Benz Motor Mall รถมือสอง เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ เบนซ์รถมือสอง

Benz Motor Mall ทายาทรุ่น 2 ไม่หวั่นตลาดมือสองซบเซา

คัดลอก URL แล้ว

เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ (Benz Motor Mall) ศูนย์รวมรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ และแบรนด์พรีเมียม พร้อมศูนย์บริการหลังการขายครบวงจร ยืนหยัดกว่า 37 ปี ด้วยอุดมการณ์ของคนรุ่นพ่อในการเป็นโชว์รูม รถมือสอง คุณภาพที่ให้บริการด้วยความซื่อสัตย์และใส่ใจ ถูกส่งต่อมายังทายาทรุ่นที่ 2 ก้าวขึ้นบริหารกิจการด้วยวิสัยทัศน์ของคนรุ่นใหม่ ปฏิรูปองค์กรสู่มาตรฐานสากล ปั้นกลยุทธ์การตลาดรูปแบบใหม่ผ่านโซเชียลมีเดีย ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคยุคปัจจุบัน พาธุรกิจเติบโตสวนตลาดซบเซา

Benz Motor Mall

นางสาวฐิดา หวังดำรงเวศ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ทายาทรุ่นที่ 2 บริษัท เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ จำกัด กล่าวว่า “การรับช่วงต่อธุรกิจโชว์รูมรถมือสองเป็นความท้าทายอย่างยิ่ง แม้ว่า เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ จะอยู่ในตลาดมาอย่างยาวนาน แต่ในปัจจุบันที่พฤติกรรมผู้บริโภคและสภาพแวดล้อมในตลาดเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว เราจำเป็นต้องสร้างองค์กรของเราให้พร้อมรับกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น จึงนำมาสู่การปฏิรูปครั้งใหญ่ โดยปรับปรุงการดำเนินงานให้เป็นระบบ และมีประสิทธิภาพ รวมไปถึงการสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้ทุกคนมีแนวคิดพร้อมรับมือและปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ จนในที่สุดเราได้เป็นโชว์รูมรถมือสองอิสระแห่งแรกในประเทศไทยที่ได้รับการรับรองISO 9001:2008 และ ISO 9001:2015 จาก British Standard Institution (BSI) เป็นการยกระดับการบริหาร SME รุ่นเก่าสู่มาตรฐานสากล นำมาซึ่งความน่าเชื่อถือในสายตาผู้บริโภค”

Benz Motor Mall

เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ มีจุดแข็งอยู่ที่การเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเมอร์เซเดส-เบนซ์มือสอง ที่คัดสรรเฉพาะรถมือสองคุณภาพจากแหล่งที่เชื่อถือได้ รับประกันไมล์แท้ 100% ทุกคัน ไม่มีชนหนัก หรือพลิกคว่ำ ตรวจสอบละเอียดและเข้มงวด ด้วยทีมงานที่มีความรู้ละประสบการณ์ เพื่อให้ได้รถมือสองที่คุณภาพดีส่งมอบให้กับลูกค้า และเพื่อเสริมจุดแข็งให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น ด้วยแนวคิดที่ต้องการดูแลลูกค้าอย่างดีที่สุด จึงได้ขยายธุรกิจ เปิดศูนย์บริการหลังการขายครบวงจร ทั้งซ่อมบำรุง และคาร์แคร์พร้อมทีมช่างที่มีความชำนาญเฉพาะด้านรถเมอร์เซเดส-เบนซ์ ให้บริการตรวจเช็ค บำรุงรักษารถตามระยะพื้นฐาน และให้คำปรึกษาทุกเรื่องเกี่ยวกับรถ ตลอดอายุการใช้งาน

ยังมีการปรับกลยุทธ์ทางการตลาด นำเอาโซเชียลมีเดีย (Social Media) ที่มีจุดเด่นด้านการโต้ตอบกันได้อย่างรวดเร็วสื่อสารให้ผู้บริโภครับรู้ถึงมาตรฐานการตรวจสอบ และความโปร่งใสในการดำเนินงานของ เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ ปัจจุบันมีการใช้ทั้ง Facebook Fanpage และYoutube Channel ซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้ฟังก์ชันถ่ายทอดสดของ Facebook ที่ผู้บริโภคสามารถเข้ามามีส่วนร่วมในการสอบถามข้อมูลหรือขอดูสภาพรถแต่ละส่วนได้ทันที เสมือนเป็นโชว์รูมรถออนไลน์ให้กับผู้บริโภค ในขณะเดียวกันโซเชียลมีเดียก็เป็นพื้นที่ให้ผู้บริโภคมาแบ่งปันประสบการณ์การใช้บริการของเราได้ด้วย ซึ่งสามารถสร้างความน่าเชื่อถือและความมั่นใจในสินค้าและบริการของเราได้มากกว่าการสื่อสารจากองค์กรเพียงด้านเดียวด้วยกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียนี้เอง เป็นจุดพลิกผันให้ เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ สามารถขยายกลุ่มลูกค้าได้มากขึ้น นำมาสู่ยอดขายที่เติบโตขึ้นทุกปีแม้ในช่วงเวลาที่ตลาดซบเซา โดยปัจจุบันยอดขายจากช่องทางออนไลน์คิดเป็น 80% ของยอดขายทั้งหมดเลยทีเดียว

“หลายปีมานี้สถานการณ์ของตลาดรถมือสองไม่ค่อยดีนัก เนื่องด้วยปัจจัยหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการแข่งขันด้านราคาของตลาดรถใหม่ รวมไปถึงการเพิ่มความเข้มงวดในการปล่อยสินเชื่อของสถาบันการเงิน แต่ เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ ยังคงมียอดขายเติบโตขึ้นทุกปี ล่าสุดเมื่อปี 2561 ที่ผ่านมา ยอดขายของเราเติบโตถึง 31% ซึ่งเกิดการจากที่เราคอยสังเกตทิศทางของตลาด พยายามปรับตัวและเปลี่ยนแปลงให้ทัน สำหรับปีนี้ตั้งเป้าเติบโตขึ้นอีก 20%”

“ในฐานะผู้นำตลาดรถเมอร์เซเดส-เบนซ์มือสอง เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ จะไม่หยุดนิ่งในการพัฒนา โดยในอนาคตเรามีแผนที่จะพัฒนาระบบการรับซื้อรถมือสองเพื่อเพิ่มจำนวนรถในโชว์รูม และขยายศูนย์บริการทั้งส่วนของเครื่องมือและช่างผู้เชี่ยวชาญเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าได้อย่างเพียงพอ รวมไปถึงการสื่อสารเพื่อทำให้ เบนซ์ มอเตอร์ มอลล์ เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางและเป็นโชว์รูมแห่งแรกที่ผู้มองหารถเมอร์เซเดส-เบนซ์มือสองนึกถึง”


แท็ก: AUTO , , , ,

RELATED

CARRO ออกโปรแรง ส่งความเฮง 3 ต่อรับปีเสือ! ตลอดเดือน ม.ค. 2565

CARRO ออกโปรแรง ส่งความเฮง 3 ต่อรับปีเสือ! ตลอดเดือน ม.ค. 2565

คาร์โร ส่งโปรโมชั่นแคมเปญรับปีเสือ พร้อมเปย์ความเฮงถึง 3 ต่อ ให้ลูกค้า 99 คนแรก ที่ออกรถยนต์ใช้แล้วคุณภาพเยี่ยม ตั้งแต่วันนี้ถึง 31 มกราคม พ.ศ. 2565 

CARRO Customer Experience Center เปิดตัวแห่งแรกที่โลตัส บางกะปิ

CARRO Customer Experience Center เปิดตัวแห่งแรกที่โลตัส บางกะปิ

เปิดประสบการณ์ซื้อรถมือสองง่าย ๆ ในห้างใกล้บ้าน ด้วยบริการซื้อรถมือสองครบวงจรใน CARRO CEC ประเดิมแห่งแรกที่โลตัส บางกะปิ

Mr. Handsome @ Carsome ช่วยคุณซื้อ-ขายรถมือสองได้ง่าย เหมือนนับ 1 2 ซั่ม!

Mr. Handsome @ Carsome ช่วยคุณซื้อ-ขายรถมือสองได้ง่าย เหมือนนับ 1 2 ซั่ม!

Carsome แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซซื้อ-ขายรถยนต์มือสองครบวงจร เปิดตัว Mr. Handsome ที่จะช่วยเปลี่ยนความยุ่งยากของซื้อขายรถยนต์แบบเดิมให้กลายเป็นเรื่องง่าย

Car Go Happy New Year Happy New Car เซอร์ไพร์สโปรฯ รถมือสองจัดหนักส่งท้ายปี

Car Go Happy New Year Happy New Car เซอร์ไพร์สโปรฯ รถมือสองจัดหนักส่งท้ายปี

คาร์ โก เอาท์เล็ทรถมือสอง อัดแคมเปญหนัก ส่งท้ายปีให้ลูกค้าได้แฮปปี้แบบสุด ๆ เลือกรับดอกเบี้ยพิเศษ 1.99% พร้อมช่วยเหลือฉุกเฉิน 1 ปี และลุ้นรับส่วนลดสูงสุดถึง 20,000 บาท

COCKPIT-CARRO ให้บริการประเมินราคาขายรถยนต์มือสอง เปิดเฟสแรก 4 สาขา

COCKPIT-CARRO ให้บริการประเมินราคาขายรถยนต์มือสอง เปิดเฟสแรก 4 สาขา

ค็อกพิท ร่วมกับ คาร์โร ให้บริการประเมินราคาขายรถยนต์มือสองเพื่อส่งต่อประสบการณ์ซื้อ-ขายรถที่ดีกว่าเดิม เปิดเฟสแรก 4 สาขา เริ่มพฤศจิกายนนี้

CARRO 11.11 BIG DEAL!  ออกรถเพียง 11 บาท หรือรับดอกเบี้ย 2.69%

CARRO 11.11 BIG DEAL! ออกรถเพียง 11 บาท หรือรับดอกเบี้ย 2.69%

คาร์โร ส่งแคมเปญสุดปัง 11.11 BIG DEAL! ออกรถเพียง 11 บาท หรือรับดอกเบี้ย 2.69% วันนี้ - 30พฤศจิกายนนี้เท่านั้น

CARRO รีแบรนด์ดิ้งใหม่ เรียบ เข้าถึงง่าย ย้ำผู้นำตลาดรถมือสองออนไลน์

CARRO รีแบรนด์ดิ้งใหม่ เรียบ เข้าถึงง่าย ย้ำผู้นำตลาดรถมือสองออนไลน์

คาร์โร ผู้นำด้านการซื้อ-ขายรถมือสองบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ปรับ branding ใหม่ เปลี่ยนลุค mood & tone ของแบรนด์ให้ทันสมัยเข้ากับโลกยุคดิจิทัล

CARRO ผนึกกำลัง 724 มาร์เก็ต เพิ่มความสะดวกในการซื้อ-ขายรถมือสองมากขึ้น

CARRO ผนึกกำลัง 724 มาร์เก็ต เพิ่มความสะดวกในการซื้อ-ขายรถมือสองมากขึ้น

คาร์โร ผนึกกำลัง 724 มาร์เก็ต บุกตลาดรถมือสอง ให้ลูกค้าซื้อ-ขายรถได้อย่างสะดวกในทุกพื้นที่ทั่วประเทศ

โอมาคาเสะ คาร์ โดยกลุ่มตรีเพชร เดินหน้าผุดสาขาใหม่ พร้อมฉลอง 1,000 คัน

โอมาคาเสะ คาร์ โดยกลุ่มตรีเพชร เดินหน้าผุดสาขาใหม่ พร้อมฉลอง 1,000 คัน

กลุ่มตรีเพชร เดินหน้าขยายสาขาใหม่เพิ่มอีก 1 สาขา ที่บางใหญ่ พร้อมให้บริการรถมือสองสภาพเยี่ยมสู่มือลูกค้าในพื้นที่ทางตะวันตกของกรุงเทพฯ

X