รีวิวเช่ารถกับ Exclusive Car Rental ครั้งแรก ขั้นตอนไม่ยุ่งยาก สะดวกกว่าที่คิด
ปกติผมเป็นคนใช้รถส่วนตัวอยู่แล้วครับ เลยแทบไม่เคยคิดเรื่อง เช่ารถ จริงจังเท่าไหร่ เพราะรู้สึกว่าถ้ามีรถอยู่แล้ว จะเช่าเพิ่มไปทำไม แต่พอมีบางทริปที่ต้องเดินทางกันหลายคน โดยเฉพาะเวลาพาครอบครัวไปต่างจังหวัด รถที่ผมใช้อยู่ทุกวันเริ่มไม่ค่อยตอบโจทย์ครับ คนเยอะขึ้น ของเยอะขึ้น ไหนจะกระเป๋า สัมภาระ แล้วถ้ามีผู้ใหญ่ไปด้วย เรื่องพื้นที่นั่งกับความสบายค่อยข้างสำคัญเลยครับ
ผมเลยเริ่มคิดว่า ถ้าไม่ได้ใช้รถใหญ่เป็นประจำ การซื้อรถเพิ่มอีกคันก็คงไม่คุ้มเท่าไหร่ สุดท้ายเลยลองใช้วิธี เช่ารถรายวัน ดูครับ
รอบนี้ผมเลือกใช้บริการเช่ารถ Hyundai H-1 Elite NS กับ Exclusive Car Rental เลยอยากเอาประสบการณ์มาแชร์ เผื่อใครกำลังหารถเช่า หรือกำลังลังเลว่าจะซื้อรถใหญ่เพิ่มดีไหมนะครับ
จากที่คิดว่ามีรถอยู่แล้วไม่ต้องเช่า สุดท้ายกลับรู้สึกว่าเช่าก็สะดวกดีครับ
ก่อนหน้านี้ผมเคยมองว่าการเช่ารถน่าจะเหมาะกับคนไม่มีรถ หรือคนไปเที่ยวต่างจังหวัดมากกว่า แต่จริง ๆ แล้ว พอลองใช้กับตัวเองถึงรู้ว่ามันเหมาะกับคนที่ “มีรถอยู่แล้ว แต่รถที่มีไม่เหมาะกับทุกสถานการณ์” เหมือนกันครับ
อย่างรถที่ผมใช้ประจำจะเน้นขับในเมือง คล่องตัว จอดง่าย และประหยัด แต่พอต้องพาครอบครัวเดินทางพร้อมกันหลายคน พื้นที่เริ่มไม่พอ
ผมเลยลองดูรถของ Exclusive Car Rental ซึ่งที่นี่มีรถให้เลือกค่อนข้างหลายแบบครับ ตั้งแต่รถขนาดเล็ก รถเก๋ง รถ SUV รถตู้ ไปจนถึงรถพรีเมียม มีทั้งบริการเช่ารถขับเอง เช่ารถพร้อมคนขับ รถรับ-ส่งสนามบิน รวมถึงรถสำหรับเดินทางท่องเที่ยวหรือใช้ติดต่อธุรกิจครับ
รอบนี้ผมเลือกเช่ารถคันใหญ่ เพราะตั้งใจใช้เดินทางกับครอบครัวเป็นหลักครับ เหตุผลไม่ได้มีอะไรมากเลย คืออยากให้ทุกคนนั่งสบายขึ้น พอได้นั่งรถที่เบาะกว้าง มีพื้นที่วางขา และเก็บสัมภาระได้เยอะกว่าเดิม ความรู้สึกตอนเดินทางต่างจากการยัดกันอยู่ในรถคันเล็กพอสมควรเลยครับ โดยเฉพาะถ้ามีพ่อแม่หรือผู้สูงอายุไปด้วย ผมว่าความสบายระหว่างทางมีผลกับทริปจริง ๆ นะครับ นั่งไม่เมื่อยมาก ลงจากรถแล้วก็ยังมีแรงเดินเที่ยวต่อ
ขั้นตอนจองรถไม่ได้ยุ่งยากอย่างที่คิด
ตอนแรกผมคิดว่าการเช่ารถน่าจะมีเอกสารเยอะ ขั้นตอนหลายอย่าง และต้องคุยกับพนักงานไปมาหลายรอบ แต่พอลองจริงก็ไม่ได้ยุ่งยากขนาดนั้นครับ
หลัก ๆ คือเลือกประเภทรถ แจ้งวันรับรถและคืนรถ จากนั้นส่งเอกสารตามที่บริษัทกำหนด แล้วชำระเงินเพื่อยืนยันการจอง รายละเอียดบางอย่างจะแตกต่างกันตามรุ่นรถและรูปแบบการเช่านะครับ
ผมแนะนำว่าก่อนโอนเงินหรือยืนยันจอง ควรถามให้ครบเลยว่า
● ค่าเช่ารวมอะไรแล้วบ้าง
● ต้องวางเงินประกันเท่าไหร่
● รับรถและคืนรถที่ไหน
● จำกัดระยะทางหรือไม่
● เงื่อนไขน้ำมันเป็นแบบไหน
● ใช้รถออกต่างจังหวัดได้หรือไม่
● มีประกันอะไรให้บ้าง
● ถ้าคืนรถช้าคิดค่าใช้จ่ายอย่างไร
ถามตั้งแต่แรกให้ชัด จะสบายใจกว่าทั้งสองฝ่ายครับ
วันที่รับรถ พนักงานพาเช็กสภาพรถค่อนข้างละเอียดครับ
อันนี้เป็นจุดที่ผมค่อนข้างชอบนะครับ ตอนรับรถ พนักงานไม่ได้แค่ยื่นกุญแจให้แล้วจบ แต่จะพาเดินดูรถรอบคัน เช็กสภาพภายนอก รอยเดิมต่าง ๆ รวมถึงอธิบายการใช้งานเบื้องต้น พวกปุ่มควบคุม ฟังก์ชันต่าง ๆ หรือรายละเอียดที่เราควรรู้ก่อนเอารถออกไปใช้ สำหรับคนที่เช่ารถครั้งแรก ผมแนะนำเหมือนกันว่า ถ่ายรูปหรือวิดีโอรถตอนรับไว้ให้ครบครับ
ถ่ายทั้งด้านหน้า ด้านหลัง ด้านข้าง ล้อรถ กระจก และบริเวณที่มีรอยเดิม ไม่ได้หมายความว่าจะต้องมีปัญหานะครับ แต่เป็นวิธีป้องกันตัวเองที่ควรทำทุกครั้งเวลาเช่ารถจากที่ไหนก็ตาม ถ้ามีรอยอยู่ก่อนแล้ว เราก็มีหลักฐานชัดเจนครับ
รถที่ผมได้รับถือว่าสะอาดดีครับ ทั้งภายนอกและภายใน บริเวณเบาะ พื้นรถ และจุดที่ต้องสัมผัสต่าง ๆ ดูได้รับการดูแลมาเรียบร้อย
สำหรับผมเรื่องความสะอาดค่อนข้างสำคัญ เพราะเวลาเช่ารถ เราไม่รู้ว่าก่อนหน้านี้มีใครใช้งานมาบ้าง ถ้าเปิดรถมาแล้วสะอาดตั้งแต่แรกก็ทำให้รู้สึกดีขึ้นครับ
สิ่งที่ชอบคือมีรถหลายประเภทให้เลือก
อีกอย่างที่ผมคิดว่าเป็นข้อดีของ Exclusive Car Rental คือรถมีหลายกลุ่มครับ
● ถ้าใช้ทั่วไปก็เลือกรถขนาดเล็กหรือรถเก๋งได้
● ถ้าไปเที่ยวกับครอบครัว ก็มีรถ 7 ที่นั่ง รถ SUV หรือรถตู้
● ถ้าอยากได้รถที่นั่งสบายขึ้น หรือใช้รับลูกค้า เดินทางประชุม งานธุรกิจ ก็มีรถระดับพรีเมียม เช่น Toyota Alphard, Hyundai H-1 หรือ Mercedes-Benz ให้เลือกครับ
มันเลยไม่จำเป็นต้องเช่ารถแพงทุกครั้งครับ ผมว่าจุดสำคัญคือเลือก “รถให้เหมาะกับงาน” ถ้าไปกันสองคน ใช้รถเล็กก็พอ แต่ถ้าเดินทาง 5-6 คน แล้วยังมีกระเป๋าอีกหลายใบ การเพิ่มงบขึ้นมาเพื่อเอารถที่ใหญ่กว่า ผมว่าคุ้มกับความสะดวกครับ
เรื่องเงื่อนไขการเช่า ผมว่าอ่านให้ละเอียดก่อนดีที่สุด
แม้ว่าขั้นตอนการเช่าจะไม่ได้ซับซ้อน แต่สิ่งที่ไม่ควรมองข้ามคือ เงื่อนไขการเช่ารถ ครับ โดยเฉพาะรถขับเองหรือรถราคาสูง ควรดูเรื่องเงินประกัน ความคุ้มครองกรณีเกิดอุบัติเหตุ ค่าเสียหายส่วนแรก การคืนรถ ระดับน้ำมัน รวมถึงข้อจำกัดต่าง ๆ ของรถแต่ละรุ่น บางบริการอาจมีประกันหรือความคุ้มครองเพิ่มเติมให้เลือกด้วย
ใครที่กังวลเรื่องความเสี่ยง ผมแนะนำให้ถามรายละเอียดส่วนนี้กับพนักงานก่อนเลยครับ จะได้รู้ว่าถ้าเกิดเหตุไม่คาดคิด เราต้องรับผิดชอบส่วนไหนบ้าง อย่ารีบดูแค่ราคาค่าเช่าต่อวันอย่างเดียวนะครับ เพราะค่าเช่าที่ดูถูกกว่าเล็กน้อย แต่เงื่อนไขไม่เหมาะกับการใช้งานของเรา อาจไม่คุ้มในตอนสุดท้ายก็ได้
พอเอาไปใช้จริง รถใหญ่ทำให้ทริปครอบครัวสบายขึ้นเยอะ
หลังรับรถแล้วผมเอาไปใช้เดินทางกับครอบครัวครับ
ความรู้สึกที่เห็นชัดที่สุดคือ ทุกคนไม่ต้องนั่งเบียดกัน
คนด้านหลังมีพื้นที่ขา ของต่าง ๆ ก็ไม่ต้องวางกองเต็มเบาะเหมือนตอนใช้รถเล็ก
ช่วงขับทางไกลก็ผลัดกันขับ ผลัดกันพักได้สบายกว่าเดิม
พอถึงจุดหมายทุกคนดูไม่เหนื่อยเท่าเดิม อันนี้เป็นเรื่องเล็ก ๆ ที่ก่อนเช่าผมไม่ได้คิดไว้เหมือนกันครับ
รถใหญ่ไม่ได้ทำให้ถึงที่หมายเร็วขึ้น แต่ทำให้ช่วงเวลาระหว่างทางสบายขึ้นจริง ๆ
โดยเฉพาะทริปที่มีผู้ใหญ่หรือเด็ก ผมว่าต่างกันชัดเลยครับ
แล้วเช่ารถคุ้มกว่าซื้อรถเพิ่มไหม?
สำหรับผม ถ้าใช้รถใหญ่ปีละไม่กี่ครั้ง ผมยังมองว่า เช่าคุ้มกว่าซื้อครับ เพราะถ้าซื้อรถเพิ่มหนึ่งคัน เราไม่ได้จ่ายแค่ราคารถ ยังมีค่าผ่อน ค่าประกัน ภาษี ค่าบำรุงรักษา ค่ายาง ค่าแบตเตอรี่ รวมถึงค่าเสื่อมราคา และวันที่ไม่ได้ใช้ รถก็คือจอดอยู่เฉย ๆ ครับ แต่ถ้าเช่า เราจ่ายเฉพาะวันที่ต้องการใช้ ปีไหนเดินทางเยอะก็เช่าหลายครั้ง ปีไหนไม่ได้ไปไหนก็ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายส่วนนี้ สำหรับคนที่มีรถคันหลักอยู่แล้ว แต่ต้องการรถใหญ่สำหรับบางโอกาส ผมว่ารูปแบบนี้ค่อนข้างสมเหตุสมผลครับ
สรุปหลังลองใช้ Exclusive Car Rental
หลังจากลองเช่ารถกับ Exclusive Car Rental รอบนี้ โดยรวมผมค่อนข้างโอเคครับ สิ่งที่ชอบคือรถมีให้เลือกหลายประเภท ขั้นตอนการจองไม่ซับซ้อน พนักงานอธิบายรายละเอียดค่อนข้างชัด และตอนรับรถมีการตรวจสภาพรถร่วมกัน รถที่ได้รับก็สะอาดและอยู่ในสภาพพร้อมใช้งานครับ
แน่นอนว่าก่อนเช่าผมยังแนะนำให้ทุกคนอ่านเงื่อนไขของรถรุ่นที่ตัวเองเลือกให้ละเอียด เพราะรถแต่ละประเภทอาจมีรายละเอียดเรื่องเงินประกัน การใช้งาน และความคุ้มครองต่างกันนะครับ
ส่วนตัวหลังจากลองแล้ว ผมเปลี่ยนมุมมองเรื่องเช่ารถไปพอสมควร ผมเสียค่าเช่ารายวันไป 4,280 บาท + ค่ามัดจำรถ 10,000 บาท + ซื้อประกันภัยแบบพิเศษ SCDW เพิ่มเติมรายวัน 535 บาทครับ ราคานี้ยังไม่รวมค่าน้ำมันที่ใช้ไปตลอดทริปครับ
● ค่ามัดจำได้คืนหลังจากนำรถไปคืน ภายใน 24 ชม. ครับ ขอผมได้หลังจาก 3 ชม.
● ส่วนก่อนคืนรถ เราต้องเติมน้ำมันให้เต็มถัง ก่อนคืนครับ ตอนรับรถได้น้ำมันเต็มถังเลยครับ
เมื่อก่อนคิดว่าเช่ารถคือทางเลือกของคนไม่มีรถ ตอนนี้ผมกลับรู้สึกว่า คนมีรถอยู่แล้วก็เช่าได้เหมือนกันครับ โดยเฉพาะวันที่รถของเราไม่เหมาะกับสิ่งที่กำลังจะทำ จะพาครอบครัวเที่ยว รับญาติจากต่างจังหวัด ไปประชุม เดินทางเป็นกลุ่ม หรืออยากใช้รถพรีเมียมเป็นครั้งคราว ก็ไม่จำเป็นต้องซื้อรถอีกคันเสมอไป
สำหรับผม ถ้ายังใช้รถใหญ่แค่ปีละไม่กี่ครั้ง การเช่าแบบนี้น่าจะเป็นทางเลือกของผมต่อไปครับ 😊
ใครกำลังจะเช่ารถครั้งแรก ผมฝากไว้อย่างเดียวครับ
เลือกรถให้เหมาะกับจำนวนคน อ่านเงื่อนไขให้ครบ และถ่ายสภาพรถตอนรับไว้ทุกครั้ง
ทำสามอย่างนี้ ผมว่าการเช่ารถก็ไม่ได้ยุ่งยากหรือน่ากังวลอย่างที่คิดนะครับ
หากใครสนใจเช่ารถกับทาง Exclusive Car Rental สามารถลองดูรายละเอียดที่เว็บไซต์ https://www.exclusive.co.th/ ได้เลยครับ หรือ สอบถามทาง Line ของทาง Exclusive Car Rental ได้เลย https://line.me/ti/p/@exclusivecar
