mg MG Extender MG Mobile Service เอ็มจี

MG เสริมทัพรถบริการเคลื่อนที่ Mobile Service พร้อมบริการครอบคลุมทั่วประเทศ

บริษัท เอสเอไอซี มอเตอร์ ซีพี จำกัด และ บริษัท เอ็มจี เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด เผยมีรถบริการนอกสถานที่ หรือ MG Mobile Service แล้วเกือบ 100 คัน เดินหน้าส่งรถกระบะ NEW MG EXTENDER เข้าเสริมทัพ เพื่อให้บริการลูกค้าให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้นพร้อมมอบประสบการณ์ที่เหนือระดับให้แก่เจ้าของรถยนต์เอ็มจีทุกคันภายใต้ “MG Passion Service” (เอ็มจี แพสชั่น เซอร์วิส)

MG Mobile Service

นายพงษ์ศักดิ์ เลิศฤดีวัฒนวงศ์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท เอ็มจี เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า “ตลอดระยะเวลา 6 ปีที่เอ็มจีเข้ามาทำตลาดในประเทศไทย เราให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่องและครบวงจร โดยเน้นย้ำการบริการหลังการขายที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากกว่าการบริการทั่วไปเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด ภายใต้ “MG Passion Service” (เอ็มจี แพสชั่น เซอร์วิส)  ซึ่งเอ็มจีถือเป็น แบรนด์รถยนต์รายแรกและรายเดียวที่ได้นำรูปแบบการบริการเช็คระยะและตรวจสภาพรถนอกสถานที่ หรือ MG Mobile Service มาให้บริการในประเทศไทยเพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์และอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจมากยิ่งขึ้น”

MG Mobile Service

“ทั้งนี้จากพฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปประกอบกับไลฟ์สไตล์ที่ผูกติดอยู่กับโลกออนไลน์นิยมความสะดวกสบาย รวดเร็ว ประหยัดเวลา รวมไปถึงการเปลี่ยนแปลงของวิถีชีวิตแบบใหม่หรือ New normal จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ทำให้จำนวนของผู้เข้าใช้บริการ MG Mobile service ของเราสูงขึ้นถึง 35% ประกอบกับจำนวนผู้จำหน่ายรถยนต์เอ็มจีที่เพิ่มมากขึ้น ทำให้เอ็มจีนำรถกระบะ NEW MG EXTENDER เข้ามาเป็นรถ Mobile service เพิ่มเติม ทำให้เรามีรถให้บริการลูกค้าอยู่ทั่วประเทศรวม 91 คัน ซึ่งนอกจากจะสามารถเพิ่มความถี่ในการให้บริการแล้วยังทำให้สามารถเข้าถึงทุกสภาพพื้นที่ได้อย่างคล่องตัวมากยิ่งขึ้น ช่วยขยายการให้บริการที่เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากกว่าเดิม”

MG Mobile Service

“เราตั้งเป้าหมายให้โชว์รูมและศูนย์บริการมีรถบริการ Mobile service เพิ่มมากขึ้น อีกทั้งมีการฝึกฝนทักษะเจ้าหน้าที่    ที่ให้บริการอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สามารถบริการลูกค้าได้ตามมาตรฐานของบริษัทฯ ซึ่งเราเชื่อมั่นว่าจำนวนรถบริการ Mobile Service ที่เพิ่มขึ้นนี้ จะช่วยยกระดับการบริการหลังการขาย และเดินหน้าผลักดัน MG Passion Service  ให้เป็นที่สุดแห่งบริการหลังการขายที่สร้างความประทับใจและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ครบวงจรและดียิ่งขึ้น” นายพงษ์ศักดิ์กล่าวในตอนท้าย

สำหรับการบริการเช็คระยะและตรวจสภาพรถนอกสถานที่ หรือ Mobile Service จะให้บริการดูแลรักษารถยนต์ ตามระยะพื้นฐาน เช่น การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องและตรวจสภาพการทำงานของชิ้นส่วนอะไหล่ต่างๆตามระยะ 10,000 กิโลเมตร การซ่อมเบา เปลี่ยนอะไหล่พื้นฐาน เช่น แบตเตอรี่ หลอดไฟส่องสว่าง ใบปัดน้ำฝน เป็นต้นรวมถึงการช่วยเหลือฉุกเฉิน ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายสำหรับการให้บริการเพียงเล็กน้อย โดยลูกค้าสามารถสอบถามและนัดหมายบริการล่วงหน้าได้อย่างง่ายดายผ่านศูนย์บริการ ผ่านระบบ i-SMART หรือผ่านทาง Call Centre 1267 (โทรฟรี)

MG Mobile Service

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์  MG CALL CENTRE โทร. 1267 และสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมของเอ็มจีได้ที่

WRITER

RELATED

MG Cybuster ไฟเขียว พร้อมพัฒนาและผลิตจริงในเร็ว ๆ นี้

MG Cybuster ไฟเขียว พร้อมพัฒนาและผลิตจริงในเร็ว ๆ นี้

หลังจากที่ MG Cybuster Concept ได้เผยโฉมที่ผ่านมา ล่าสุด ทาง SAIC-MG ได้ประกาศเตรียมพัฒนารถสปอร์ตไฟฟ้าอย่างเป็นทางการ เตรียมรอชมได้เลย

MG เปิดตัวการขายแบบออนไลน์ ประเดิมมอบข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับ MG HS

MG เปิดตัวการขายแบบออนไลน์ ประเดิมมอบข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับ MG HS

เอ็มจี ประเทศไทย เปิดแพลตฟอร์มช่องทางการขายออนไลน์ของ MG ด้วยแนวคิด “Smart Showroom” พร้อมข้อเสนอพิเศษ MG HS ต้อนรับการเปิดตัว

MG Cyberster เปิดผ้าคลุมรถต้นแบบสุดล้ำ ไฮเทคจัดเต็มเพื่อคน Gen Z

MG Cyberster เปิดผ้าคลุมรถต้นแบบสุดล้ำ ไฮเทคจัดเต็มเพื่อคน Gen Z

MG Cyberster รถยนต์พลังงานไฟฟ้า 100% พร้อมห้องโดยสารสไตล์ E-sport คันแรกในโลก โดดเด่นด้วยความล้ำสมัย ควบคู่กับการถ่ายทอดตำนาน MGB อันโด่งดัง

MG Cyberster Concept จากภาพ CG สู่หน้าตาตัวจริง ล้ำสมัย งดงามทุกอณู

MG Cyberster Concept จากภาพ CG สู่หน้าตาตัวจริง ล้ำสมัย งดงามทุกอณู

SAIC เผยโฉมโมเดลตัวจริงของ MG Cyberster Concept อย่างเต็มรูปแบบ พร้อมสัมผัสอย่างใกล้ชิดในงาน Shanghai Auto Show 2021 ที่จะถึงนี้

MG Cyberster Concept ภาพแรกของรถสปอร์ตไฟฟ้าที่คนทั้งโลกจับตามอง

MG Cyberster Concept ภาพแรกของรถสปอร์ตไฟฟ้าที่คนทั้งโลกจับตามอง

SAIC เผยโฉม MG Cyberster Concept รถสปอร์ตขุมพลังไฟฟ้าเวอร์ชั่นคอนเซ็ปต์ ที่ถ่ายทอดดีเอ็นเอตำนานรถสปอร์ตที่เพียบพร้อมด้วยเทคโนโลยีขั้นสูง

เมื่อเทคโนโลยี i-SMART ร่วมกับตำรวจ ช่วยเพิ่มความอุ่นใจรถหาย…ก็ได้คืนง่ายขึ้น

เมื่อเทคโนโลยี i-SMART ร่วมกับตำรวจ ช่วยเพิ่มความอุ่นใจรถหาย…ก็ได้คืนง่ายขึ้น

ด้วยความสำเร็จของเทคโนโลยี i-SMART ผนึกกำลังร่วมกับตำรวจ ที่ช่วยติดตามรถจากการถูกโจรกรรมได้คือมาอย่างง่ายดาย จากเหตุการณ์จริงในประเทศไทย

“เบส ออโต้เซลส์” ครองใจลูกค้า MG คว้า 9 รางวัล ผู้จำหน่ายรถยนต์ยอดเยี่ยม ปี 2020

“เบส ออโต้เซลส์” ครองใจลูกค้า MG คว้า 9 รางวัล ผู้จำหน่ายรถยนต์ยอดเยี่ยม ปี 2020

เบส ออโต้เซลส์ ครองใจลูกค้า MG คว้า 9 รางวัล ผู้จำหน่ายรถยนต์ยอดเยี่ยม ปี 2020

MG ยกขบวนยนตรกรรมสุดล้ำพร้อมโปรเด็ดจัดเต็มในงาน Motor Show 2021

MG ยกขบวนยนตรกรรมสุดล้ำพร้อมโปรเด็ดจัดเต็มในงาน Motor Show 2021

MG ส่งทัพรถยนต์คุณภาพ พร้อมเปิดโซนพิเศษโชว์เทคโนโลยี พร้อมนวัตกรรมชั้นเยี่ยม มอบประสบการณ์การขับขี่ที่ดียิ่งขึ้นทังรถยนต์ไฟฟ้า และ PHEV

MG นับถอยหลังเปิดตัว Cyberster Concept รถสปอร์ตแห่งอนาคต 31 มีนาคมนี้

MG นับถอยหลังเปิดตัว Cyberster Concept รถสปอร์ตแห่งอนาคต 31 มีนาคมนี้

SAIC-MG เตรียมนับถอยหลังเปิดตัวรถสปอร์ตสุดล้ำที่แฟน ๆ ทั่วโลกต่างจับตามอง MG Cyberster Concept โดยอาจจะเปิดตัวในช่วง 31 มีนาคมนี้เป็นต้นไป