ในยุคโซเชียล Follower = ความน่าเชื่อถือ ทำให้หลายแบรนด์หันมาใช้ ปั้มติดตาม แม้จะรู้ว่ามีข้อดีและข้อเสียควบคู่กัน แต่การมีเพจที่ดูน่าเชื่อถือผู้ที่เข้าถึงจะเน้นการสนใจยอด ผู้ติดตาม ทำแบรนด์และอินฟลูคนดังต่างให้ความสนใจเรื่องนี้เป็นอย่างมาก สำหรับการมีผู้ติดตามที่มากเท่าไหร่ก็ยิ่งทำให้เพจดูมีความเชื่อถือมากเท่านั้น และกลยุทธ์นี้ก็ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลาย จากการเพิ่มผู้ติดตามที่สามารถทำให้เพจโตขึ้นได้อย่างรวดเร็ว มีผลดีกับการสร้างรายได้ให้กับเพจอีกด้วย ปั้มผู้ติดตาม facebook , ปั้มผู้ติดตาม tiktok มีผลงานจากมืออาชีพมาแล้วมากมาย การตลาดออนไลน์ที่ทำแล้วเห็นผลจริง
ปั้มติดตามคืออะไร และทำไมถึงเป็นที่นิยม
ปั้มติดตาม ทางลัดที่ช่วยสร้างภาพลักษณ์ได้เร็วสำหรับธุรกิจออนไลน์ต่างๆ โดยเฉพาะเพจมือใหม่ ที่ต้องอาศัยฐานผู้ติดตามที่สร้างความน่าเชื่อถือได้ให้กับเพจ ปั้มติดตามเป็นที่นิยมอย่างมาก สามารถสร้างภาพลักษณ์ให้กับแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นที่นิยมและได้รับความสนใจในวงกว้างของธุรกิจออนไลน์ต่างๆ
ข้อดีของการปั้มติดตาม
สามารถเพิ่มผู้ติดตามจำนวนมากให้กับเพจทำให้บัญชีดูน่าเชื่อถือ สามารถเพิ่มผู้ติดตามได้อย่างรวดเร็วสำหรับมือใหม่ หรือแบรนด์ที่ยังมีผู้ติดตามที่น้อยอยู่ให้มีบัญชีผู้ติดตามที่มากขึ้นได้ ซึ่งจะง่ายต่อการโปรโมทโพสที่มีผลดีตามมา ทำให้กลุ่มเป้าหมายมีความสนใจและน่าดึงดูด
เพิ่มความน่าเชื่อถือให้เพจ
ยอด Follower ปั้มติดตามช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยนิยมใช้กับธุรกิจ, ร้านค้า, และอินฟลูเอนเซอร์ที่ต้องการแสดงตัวเลขผู้ติดตามสูงๆ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์อย่างรวดเร็ว เพราะในสายตาของลูกค้าและกลุ่มเป้าหมาย ส่วนใหญ่จะประเมินค่าความเสี่ยงจากการมียอดผู้ติดตามเพจที่สูง
ดันอัลกอริทึมและสร้าง Social Proof
ปั้มติดตามจนบัญชีฮอตอ การทำงานของอัลกอริทึมที่ดันโพสให้เข้าตากลุ่มเป้าหมายมากขึ้น สร้างความน่าเชื่อถือและโน้มน้าวให้กับผู้ติดตามใหม่ๆ ทำให้การมีความเคลื่อนของยอดผู้ติดตามที่จริงใจเพิ่มสูงขึ้น อย่างไรก็ตาม การสร้าง Social Proof คือการสร้างหลักฐานทางสังคม เช่น การได้รับการรีวิวที่ดี และการถูกแสดงความคิดเห็นเชิงบวก ช่วยเพิ่มโอกาสให้อัลกอริทึมมองเห็นเนื้อหาและถูกใจผู้ติดตามใหม่ๆ
ต้นทุนต่ำกว่าการทำโฆษณา
ธุรกิจเล็กๆ เลือกทำปั้มติดตามเพื่อการเข้าถึงง่ายของบัญชีผู้ในงานบนแพลตฟอร์มต่างๆ บางทีมีตัวเลือก ปั้มติดตามฟรี ที่สามารถทำได้หลายแพลตฟอร์มออนไลน์ ปั้มฟอล สร้างผู้ติดตามให้เพิ่มขึ้น Content ต้องดี เนื้อหามีคุณภาพ สร้างแรงดึงดูดให้ผู้ติดตามใหม่ๆ ปั้มติดตาม ลงทุนน้อยแต่ได้ความน่าเชื่อถือที่ถาวร
ข้อเสียของการปั้มติดตาม
Engagement ไม่จริง
ถึงแม้ว่ายอด Follower จะเยอะ แต่ส่วนใหญ่ไม่ได้มีส่วนร่วมจริงๆ เนื่องจากเป็นการเพิ่มยอดติดตามจากการปั้มติดตามที่จะมีบัญชีปลอมที่ไม่มีตัวตนในการมีส่วนร่วมบนเพจ เช่น ไม่มีการแสดงความคิดเห็นหรือกดถูกใจใดๆ จากเนื้อหาโพส บนหน้าเพจ ซึ่งข้อเสียนี้ส่วนใหญ่จะต้องอาศัยการขยันสร้างคอนเทนต์ที่เข้าใจกลุ่มเป้าหมายจริงๆ เพื่อกระตุ้นโพสให้ยอดติดตามของบัญชีที่มีอยู่จริงได้เพิ่มขึ้น
เสี่ยงเสียเครดิตแบรนด์
การเสี่ยงที่ลูกเพจจะเข้าใจถึงยอดผู้ติดตามที่ไม่มีอยู่จริงหรือปลอม อาจจะกระทบความเชื่อมั่นของลูกเพจได้ หรือการทำผิดข้อจำกัดของแพลตฟอร์มออนไลน์ อาจนำไปสู่การถูกแบนได้ สิ่งนี้สามารถคบคุมได้จากการเลือกปั้มติดตามมืออาชีพ ที่เข้าใจกลยุทธ์อย่างแท้จริง
ถูกแพลตฟอร์มตรวจสอบ
ปั้มติดตามที่ผลกระทบตามมาที่มีความเสี่ยงอีกหนึ่งก็คือโดนลด Reach หรือโดนแบนได้ ทำให้เกิดผลเสียต่อการโปรโมทโพสต่างๆ ซึ่งเราเลี่ยงข้อจำกัดของการโพสต่างๆ ที่นำไปสู่การตรวจสอบได้เล่น การใช้คำ หรือ รูปภาพ ที่อยู่ในกฏข้อจำกัด
ธุรกิจควรพิจารณาอะไร ก่อนใช้ปั้มติดตาม
- เป้าหมายหลักคือภาพลักษณ์ หรือการขายจริง
ในการสร้างมูลค่าให้กับเพจนั้นต้องอาศัยความน่าเชื่อถือ และโพสที่ดูเป็นมืออาชีพ และการสร้างรายได้ดีนั้นต้องมีภาพลักษณ์ของเพจที่ดูน่าเข้าหา ไม่ว่าจะเป็น ภาพโปรไฟล์ที่ดีดูน่าสนใจ , เนื้อหาหรือแครปชั่นโพสที่แทรกคีย์หลักเข้าไปได้อย่างน่าเข้าชม , การสร้างรูปแบรนด์ให้ดูมีความทันสมัยน่าติดตาม ทุกอย่างล้วนต้องมียอดไลค์และยอดติดตามที่ดูเชื่อถือได้อีกด้วย เพื่อทำยอดขายจริงให้ประสบความสำเร็จ - งบประมาณการตลาดมีจำกัดแค่ไหน
ในการสร้างมูลค่าให้กับแบรนด์ด้วยปั้มไลค์ที่มีต้นทุนต่ำ ไม่ต้องลงทุนเยอะ อาจจะต้องมีความเข้าใจถึงตลาดกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน สามารถตีราคาให้ได้รับความสนใจไม่แพ้คู่แข่งตามท้องตลาด และสร้างรายได้ไปพร้อมกับการใช้กลยุทธ์ของการตลาดดิจิทัลด้วยยอดฟอล ปั้มติดตามที่ธุรกิจออนไลน์ต้องรู้! - ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายให้ความสำคัญกับตัวเลขหรือคุณภาพ
เข้าใจกลุ่มเป้าหมายอย่างชัดเจน เพราะกลุ่มเป้าหมายมีความสนใจและใส่ใจด้านคุณภาพแบรนด์ เพื่อความมั่นใจก่อนตัดสินใจซื้อ และการตลาดออนไลน์ที่มีการแข่งขันสูง ดังนั้นจึงมีความจำเป็นที่จะต้องวางแผนตัวเลข ซึ่งขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง ค่านิยมส่วนตัว ของแต่ละบุคคล ศึกษาพฤติกรรมและความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่จะนำเสนอ - แพลตฟอร์มที่ใช้เข้มงวดเรื่องนี้แค่ไหน
ในแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียก็จะมีข้อจำกัดของการโพส การโปรโมท ที่จะต้องไม่ละเมิดสิทธิ์ หนึ่งในปัญหาที่มีความเสี่ยง ในเชิงธุรกิจออนไลน์ที่เน้นความรวดเร็ว และความไวกว่า ปั้มติดตามจะช่วยกระตุ้นยอดฟอลที่เป็นการสร้างความมั่นใจในแบรนด์ให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ทำให้สินค้าเป็นที่รู้จักในโลกออนไลน์ที่ไวทันใจ ไม่ต้องใช้เวลานาน ดังนั้นธุรกิจออนไลน์ส่วนใหญ่ จะมองเห็นข้อดีนี้มากกว่า - มีทางเลือกอื่นที่ยั่งยืนกว่าหรือไม่
อาจจะยังไม่ชัดเจน เนื่องด้วยกระแสตลาดออนไลน์ที่มีความน่าสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ ในปัจจุบัน ที่เป็นการเน้นขายไว สต๊อกไปเร็ว ในมุมมองที่จะมีทางเลือกอื่นๆ อาจจะยังสุ่มเสี่ยงที่เกิดการลงทุนที่ศูนย์เปล่าได้ เพราะยอดฟอลติดตามบนโลกธุรกิจออนไลน์ จะเป็นช่องทางการโปรโมทแบรนด์ที่ชัดเจนกว่า
FAQ (คำถามที่พบบ่อย)
ปั้มติดตามผิดกฎหมายหรือไม่?
ไม่ผิดกฎหมาย แต่ผิดนโยบายแพลตฟอร์ม ที่อาจจะเป็นการละเมิดสิทธิหากโดนตรวจสอบ ซึ่งปัญหานี้ไม่ได้ถูกพบบ่อยๆ หากการดำเนินการ ปั้มติดตาม ผ่านผู้ที่มีประสิทธิภาพก็จะเป็นผลดีกับแบรนด์ได้
ปั้มติดตามฟรี ใช้แล้วปลอดภัยไหม?
ปั้มติดตามฟรี ที่มีความเสี่ยงสูง มีคุณภาพต่ำ และมักหายเร็ว ไม่เหมาะกับแบรนด์ที่ต้องการความยั่งยืน อาจจะตอบโจทย์แบรนด์เล็กๆ ที่ไม่ต้องการขายระยะยาว
การปั้มติดตามช่วยเพิ่มยอดขายได้จริงหรือ?
การสร้างยอดฟอลจากผู้ติดตามจะช่วยเพิ่มยอดขายได้ในระยะสั้น แต่จะช่วยสร้างภาพให้กับแบรนด์แบบเพิ่มขึ้น สามารถทำยอดฟอลได้เพิ่มขึ้นได้อย่างต่อเนื่อง ขึ้นอยู่กับความขยันโพสและสร้างเนื้อหาคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ เพราะยอดขายอาจจะไม่ได้มีมากถ้าไม่พึ่งคอนเทนต์และคุณภาพสินค้า
รีวิวจากผู้ใช้จริง
● รีวิวที่ 1: เจ้าของร้านเสื้อผ้าออนไลน์บอกว่าปั้มติดตามช่วยให้เพจดูน่าเชื่อถือขึ้นในช่วงแรก เพราะมียอดผู้ติดตามร้านที่สูง เทียบเท่าร้านที่เปิดมานานกว่า และเนื่องจากเราเป็นแบรนด์ใหม่ที่ทำออกมาได้ดูน่าสนใจ จึงทำให้ภายหลังมีกระแสลูกค้าเก่าๆ กลับมารีวิวเยอะมาก จนตอนนี้ได้ยอดผู้ติดตามและผู้ซื้อที่จริงใจกลับมาแล้ว
● รีวิวที่ 2: SME ด้านอาหารเล่าว่าแม้ตัวเลขเพิ่ม แต่ยอด Engagement และออเดอร์ไม่เปลี่ยน ด้วยลูกค้าเดิมมีความสนใจอยู่แล้ว ทำให้ได้การรีวิวและคอมเมนต์ที่ดีจากลูกค้า ร้านมียอดเข้าชมทุกวันไม่ตก และได้รับการแสดงความคิดเห็นที่ดีจากลูกค้าอยู่เสมอ
● รีวิวที่ 3: อินฟลูเอนเซอร์หน้าใหม่ใช้ปั้มติดตามเพื่อสร้างภาพลักษณ์ แต่สุดท้ายต้องสร้างคอนเทนต์คุณภาพควบคู่ หน้าโปรไฟล์มีความครึกครื้นที่ดีจาก Engagement เดิม ควบคู่ไปกับการได้รับกระแสการตอบรับที่ดีจากคอนเทนต์ที่ถูกสร้างขึ้นดีกว่าเดิม
สรุป
ปั้มติดตาม ในเชิงธุรกิจออนไลน์ที่มีทั้งข้อดีและข้อเสีย ธุรกิจออนไลน์มองเป็นเพียง “ทางลัดชั่วคราว” และหันมาลงทุนกับการตลาดคุณภาพเพื่อสร้างฐานลูกค้าจริงในระยะยาว ซึ่งช่วงแรกๆ อาจจะต้องอาศัยกลยุทธ์ปั้มติดตามที่สร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ เพื่อเป็นก้าวแรกที่ดีและต่อยอดไปได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ควบคู่ไปกับการวางแผนแบรนด์ให้ดี มีคุณภาพอย่างเสมอต้นเสมอปลาย
