่ยิ่งขึ้น ทำให้คนนั่งรู้สึกวางใจ ส่งผลให้เกิดบรรยากาศที่ผ่อนคลาย ช่วยให้ผู้ขับขี่สัญจรได้อย่างง่ายดายและปลอดภัยกว่าเดิม”
แม้ว่าผลการวิจัยดังกล่าวจะขัดกับความเชื่อที่ว่า เทคโนโลยีทำให้ปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ลดลง ในทางกลับกัน ข้อมูลที่ได้จากการวิจัยนี้เผยให้เห็นว่า พฤติกรรมเจ้ากี้เจ้าการของผู้โดยสารเป็นสาเหตุให้ความสัมพันธ์ระหว่างคนในรถแย่ลง แต่เทคโนโลยีช่วยขับขี่จะเป็นตัวช่วยที่ลดการถกเถียงกันโดยไม่จำเป็น เนื่องจากฟีเจอร์นี้ช่วยมอบความปลอดภัยสูงสุดในทุกการเดินทาง ส่งผลให้ทั้งคนขับและคนนั่งร่วมทางกันได้อย่างปลอดภัยและสบายใจ สามารถพูดคุยกันได้อย่างมีความสุข ทำให้การเดินทางสนุกสนานยิ่งขึ้น
ข้อมูลจากการวิจัยยังแสดงให้เห็นว่า เมื่อกลุ่มตัวอย่างมีความมั่นใจในเทคโนโลยีเพื่อความปลอดภัยที่มาพร้อมกับรถยนต์ ก็จะยิ่งส่งผลให้ผู้โดยสารมั่นใจในการขับขี่ของพวกเขามากขึ้นไปด้วย
“แน่นอนว่าจุดเริ่มขึ้นที่เราออกแบบ ฟอร์ด โคไพล็อต360™ ขึ้นมา ไม่ได้เป็นเพราะจะลดเสียงบ่นจากคนนั่งโดยตรง” คริส บิลแมน ผู้จัดการฝ่ายวิศวกรรม ฟอร์ด โคไพล็อต360™ กล่าวอย่างติดตลก “แต่หากสิ่งที่เราสร้างขึ้นช่วยแก้ปัญหาเรื่องนั้นได้ ก็เยี่ยมเลย!”