ประเด็นน่าสนใจ
- “แอร์ไลน์เรตติงส์ดอทคอม” จัดอันดับ 10 สายการบินยอดเยี่ยมที่สุดในโลกปี 2563
- แชมป์เป็นของสายการบินแอร์นิวซีแลนด์
เว็บไซต์ “แอร์ไลน์เรตติงส์ดอทคอม” จัดอันดับสายการบินยอดเยี่ยมที่สุดประจำปี 2563 โดยใช้หบักเกณฑ์ในการจัดอันดับจากตัวชี้วัดหลัก ๆ 12 ด้าน อาทิ การรีวิวของผู้โดยสารที่มีต่อสายการบิน อายุการใช้งานฝูงบิน การนำเสนอผลิตภัณฑ์ของสายการบิน เรตติ้งการลงทุน ทั้งพนักงานภาคพื้นและพนักงานให้บริการบนเครื่องบิน ความสัมพันธ์ของพนักงาน และความสามารถในการทำกำไร
ทั้งนี้สายการบินยอดเยี่ยมประจำปี 2563 ได้แก่
- แอร์นิวซีแลนด์
- สิงคโปร์ แอร์ไลน์
- ออล นิปปอน แอร์เวย์
- แควนตัส
- คาเธ่ย์ แปซิฟิก
- เอมิเรตส์
- เวอร์จิน แอตแลนติก
- อีวา แอร์
- กาตาร์ แอร์เวย์
- เวอร์จิน ออสเตรเลีย
ส่วนสาเหตุที่แอร์นิวซีแลนด์ได้รับการยกย่อง ว่าเป็นสายการบินยอดเยี่ยมเป็นปี 6 เนื่องจากมีนวัตกรรมด้านการบินที่เป็นเลิศ ทั้งยังได้รับรางวัลความปลอดภัยในการปฏิบัติงานหลายรางวัล รวมถึงยังมีความเป็นผู้นำด้านสิ่งแวดล้อมและเด่นเรื่องการสร้างแรงจูงใจให้แก่พนักงาน ปัจจัยเหล่านี้ทำให้สายการบินเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการบินที่ชัดเจน