3BB GIGATV Internet เน็ตบ้าน

3BB ปรับลุคยูนิฟอร์มช่างโฉมใหม่ สะท้อนความเป็นเพื่อนคู่ใจในโลกดิจิทัล (Digital Companion)

คัดลอก URL แล้ว

3BB ปรับเปลี่ยนยูนิฟอร์มชุดช่างใหม่ ดีไซน์เท่ เรียบง่ายและคล่องตัวพร้อมที่จะเข้าไปให้บริการที่บ้านลูกค้า โดยยูนิฟอร์มใหม่มีสโลแกน “Your Digital Companion” สะท้อนให้เห็นถึงปณิธานและความตั้งใจของ 3BB ที่พร้อมเป็นเพื่อนคู่ใจในโลกดิจิทัล (Digital Companion) ผนวกต่อยอด Customer Experience ยึดมั่นในบริการหลังการขายที่รวดเร็ว และฟังก์ชันนัดและติดตามช่างผ่านแอปฯ 3BB Member ที่ทันสมัยเร็วๆนี้

นอกจากแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่ให้ความคุ้มค่าแล้วนั้น การบริการหลังการขายก็ยังเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญในการเลือกใช้บริการ โดยพื้นฐานทีมช่างติดตั้งและซ่อมเหตุเสียของ 3BB ทุกคน มีความรู้ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด นอกจากได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มข้นก่อนปฏิบัติจริงแล้ว ยังมีการฝึกอบรมในด้านลูกค้าสัมพันธ์เพื่อการให้บริการอย่างมืออาชีพ การปรับทิศทางเป็น Digital Companion จะส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีใหม่ในบริษัท ซึ่งจะช่วยขับเคลื่อนบริษัทในการเติมเต็มความต้องการของลูกค้าได้อย่างสะดวกและร่วมสมัย โดยได้มีการพัฒนาระบบจัดการกองช่าง และเบิกอุปกรณ์การทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ในส่วนลูกค้าได้มีการเพิ่มฟังก์ชันติดตามงานติดตั้งอินเทอร์เน็ต และแจ้งเหตุขัดข้อง โดยลูกค้าสามารถทราบตำแหน่งช่างของ 3BB ก่อนจะเข้ามาให้บริการถึงที่บ้าน และยังสามารถให้คะแนนความพึงพอใจเพื่อนำไปปรับปรุงการบริการครั้งต่อไป ทั้งนี้จะส่งเสริมให้ลูกค้ามั่นใจในการบริการของ 3BB มากยิ่งขึ้น

ส่วนในสถานการณ์ปัจจุบันซึ่งยังเป็นช่วงที่ต้องเฝ้าระวังการแพร่ระบาดของโควิด-19 3BB ให้ความสำคัญสูงสุดกับมาตรการการดูแลสุขอนามัยอย่างเข้มงวดของทีมช่างซึ่งจะต้องเดินทางไปติดตั้งหรือแก้ไขเหตุเสียที่บ้านลูกค้า โดยก่อนออกปฏิบัติงานทุกเช้า ช่างทุกคนจะต้องตรวจวัดอุณหภูมิร่างกาย สวมหน้ากากอนามัยและถุงมือ ทำความสะอาดอุปกรณ์ด้วยแอลกอฮอล์ทั้งก่อนและหลังติดตั้งเสร็จ ระมัดระวังไม่หยิบจับอุปกรณ์ของลูกค้าตลอดการทำงาน รวมทั้งทำความสะอาดมือทุกครั้งหลังปฏิบัติงาน

ทางบริษัทจึงขอให้มั่นใจว่า 3BB พร้อมส่งมอบประสบการณ์เน็ตบ้านที่ดีที่สุดในทุกสถานการณ์ให้ลูกค้าคนสำคัญของเรา และพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้นในอนาคต


แท็ก: PRNEWS , , , ,
WRITER

RELATED

3BB GIGATV เพิ่มช่องใหม่ Global Trekker รวมสุดยอดความบันเทิงหลากหลายแบบจัดเต็ม

3BB GIGATV เพิ่มช่องใหม่ Global Trekker รวมสุดยอดความบันเทิงหลากหลายแบบจัดเต็ม

3BB GIGATV เดินหน้าเสิร์ฟความบันเทิงแบบต่อเนื่อง ล่าสุดเอาใจลูกค้าด้วยการเพิ่มช่อง Global Trekker ที่จะพาคุณเปิดโลกแห่งการค้นพบใหม่ในหลากหลายสีสัน ด้วยรูปแบบการนำเสนอที่ทันสมัย น่าสนใจและแตกต่างออกไป ทั้งลุ่มลึก สร้างแรงบันดาลใจ และพาคุณสำรวจโลกกว้างพร้อมเข้าใกล้ธรรมชาติมากขึ้น เรียนรู้เรื่องราวของความสำเร็จของธุรกิจและเทคโนโลยี การท่องเที่ยวและอาหาร รวมทั้งศิลปะแขนงต่าง…

ลูกค้า 3BB รับส่วนลดพิเศษในเทศกาล New Year Celebration รวมดีลเด็ดช้อปข้ามปี

ลูกค้า 3BB รับส่วนลดพิเศษในเทศกาล New Year Celebration รวมดีลเด็ดช้อปข้ามปี

สิทธิพิเศษจาก 3BB ครั้งนี้ จัดให้แบบชิคๆ ทั้งหมวดความงาม ดูดวง กีฬา สันทนาการยามว่าง กระเช้าของขวัญปีใหม่ และร้านค้าต่างๆ เพียงมีแอปฯ 3BB Member ก็รับดีลได้ง่ายๆทันที a…

3BB จัดดีลพาร์ทเนอร์ดังส่งท้ายส่วนลดให้ลูกค้ารับเทศกาลแห่งความสุข

3BB จัดดีลพาร์ทเนอร์ดังส่งท้ายส่วนลดให้ลูกค้ารับเทศกาลแห่งความสุข

เตรียมต้อนรับเทศกาลแห่งความสุขที่กำลังจะมาถึงกับ 3BB ที่มอบสิทธิพิเศษมากมายให้เลือกสรรมาแบบเน้นๆ ทั้งกิน ดื่ม เที่ยว รับส่วนลดและดีลพิเศษได้ง่ายๆ เพียงแจ้ง Code และแสดงสื่อประชาสัมพันธ์จากเว็บไซต์ 3BBอ VEGANISTOสำหรับคนรักสุขภาพ จะต้องหลงรัก Plant-based icecream…

ลูกค้า 3BB ใช้พอยต์แลกสิทธิพิเศษและส่วนลดได้ตลอดเดือนธันวาคม

ลูกค้า 3BB ใช้พอยต์แลกสิทธิพิเศษและส่วนลดได้ตลอดเดือนธันวาคม

3BB จัดให้ลูกค้าใช้พอยต์แลกสิทธิพิเศษและส่วนลด โดยนำพอยต์ที่มีมาแลกได้ง่ายๆจากหลากหลายร้านค้า หรือเลือกรับสิทธิ์แบบ Privilege รับไปเลยง่ายๆผ่าน 3BB Member Application ตลอดเดือนธันวาคมยาวถึงกลางปี 2565 อโยธยา มหาละลวย ร่วมสนับสนุนหนังไทยกับภาพยนตร์รักสายมูสุดยิ่งใหญ่แห่งปี ที่ได้เจมส์…

3BB จัดเต็ม 2 แคมเปญแจกโชคใหญ่ปลายปี แลกพอยต์ลุ้นรับกว่า 2,600 รางวัล

3BB จัดเต็ม 2 แคมเปญแจกโชคใหญ่ปลายปี แลกพอยต์ลุ้นรับกว่า 2,600 รางวัล

3BB แจกโชคใหญ่ส่งท้ายปี กับ 2 แคมเปญใหญ่ ของรางวัลสมนาคุณลูกค้ามากกว่า 2,600 ชิ้น อาทิ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต โน๊ตบุ๊ค และของรางวัลอื่นๆ รวมมูลค่า 9.5…

“3BB GIGA FIBER” ผนึกกำลัง “HBO GO” มอบของขวัญส่งความบันเทิงต้อนรับปีใหม่

“3BB GIGA FIBER” ผนึกกำลัง “HBO GO” มอบของขวัญส่งความบันเทิงต้อนรับปีใหม่

หลังจาก 3BB และ HBO GO ประกาศร่วมมือเป็นพันธมิตร เพื่อเปิดประสบการณ์เปลี่ยนบ้านให้เป็นโรงหนัง ด้วยอินเทอร์เน็ตคุณภาพที่มาพร้อมกับคอนเทนต์ระดับพรีเมียม เสิร์ฟความบันเทิงให้ลูกค้าได้สนุกและอิ่มเอมกับภาพยนตร์และซีรีส์ระดับรางวัล จาก HBO GO ล่าสุด 3BB พร้อมส่งความสุขชิ้นใหญ่ให้กับผู้ชมทุกคนอีกครั้ง…

3BB จัดเต็มสิทธิพิเศษ ทั้ง Privilege&Reward ครบทุกสิ่ง เติมเต็มทุกไลฟ์สไตล์

3BB จัดเต็มสิทธิพิเศษ ทั้ง Privilege&Reward ครบทุกสิ่ง เติมเต็มทุกไลฟ์สไตล์

3BB มอบสิทธิ์ให้ลูกค้าสามารถซื้อของในราคาพิเศษ เพิ่มความสุขหลังคลายล็อกดาวน์ จับมือพันธมิตรชั้นนำ จัดมาครบทุกหมวดหมู่ ทั้งช้อปปิ้งออนไลน์ ขนม เครื่องดื่ม และอื่นๆ ช้อปได้ต่อเนื่องตลอดเดือนยาวไปถึงต้นปี 2565 เลือกรับส่วนลดไปเลยได้ง่ายๆ หรือนำพอยต์ที่มีมาแลกผ่าน 3BB Member…

3BB จัดดีลส่วนลดให้ลูกค้ารับปีใหม่

3BB จัดดีลส่วนลดให้ลูกค้ารับปีใหม่

3BB จัดมาอย่างต่อเนื่องกับสิทธิพิเศษหลากหลาย ครั้งนี้ จัดให้ลูกค้าเตรียมฉลองรับปีใหม่กับส่วนลดประเภท HOME / GADGET & Lifestyle รับส่วนลดและดีลพิเศษได้ง่ายๆ ไม่ยุ่งยาก เพียงแจ้ง Code และแสดงสื่อประชาสัมพันธ์จากเว็บไซต์ 3BB…

3BB GIGATV ครบ 1 ปี จับมือกอล์ฟ ชาแนล ไทยแลนด์ เพิ่มคอนเทนต์ใหม่ ดูกอล์ฟฟรีถึงสิ้นปี

3BB GIGATV ครบ 1 ปี จับมือกอล์ฟ ชาแนล ไทยแลนด์ เพิ่มคอนเทนต์ใหม่ ดูกอล์ฟฟรีถึงสิ้นปี

ในโอกาสที่ 3BB GIGATV ให้บริการครบ 1 ปี 3BB GIGATV ร่วมจับมือกับพันธมิตร ช่องกีฬาชั้นนำ กอล์ฟ ชาแนล ไทยแลนด์ เพิ่มคอนเทนต์ใหม่กับช่อง Golf…

X