จีน ซื้อของออนไลน์ มหกรรมช้อปปิ้งประจำปี

ใครๆ ก็ซื้อออนไลน์ : จับตาแนวโน้มการจับจ่ายของนักช้อปแดนมังกร

คัดลอก URL แล้ว

ประเด็นน่าสนใจ

  • ยอดสถิติต่างๆ ที่เกิดขึ้นในช่วงมหกรรมช้อปปิ้งประจำปีของจีน พุ่งสูงอย่างมากในช่วงปีที่ผ่านมา
  • เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของจีน มียอดขายพุ่งสูงขึ้นมาในช่วงวันคนโสดที่ผ่านมา
  • แนวโน้มเศรษฐกิจของจีนที่กำลังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านนั่นเอง และแนวโน้มที่เห็นได้ชัดคือ มุ่งสู่ออนไลน์ มีความหลากหลาย และกลายเป็นดิจิทัลมากขึ้น

อาลีบาบา (Alibaba) ยักษ์ใหญ่แห่งวงการอีคอมเมิร์ซ ระบุว่ายอดขายในแพลตฟอร์มซื้อสินค้าออนไลน์ของบริษัทฯ เมื่อวันที่ 11 พ.ย. หรือวันคนโสด พุ่งแตะ 2.68 แสนล้านหยวน (ราว 1.15 ล้านล้านบาท) โตราวร้อยละ 25.7 เมื่อเทียบปีต่อปี ส่วนจิงตง หรือ เจดีด็อทคอม (JD.com) โกยรายได้ถึง 2.04 แสนล้านหยวน (ราว 8.77 แสนล้านบาท) ตั้งแต่วันที่ 1-11 พ.ย. ขณะที่ปริมาณการสั่งซื้อของเว็บไซต์ซูหนิง (Suning) เพิ่มขึ้นถึงร้อยละ 76 เมื่อเทียบเป็นรายปี

  • มุ่งสู่ออนไลน์

ชุมชนผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ในเทศกาลช้อปปิ้งประจำปีเติบโตขึ้นเรื่อยๆ ตลาดจึงขยายไปสู่กลุ่มอายุผู้ซื้อที่แตกต่าง และนักช้อปในเมืองหลากหลายระดับยิ่งขึ้น

ข้อมูลจากทีมอลล์ (Tmall) เว็บช้อปปิ้งออนไลน์ในเครืออาลีบาบา เปิดเผยว่าในปีนี้มีผู้บริโภคซื้อของผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักของอาลีบาบามากกว่า 500 ล้านคน เพิ่มขึ้นราว 100 ล้านคนจากปี 2018

ในจำนวนข้างต้น ผู้บริโภคที่เกิดหลังปี 1995 มีสัดส่วนราวร้อยละ 30 ขณะที่สัดส่วนผู้ที่มีอายุมากกว่า 50 ปี เพิ่มขึ้นถึงร้อยละ 42 เมื่อเทียบปีต่อปี ถือว่าเป็นอัตราการเติบโตสูงสุด

ส่วนเว็บไซต์ JD.com ระบุว่า ยอดการทำธุรกรรมต่อหัวของลูกค้าในเมืองเทียร์สามและเทียร์ต่ำกว่า เพิ่มขึ้นถึงร้อยละ 130 ในช่วงวันที่ 1-11 พ.ย. โดยมียอดสั่งซื้อจากผู้ซื้อกลุ่มดังกล่าวในสัดส่วนมากกว่าร้อยละ 80 ของยอดสั่งซื้อทั้งหมด

การเติบโตของจำนวนผู้ซื้อสินค้าทางออนไลน์ ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการผงาดขึ้นมาของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในสังคมออนไลน์ ซึ่งต่างเสนอเงินอุดหนุนหรือส่วนลดเพื่อกระตุ้นให้เกิดผู้ใช้รายใหม่และการซื้อแบบกลุ่ม

“การซื้อของออนไลน์ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิตชาวจีน ไม่ว่าจะเป็นเด็กหรือผู้ใหญ่ เป็นคนเมืองหรือคนชนบท” จางหย่ง ประธานกรรมการบริหารอาลีบาบา กล่าวในการประชุม “สำรวจจีน” (Observing China) ที่จัดขึ้นเมื่อวันพฤหัสบดี (14 พ.ย.) โดยมีจุดประสงค์เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มเศรษฐกิจใหม่

  • มุ่งสู่ความหลากหลาย

นอกเหนือจากผู้บริโภคชาวจีนจะมีกำลังซื้อที่เติบโตขึ้นแล้ว ความต้องการการบริโภคก็มีความหลากหลายมากขึ้น ในแง่ของการเลือกแบรนด์และหมวดหมู่

มีแบรนด์ต่างๆ จากทั่วโลกมากกว่า 200,000 แบรนด์ ตบเท้าเข้าร่วมงานเทศกาลบนเว็บไซต์ทีมอลล์ (Tmall) ในครั้งนี้ จางกล่าวว่าในบรรดาแบรนด์กว่า 299 แบรนด์ที่มียอดขายทะลุ 100 ล้านหยวน (ราว 430 ล้านบาท) ในวันคนโสด มีผู้เล่นหน้าใหม่อยู่หลายสิบแบรนด์ด้วยกัน

ขณะที่แบรนด์ต่างประเทศขนาดใหญ่ยังคงกอบโกยรายได้จำนวนมากอย่างต่อเนื่องในช่วงเทศกาลช้อปปิ้ง แต่แบรนด์ในประเทศจำนวนมาก โดยเฉพาะแบรนด์สมาร์ตโฟนและเครื่องแต่งกาย ครองใจลูกค้าได้ในจำนวนมากกว่า

นอกจากนี้ การจับจ่ายไปกับบริการต่างๆ ของผู้บริโภคก็เพิ่มขึ้นด้วย การดูแลความงามแบบจัดส่งถึงหน้าบ้าน การบำรุงรักษาสินค้าฟุ่มเฟือย และบริการอื่นๆ ต่างเป็นที่นิยมในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในช่วงเวลานี้

หลิวเฉียว คณบดีวิทยาลัยบริหารธุรกิจกวงหัว แห่งมหาวิทยาลัยปักกิ่ง คาดการณ์ว่าภายในปี 2035 ปริมาณการใช้บริการจะครองสัดส่วนที่ราวร้อยละ 60 หรือมากกว่านั้น ในปริมาณการบริโภคทั้งหมดของจีน

  • มุ่งสู่ดิจิทัล

แมนนี มาเซดา (Manny Maceda) หุ้นส่วนด้านการจัดการในทั่วโลก ของบริษัทเบน แอนด์ คอมปะนี (Bain & Company) บริษัทที่ปรึกษาระดับโลก กล่าวว่า เนื่องจากผู้บริโภคชาวจีนมีความต้องการและพฤติกรรมการซื้อสินค้าที่เปลี่ยนไป แบรนด์ต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคการผลิต ควรคิดค้นนวัตกรรมการผลิตและการดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทาน

เกาหงปิง ประธานอาลีรีเสิร์ช (AliResearch) ชี้ว่าการปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล (digitalization) เป็นวิธีที่ทำให้สามารถเข้าใจผู้บริโภคได้อย่างลึกซึ้ง และยังทำให้พัฒนาสินค้าและบริการที่สามารถปรับเปลี่ยนไปตามความต้องการของผู้ใช้งานได้ ตลอดจนช่วยจัดการกับคำสั่งซื้อจำนวนมาก และเป็ฯการรับประกันการจัดส่งที่รวดเร็ว รวมถึงบริการหลังการขายอื่น ๆ

พีซเบิร์ด (PEACEBIRD) แบรนด์แฟชั่นในประเทศ มียอดขายพุ่งทะลุ 900 ล้านหยวน (ราว 3800 ล้านบาท) ในวันที่ 11 พ.ย. ที่ผ่านมา เพราะแพลตฟอร์มบิ๊กดาต้า (Big Data) ที่สามารถติดตามการสั่งซื้อและรายการสินค้าคงคลังได้แบบเรียลไทม์ รวมถึงใช้กลยุทธ์การค้าปลีกที่ผสานทั้งออนไลน์กับออฟไลน์เข้าด้วยกัน

นอกเหนือจากเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) แล้ว เทคโนโลยีดิจิทัล (DT) จะกลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญต่อความสำเร็จของกิจการต่างๆ ในอนาคต

รายงานล่าสุดโดยไอดีซี (IDC) บริษัทแสวงหาและวิเคราะห์ข้อมูลการตลาด และอินสเปอร์ (Inspur) บริษัทไอทีของจีน เปิดเผยว่ารายจ่ายของบริษัทต่างๆ ของจีน ที่ใช้ในกระบวนการเปลี่ยนผ่านเพื่อเป็นดิจิทัล (Digital Transformation) ในปีนี้ ขยายเกินเพดานที่กำหนด โดยคิดเป็นสัดส่วนร้อยละ 51 ของค่าใช้จ่ายด้านไอทีทั้งหมด


แท็ก: NEWS , , ,
WRITER

RELATED

CFO ของหัวเหวย เดินทางกลับจีนแล้ว หลังบรรลุข้อตกลงกับอัยการสหรัฐฯ

CFO ของหัวเหวย เดินทางกลับจีนแล้ว หลังบรรลุข้อตกลงกับอัยการสหรัฐฯ

ในขณะเดียวกัน ทางการจีนปล่อยตัวชาวแคนาดา 2 ราย หลังถูกจับกุมในคดีจารกรรม

จีนรับหลักฐาน ‘เหตุสังหารหมู่หนานจิง’ ชุดใหม่จากพระญี่ปุ่น

จีนรับหลักฐาน ‘เหตุสังหารหมู่หนานจิง’ ชุดใหม่จากพระญี่ปุ่น

ประเด็นสำคัญ หอรำลึกเหยื่อเหตุการณ์สังหารหมู่หนานจิงโดยผู้รุกรานชาวญี่ปุ่น เปิดเผยการรับมอบหลักฐานทางประวัติศาสตร์ที่เกี่ยวข้องชุดใหม่ หลายรายการ เกี่ยวกับความโหดร้ายในช่วงที่กองทัพญี่ปุ่นเข้ายึดครองเมืองหนานจิง หลักฐานชุดใหม่ยังประกอบด้วยรายงานการสู้รบฉบับทางการ ซึ่งบันทึกความโหดเหี้ยมของกองทัพญี่ปุ่นในหนานจิง อาทิ การฆ่าเชลยศึกและการลอบวางเพลิง ตลอดจนบันทึกสงครามหลายฉบับที่บันทึกกิจกรรมของกองทัพญี่ปุ่นระหว่างเดือนตุลาคม 1937 จนถึงเมษายน 1938 “เอกสารยุคสงครามอันมีค่าเหล่านี้จะเป็นหลักฐานอันชัดเจนแจ่มแจ้ง ขณะประชาชนบางส่วนในญี่ปุ่นยังคงปฏิเสธการยอมรับเหตุการณ์สังหารหมู่หนานจิง”…

วิจัยจีนเตือนโควิด-19 เสี่ยงแพร่ผ่านไปยังอาคารที่อยู่ติดกันมาก ๆ ได้

วิจัยจีนเตือนโควิด-19 เสี่ยงแพร่ผ่านไปยังอาคารที่อยู่ติดกันมาก ๆ ได้

โดยพบเคสผู้ป่วยในรพ.กว่างโจว ที่มีอาคารห่างกันเพียง 50 ซม.เท่านั้น

‘จีนแผ่นดินใหญ่’ ไม่พบผู้ติดเชื้อโควิด-19 ในท้องถิ่นรายใหม่

‘จีนแผ่นดินใหญ่’ ไม่พบผู้ติดเชื้อโควิด-19 ในท้องถิ่นรายใหม่

โดยมีเพียงการพบผู้ติดเชื้อจากต่างประเทศ 33 ราย

จีนสั่งปรามเจ้าหน้าที่รัฐ ‘บ้าพิธีการ’ มุ่งลดภาระงานชั้นผู้น้อย

จีนสั่งปรามเจ้าหน้าที่รัฐ ‘บ้าพิธีการ’ มุ่งลดภาระงานชั้นผู้น้อย

ประเด็นที่น่าสนใจ จีนปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้มากขึ้น โดยลดระเบียบพิธีการต่าง ๆ ที่ไม่จำเป็น รวมถึงการประชุม งานเอกสาร การประเมินผลงานที่ซ้ำซ้อนและไม่จำเป็นอีกด้วย ที่ประชุมทางการกลางของจีนเรียกร้องปฏิบัติการอันมีประสิทธิภาพเพื่อปราบปรามระเบียบพิธีการอันไม่มีประโยชน์หรือความจำเป็น รวมถึงเพื่อลดภาระของเจ้าหน้าที่และแรงงานระดับต้น เมื่อวันศุกร์ (20 ส.ค.) ที่ประชุมฯ ได้ทบทวนผลลัพธ์ของความพยายามลดระเบียบพิธีการลักษณะข้างต้นตลอดหลายปีที่ผ่านมา…

‘อู่ฮั่น’ พบป่วยโควิด-19 ติดเชื้อในท้องถิ่น ครั้งแรกในรอบปีกว่า

‘อู่ฮั่น’ พบป่วยโควิด-19 ติดเชื้อในท้องถิ่น ครั้งแรกในรอบปีกว่า

ประเด็นสำคัญ นครอู่ฮั่นพบผู้ป่วยโควิด-19 ที่ติดเชื้อในพื้นที่ครั้งแรกในรอบปีกว่า โดยพบในแรงงานต่างถิ่น จำนวน 7 ราย คาดว่าติดเชื้อจากกลุ่มนักท่องเที่ยวที่พบในสถานีรถไฟ ที่ติดเชื้อก่อนหน้า ทางการจีนในหลายมณฑล ได้ยกระดับมาตรการการป้องกันโควิด-19 เพิ่มสูงขึ้น เพื่อรับมือกับการระบาดของเชื้อสายพันธุ์เดลต้าที่พบในประเทศจีนในขณะนี้ สำนักงานใหญ่ด้านการป้องกันและควบคุมโรคติดเชื้อไวรัสโคโรน่าสายพันธุ์ใหม่ (โควิด-19)…

จีนเทคแอคชั่นอย่างไร? หลังพบเคสโควิด-19 ผุดประปรายในหลายเมือง

จีนเทคแอคชั่นอย่างไร? หลังพบเคสโควิด-19 ผุดประปรายในหลายเมือง

ดูการจัดการโควิด-19 ของจีน หลังพบสายพันธุ์เดลตาระบาด

ซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกง ต้องทำยังไง? 5 เอกสารที่ต้องเตรียมก่อนไปแจ้งความ

ซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกง ต้องทำยังไง? 5 เอกสารที่ต้องเตรียมก่อนไปแจ้งความ

ช่วงนี้หลายคนหันมา ซื้อสินค้าออนไลน์ กันมากขึ้น เพราะสะดวกไม่ต้องออกไปเสี่ยงโรคโควิด-19 ซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกง ต้องทำยังไง?