ประเด็นน่าสนใจ
- วานนี้ทางคณะกรรมการโรคติดต่อจังหวัดนครราชสีมา ได้มีคำสั่งปิดสถานที่จัดคอนเสิร์ต Big Mountain Music Festival
- มีการดำเนินกิจกรรมตอนเสิร์ตตามปกติ ก่อนจะประการยุติกิจกรรมทุกอย่างในเวลา 22.00 น. (13 ธ.ค.63)
- ทางเพจ Big Mountain Music Festival ชี้แจงขั้นตอนการขอคืนเงินค่าบัตร
ภายหลังวานนี้ (13 ธ.ค.63) ทางคณะกรรมการโรคติดต่อจังหวัดนครราชสีมา ได้มีคำสั่งปิดสถานที่จัดคอนเสิร์ต Big Mountain Music Festival และผู้จัดได้ยื่นอุทธรณ์ขอให้ทบทวนคำสั่งดังกล่าว และมีการดำเนินกิจกรรมตอนเสิร์ตตามปกติ ก่อนจะประการยุติกิจกรรมทุกอย่างในเวลา 22.00 น.
โดยทางเพจ Big Mountain Music Festival ได้โพสต์ข้อความขอบคุณผู้ที่สนับสนุนทุกคน แม้จะต้องยุติการจัดงานภายในเวลา 22.00 น. ตามมาตรการป้องกัน COVID-19 พร้อมกันนี้หากใครที่มางานแล้วผิดหวังหรือไม่สบายใจ สามารถติดต่อขอคืนเงินค่าบัตรได้ โดยเงื่อนไขการขอคืนเงินแต่ะบัตรแบ่งออกเป็น 3 ประเภท ดังนี้
เงื่อนไขการคืนบัตรของ ALL TICKET
- ลูกค้าแจ้งความประสงค์ผ่าน Call Center 02-826-7788
- ลูกค้าส่งหลักฐานการซื้อที่มี เช่น Reserve ID (เลขคำสั่งซื้อ) หรือ SMS ยืนยันการชำระเงิน
- แนบสำเนาบัตรประชาชน ที่มีชื่อตรงกับ Reserve ID (เลขคำสั่งซื้อ)
- ใช้ระยะเวลา 7 วันตรวจสอบเอกสาร หลังจากได้เอกสารครบ
- จ่ายเงินคืน
5.1 ชำระเงินค่าบัตรคอนเสิร์ตที่ 7-11
ให้รับเงินคืนที่ 7-11 ทุกสาขา ภายใน 7 วันทำการ
5.2 ชำระด้วยบัตรเครดิต
***จะคืนวงเงินกลับ ภายใน 2 รอบบิล ตามบัตรเครดิตที่จ่ายชำระ ตามประเภทบัตรเครดิตที่ลูกค้าชำระ
เงื่อนไขการคืนบัตรของ GMM LIVE
- ลูกค้าแจ้งความประสงค์ผ่าน Link Form กรอกรายละเอียด
- แนบหลักฐานการซื้อที่มี
เช่นหมายเลขคำสั่งซื้อ หรือ เอกสารคำสั่งซื้อ - แนบสำเนาบัตรประชาชน ที่มีชื่อตรงกับหมายเลขคำสั่งซื้อ
- แนบสำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคารที่มีชื่อตรงกับสำเนาบัตรประชาชน
- ใช้ระยะเวลา 7 วันตรวจสอบเอกสารหลังจากได้เอกสารครบ
- จ่ายเงินคืน
6.1 ชำระด้วยเงินสด หรือ เงินโอน จะทำการโอนเงินคืนเข้าบัญชีธนาคาร ภายใน 15 วันทำการ
6.2 ชำระด้วยบัตรเครดิต จะคืนวงเงินกลับภายใน 2 รอบบิล ตามบัตรเครดิตที่จ่ายชำระ
เงื่อนไขการคืนบัตรของ บัตรผ่อน GMM
- ลูกค้าแจ้งความประสงค์ผ่าน Link Form กรอกรายละเอียด
- แนบสำเนาบัตรประชาชน ที่มีชื่อตรงกับชื่อผู้ลงทะเบียนบัตรผ่อน
- ใช้ระยะเวลา 7 วันตรวจสอบเอกสาร หลังจากได้เอกสารครบ
- จ่ายเงินคืนโดยโอนเงินคืนเข้าบัญชีธนาคารภายใน 15 วันทำการ
สำหรับผู้ที่มีความประสงค์ของคืนเงินตั้งแต่วันที่ 18 – 28 ธันวาคมนี้ หลังจากตรวจสอบเอกสารเสร็จสิ้นแล้วจะเริ่มทยอยทำการคืนเงินตั้งแต่วันที่ 22 มกราคม 2564 เป็นต้นไป
