Benz Motor Mall รถมือสอง เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ เบนซ์รถมือสอง

Benz Motor Mall ทายาทรุ่น 2 ไม่หวั่นตลาดมือสองซบเซา

คัดลอก URL แล้ว

เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ (Benz Motor Mall) ศูนย์รวมรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ และแบรนด์พรีเมียม พร้อมศูนย์บริการหลังการขายครบวงจร ยืนหยัดกว่า 37 ปี ด้วยอุดมการณ์ของคนรุ่นพ่อในการเป็นโชว์รูม รถมือสอง คุณภาพที่ให้บริการด้วยความซื่อสัตย์และใส่ใจ ถูกส่งต่อมายังทายาทรุ่นที่ 2 ก้าวขึ้นบริหารกิจการด้วยวิสัยทัศน์ของคนรุ่นใหม่ ปฏิรูปองค์กรสู่มาตรฐานสากล ปั้นกลยุทธ์การตลาดรูปแบบใหม่ผ่านโซเชียลมีเดีย ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคยุคปัจจุบัน พาธุรกิจเติบโตสวนตลาดซบเซา

Benz Motor Mall

นางสาวฐิดา หวังดำรงเวศ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ทายาทรุ่นที่ 2 บริษัท เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ จำกัด กล่าวว่า “การรับช่วงต่อธุรกิจโชว์รูมรถมือสองเป็นความท้าทายอย่างยิ่ง แม้ว่า เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ จะอยู่ในตลาดมาอย่างยาวนาน แต่ในปัจจุบันที่พฤติกรรมผู้บริโภคและสภาพแวดล้อมในตลาดเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว เราจำเป็นต้องสร้างองค์กรของเราให้พร้อมรับกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น จึงนำมาสู่การปฏิรูปครั้งใหญ่ โดยปรับปรุงการดำเนินงานให้เป็นระบบ และมีประสิทธิภาพ รวมไปถึงการสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้ทุกคนมีแนวคิดพร้อมรับมือและปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ จนในที่สุดเราได้เป็นโชว์รูมรถมือสองอิสระแห่งแรกในประเทศไทยที่ได้รับการรับรองISO 9001:2008 และ ISO 9001:2015 จาก British Standard Institution (BSI) เป็นการยกระดับการบริหาร SME รุ่นเก่าสู่มาตรฐานสากล นำมาซึ่งความน่าเชื่อถือในสายตาผู้บริโภค”

Benz Motor Mall

เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ มีจุดแข็งอยู่ที่การเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเมอร์เซเดส-เบนซ์มือสอง ที่คัดสรรเฉพาะรถมือสองคุณภาพจากแหล่งที่เชื่อถือได้ รับประกันไมล์แท้ 100% ทุกคัน ไม่มีชนหนัก หรือพลิกคว่ำ ตรวจสอบละเอียดและเข้มงวด ด้วยทีมงานที่มีความรู้ละประสบการณ์ เพื่อให้ได้รถมือสองที่คุณภาพดีส่งมอบให้กับลูกค้า และเพื่อเสริมจุดแข็งให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น ด้วยแนวคิดที่ต้องการดูแลลูกค้าอย่างดีที่สุด จึงได้ขยายธุรกิจ เปิดศูนย์บริการหลังการขายครบวงจร ทั้งซ่อมบำรุง และคาร์แคร์พร้อมทีมช่างที่มีความชำนาญเฉพาะด้านรถเมอร์เซเดส-เบนซ์ ให้บริการตรวจเช็ค บำรุงรักษารถตามระยะพื้นฐาน และให้คำปรึกษาทุกเรื่องเกี่ยวกับรถ ตลอดอายุการใช้งาน

ยังมีการปรับกลยุทธ์ทางการตลาด นำเอาโซเชียลมีเดีย (Social Media) ที่มีจุดเด่นด้านการโต้ตอบกันได้อย่างรวดเร็วสื่อสารให้ผู้บริโภครับรู้ถึงมาตรฐานการตรวจสอบ และความโปร่งใสในการดำเนินงานของ เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ ปัจจุบันมีการใช้ทั้ง Facebook Fanpage และYoutube Channel ซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้ฟังก์ชันถ่ายทอดสดของ Facebook ที่ผู้บริโภคสามารถเข้ามามีส่วนร่วมในการสอบถามข้อมูลหรือขอดูสภาพรถแต่ละส่วนได้ทันที เสมือนเป็นโชว์รูมรถออนไลน์ให้กับผู้บริโภค ในขณะเดียวกันโซเชียลมีเดียก็เป็นพื้นที่ให้ผู้บริโภคมาแบ่งปันประสบการณ์การใช้บริการของเราได้ด้วย ซึ่งสามารถสร้างความน่าเชื่อถือและความมั่นใจในสินค้าและบริการของเราได้มากกว่าการสื่อสารจากองค์กรเพียงด้านเดียวด้วยกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียนี้เอง เป็นจุดพลิกผันให้ เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ สามารถขยายกลุ่มลูกค้าได้มากขึ้น นำมาสู่ยอดขายที่เติบโตขึ้นทุกปีแม้ในช่วงเวลาที่ตลาดซบเซา โดยปัจจุบันยอดขายจากช่องทางออนไลน์คิดเป็น 80% ของยอดขายทั้งหมดเลยทีเดียว

“หลายปีมานี้สถานการณ์ของตลาดรถมือสองไม่ค่อยดีนัก เนื่องด้วยปัจจัยหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการแข่งขันด้านราคาของตลาดรถใหม่ รวมไปถึงการเพิ่มความเข้มงวดในการปล่อยสินเชื่อของสถาบันการเงิน แต่ เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ ยังคงมียอดขายเติบโตขึ้นทุกปี ล่าสุดเมื่อปี 2561 ที่ผ่านมา ยอดขายของเราเติบโตถึง 31% ซึ่งเกิดการจากที่เราคอยสังเกตทิศทางของตลาด พยายามปรับตัวและเปลี่ยนแปลงให้ทัน สำหรับปีนี้ตั้งเป้าเติบโตขึ้นอีก 20%”

“ในฐานะผู้นำตลาดรถเมอร์เซเดส-เบนซ์มือสอง เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ จะไม่หยุดนิ่งในการพัฒนา โดยในอนาคตเรามีแผนที่จะพัฒนาระบบการรับซื้อรถมือสองเพื่อเพิ่มจำนวนรถในโชว์รูม และขยายศูนย์บริการทั้งส่วนของเครื่องมือและช่างผู้เชี่ยวชาญเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าได้อย่างเพียงพอ รวมไปถึงการสื่อสารเพื่อทำให้ เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางและเป็นโชว์รูมแห่งแรกที่ผู้มองหารถเมอร์เซเดส-เบนซ์มือสองนึกถึง”


แท็ก: AUTO , , , ,

RELATED

CARRO บริการซื้อขายรถยนต์มือสองในโลกเสมือนจริง ครบทั้งภาพและเสียง 360 องศา

CARRO บริการซื้อขายรถยนต์มือสองในโลกเสมือนจริง ครบทั้งภาพและเสียง 360 องศา

คาร์โรเปิดตัวเทคโนโลยีเลือกชมรถยนต์เสมือนจริงแบบออนไลน์รายแรกในไทยสำหรับธุรกิจรถมือสอง ครบทั้งภาพและเสียงในรูปแบบ 360 องศา

กลุ่มตรีเพชร รุกธุรกิจตลาดรถบรรทุกมือสองออนไลน์ Truck2Hand.com

กลุ่มตรีเพชร รุกธุรกิจตลาดรถบรรทุกมือสองออนไลน์ Truck2Hand.com

กลุ่มตรีเพชรเดินหน้ารุกธุรกิจใหม่ Truck2Hand.com ตลาดซื้อ-ขายรถบรรทุกมือสองออนไลน์ใหญ่ที่สุด ตอบสนองผู้ประกอบการยุค “ชีวิตวิถีใหม่”

CARRO Pickup Festival ยกทัพรถกระบะคุณภาพดีค่ายดัง ราคาโดน

CARRO Pickup Festival ยกทัพรถกระบะคุณภาพดีค่ายดัง ราคาโดน

คาร์โร สั่งลุย! จัดแคมเปญ CARRO Pickup Festival ยกทัพรถกระบะคุณภาพดีค่ายดัง พร้อมลุ้นรับส่วนลดสูงสุด 50,000 บาทต่อคัน วันนี้ถึง 19 ส.ค. นี้

CARRO ผลักดันเทคโนโลยี AI เพื่อมอบประสบการณ์ซื้อ-ขายรถยนต์แบบไร้รอยต่อ

CARRO ผลักดันเทคโนโลยี AI เพื่อมอบประสบการณ์ซื้อ-ขายรถยนต์แบบไร้รอยต่อ

คาร์โร (ประเทศไทย) พร้อมส่งมอบประสบการณ์ซื้อ-ขายรถยนต์แบบไร้รอยต่อ ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ผลักดันด้วยเทคโนโลยี AI ภายใต้คอนเซปต์ใหม่ “click.buy.drive.”

CARRO ขึ้นแท่นยูนิคอร์นรายแรกในวงการตลาดยานยนต์แห่งอาเซียน

CARRO ขึ้นแท่นยูนิคอร์นรายแรกในวงการตลาดยานยนต์แห่งอาเซียน

CARRO ขึ้นแท่นเป็นยูนิคอร์นรายแรกในวงการตลาดยานยนต์แห่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ หลังระดมทุนรอบ Series C ได้ 360 ล้านเหรียญสหรัฐ นำโดย Softbank Vision Fund 2

CARRO ปี 2022 ลุยสวนกระแสเศรษฐกิจ ตอกย้ำ! แหล่งซื้อขายรถมือสองที่ดีที่สุด

CARRO ปี 2022 ลุยสวนกระแสเศรษฐกิจ ตอกย้ำ! แหล่งซื้อขายรถมือสองที่ดีที่สุด

เปิดมุมมองนักการตลาดสาวจากสตาร์ทอัพด้านตลาดรถยนต์ เพราะอะไร ทำไมธุรกิจรถมือสองถึงยังคงไปได้สวยในยุคโควิด?

CARRO โชว์ป๋า แจก…ลุ้น…ลด มอบโชค 3 ชั้น ตลอดเดือนเมษายนนี้

CARRO โชว์ป๋า แจก…ลุ้น…ลด มอบโชค 3 ชั้น ตลอดเดือนเมษายนนี้

คาร์โร จัดโปรแรงเสริมพลังใจส่งท้ายซัมเมอร์นี้ ออกรถปุ๊บ รับโชคปั๊บ เพียงแค่จองและออกรถกับ CARRO Automall ภายในเดือนเมษายนนี้ รับสิทธิ์ลุ้นโชคสุดปังถึง 3 ชั้น

คาร์โร ประเทศไทย แต่งตั้ง ‘ไมเคิล’ อรรณพ เกษตระทัต นั่งซีอีโอ

คาร์โร ประเทศไทย แต่งตั้ง ‘ไมเคิล’ อรรณพ เกษตระทัต นั่งซีอีโอ

คาร์โร ก้าวสู่การเป็นธุรกิจระดับภูมิภาค พร้อมเสริมศักยภาพทีมในประเทศไทยและเพิ่มประสิทธิภาพในการพลิกโฉมอุตสาหกรรมรถยนต์มือสองในประเทศ

Bangkok Used Car Show 2021 มหกรรมรถยนต์มือสองชั้นนำของไทย ณ เมืองทองธานี

Bangkok Used Car Show 2021 มหกรรมรถยนต์มือสองชั้นนำของไทย ณ เมืองทองธานี

บางกอก ยูสคาร์โชว์ ครั้งที่ 12 ร่วมผนึกกำลังกับงานบางกอก อินเตอร์เนชั่นแนล มอเตอร์โชว์ ครั้งที่ 42 ระหว่างวันที่ 24 มีนาคม - 4 เมษายน 2564