ประเด็นสำคัญ
- ผู้เสียหายจำนวนมาก เข้าร้องเรียน คปภ. กรณีประกันโควิด-19 บ่ายเบี่ยงไม่จ่ายสินไหมทดแทน
- ตัวแทนประกัน ระบุ จำเป็นต้องจ่ายค่าสินไหมล่าช้า
- ซึ่งทางคปภ. ได้รับเรื่องร้องเรียน และจะดำเนินการติดตาม - นัดหมายกับบริษัทประกันภัยเพื่อหาข้อสรุปโดยเร็ว
วันนี้ (11 ต.ค.64) ที่สำนักงานคณะกรรมการกำกับ และส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) รัชดา ทนายรัชพล ศิริสาคร พร้อมผู้เสียหายร่วมร้อยราย รวมตัวยื่นหนังสือขอให้ คปภ. เข้ามาช่วยเหลือ กรณีบริษัทประกันภัยแห่งหนึ่งบ่ายเบี่ยงไม่ยอมจ่ายค่าสินไหมทดแทนกรณีติด COVID-19 ตามที่ระบุไว้ในประกัน
ซึ่งนายชัยยุทธ มังศรี ผู้ช่วยเลขาธิการ สายคุ้มครองสิทธิประโยชน์ เป็นผู้รับเรื่อง และได้มีการพูดคุยกับตัวแทนผู้เสียหาย ,ทนายรัชพล พร้อมกับตัวแทนบริษัทประกันภัย
ในกรณีดังกล่าว โดยตัวแทนบริษัทประกันภัย ได้ทำการชี้แจงเหตุที่จำเป็นต้องจ่ายค่าสินไหมล่าช้าให้กับตัวแทนผู้เสียหายรับทราบ พร้อมกันนั้นนายชัยยุทธ ได้มีการเน้นย้ำด้วยว่า ได้รับเรื่องราว พร้อมเอกสารทั้งหมดไว้ และจะดำเนินการติดตาม และมีการนัดหมายกับบริษัทประกันภัยเพื่อหาข้อสรุปดังกล่าวให้ได้โดยเร็ว
ทั้งนี้ คปภ. ได้มีการตั้งโต๊ะรับเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้เสียหายที่เดินทางมาในวันนี้เพิ่มเติมอีกด้วย
