TOA TOA Venture Holding TOAVH ซูซูกิ ทีโอเอ เวนเจอร์ โฮลดิ้ง เมอร์เซเดส-เบนซ์ เอ็มจี

TOA Venture Holding รุกธุรกิจยานยนต์ วาง 3กลยุทธ์หลัก ยึด 3แบรนด์ทำตลาด

บริษัท ทีโอเอ เวนเจอร์ โฮลดิ้งTOA Venture Holding (TOAVH) กลุ่มธุรกิจที่แยกตัวมาจากธุรกิจ สีทีโอเอ ผู้นำสีทาบ้านอันดับหนึ่งของไทย โดยคุณณัฏฐวุฒิ ตั้งคารวคุณ ทายาทของตระกูลตั้งคารวคุณ ประธานกลุ่ม TOAVH แถลงข่าวเปิดแผนกลยุทธ์ บุกธุรกิจยานยนต์ 3 แบรนด์  รวม 12 โชว์รูม ทั้ง เอ็มจี ซูซูกิ และล่าสุดคว้าสิทธิ์เป็นผู้จำหน่ายรถยนต์ เมอร์เซเดส-เบนซ์  เตรียมเปิดโชว์รูมพร้อมศูนย์บริการครบวงจรบนถนนเลียบด่วนเอกมัย-รามอินทรา ด้วยงบลงทุนกว่า   1,100 ล้านบาท พร้อมให้บริการเดือนพฤศจิกายน 2562 ชู 3 กลยุทธ์หลัก บริการครบวงจร บุคลากรมืออาชีพ และความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า

TOA Venture Holding

คุณณัฏฐวุฒิ ตั้งคารวคุณ ประธานกลุ่ม TOAVH กล่าวว่า “เราทำธุรกิจด้านสีมายาวนานกว่า 50 ปี ทั้งสีทาบ้าน สีอุตสาหกรรม สีพ่นรถยนต์ รวมทั้งผลิตสินค้าป้อนให้โรงงานประกอบรถยนต์ อาทิ  เข็มขัดนิรภัย พวงมาลัยรถยนต์ สีชุบกันสนิมรถยนต์ สีพ่นล้อแม็ก กระดาษทราย เป็นต้น ทำให้เราเล็งเห็นศักยภาพของตลาดรถยนต์ในประเทศไทยที่มีโอกาสเติบโตต่อเนื่อง จึงเริ่มขยายพอร์ตการลงทุนมาที่กลุ่ม  ดีลเลอร์รถยนต์อย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2552 เริ่มจากแบรนด์ซูซูกิ โดยใช้ชื่อ ไอทีโอเอ ออโต้เซลส์ (iTOA Auto Sales) และสามารถสร้างยอดขายสะสมจาก 4 โชว์รูมได้ร่วม 2 หมื่นคัน  ต่อมาในปี 2557 ได้ขยายมาทำ  แบรนด์เอ็มจี ในชื่อ เบส ออโต้เซลส์ (Best Auto Sales) ซึ่งปัจจุบันมี 7 โชว์รูม โดยที่ผ่านมาเราครองส่วนแบ่งสูงสุดของยอดขายรถยนต์เอ็มจีทั่วประเทศมาตลอด และยังได้รับรางวัล MG 5 Star Award ซึ่งเป็นรางวัลผู้จำหน่ายยอดเยี่ยมในทุกด้าน ระดับ 5 ดาวจาก SAIC Motor บริษัทแม่ของเอ็มจี ประเทศจีน ติดต่อกันถึง 3 ปี สิ่งเหล่านี้เกิดจากความเชื่อมั่นและความไว้วางใจที่ลูกค้ามีให้กับเราอย่างแท้จริง”

TOA Venture Holding

 

“อย่างไรก็ตาม ในปี 2562 นับเป็นก้าวที่สำคัญของเรา โดยได้เริ่มขยายการลงทุนมาที่พรีเมี่ยม แบรนด์ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ภายใต้ชื่อ ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ (Primus Autohaus) ซึ่งเราได้รับการคัดเลือกจากเมอร์เซเดส-เบนซ์ ให้เป็น 1 ใน 15 แห่งในภูมิภาค Overseas เพื่อเป็นต้นแบบในการพัฒนาคอนเซ็ปต์ของโชว์รูมที่เน้นลูกค้าเป็นจุดศูนย์กลางตลอดทั้ง Customer Journey พร้อมศูนย์บริการรูปแบบใหม่ ภายใต้โครงการ Choice of Overseas โดยเป็นการทำงานร่วมกันระหว่างทีมสถาปนิกของไพรม์มัสฯ กับทีมงาน  ของ Daimler และ Graft สำนักออกแบบระดับโลกจากเยอรมัน รวมทั้ง Fitch จากอังกฤษ เพื่อให้ได้รูปแบบโชว์รูมที่หรูหรา โดดเด่น ล้ำสมัย ทั้งการออกแบบภายนอก-ภายใน การใช้สื่อดิจิตอลในโชว์รูม ระบบไอทีและระบบการทำงานใหม่ ทั้งนี้เพื่อมอบประสบการณ์ระดับพรีเมี่ยมให้กับลูกค้าเมอร์เซเดส-เบนซ์ของเรา” คุณณัฏฐวุฒิ กล่าวเพิ่มเติม

ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ เลือกทำเลที่มีศักยภาพสูงในย่านที่พักอาศัยระดับพรีเมี่ยมบนถนนเลียบด่วนเอกมัย-รามอินทรา (ถนนประดิษฐ์มนูธรรม) เพื่อก่อสร้างโชว์รูมพร้อมศูนย์บริการครบวงจรบนเนื้อที่กว่า 4 ไร่ พร้อมจำหน่ายรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์  เมอร์เซเดส-เอเอ็มจี  รถใช้แล้ว Proven Exclusivity ศูนย์บริการซ่อมทั่วไป / ศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง ขณะนี้อยู่ระหว่างก่อสร้าง พร้อมเปิดให้บริการในเดือนพฤศจิกายนนี้

TOA Venture Holding

จากการลงทุนที่ต่อเนื่องในธุรกิจดีลเลอร์รถยนต์ คุณณัฏฐวุฒิ ประธานกลุ่ม TOAVH ได้วาง 3 กลยุทธ์หลักได้แก่ 1) การให้บริการที่ครบวงจร  2) การเลือกบุคลากรมืออาชีพ  3) มุ่งเน้นความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า เพื่อเป็นแนวทางในการบริหารงานของกลุ่มธุรกิจดีลเลอร์รถยนต์ทั้งหมด

“ผมเชื่อมั่นว่า การสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าจะส่งผลที่ดีและเป็นแรงสนับสนุนให้ธุรกิจของเราเติบโตอย่างยั่งยืน ซึ่งพิสูจน์ได้จากความไว้วางใจของลูกค้าในด้านยอดขายและรางวัลมากมายที่เราได้รับอย่างต่อเนื่อง จากแนวคิดนี้จึงป็นที่มาของกลยุทธ์หลักทั้ง 3 ข้อที่เชื่อมโยงกัน เริ่มตั้งแต่ การให้บริการที่ครบวงจร เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าทั้งการขายรถ การบริการซ่อมทั่วไป / บริการซ่อมสีและตัวถัง เป็นต้น  กลยุทธ์สำคัญต่อมาคือ เราเลือกบุคลากรมืออาชีพที่มีประสบการณ์สูงและเข้าใจธุรกิจรถยนต์อย่างแท้จริง มานั่งในตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ และให้อำนาจบริหารและการตัดสินใจอย่างเหมาะสม เพื่อให้บริหารงานได้อย่างคล่องตัวและส่งผลให้การปฏิบัติงานของทีมเป็นไปอย่างรวดเร็ว กลยุทธ์ที่สามสำคัญที่สุดคือ มุ่งเน้นความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า ซึ่งจะเป็นเหมือนเข็มทิศในการทำงานของบุคลากรทั้งหมดในองค์กรที่มุ่งไปในทิศทางเดียวกันเพื่อลูกค้าของเรา” คุณณัฏฐวุฒิ กล่าวโดยสรุป

TOA Venture Holding

อนึ่ง ทางด้านอุตสาหกรรมยานยนต์ ของกลุ่ม ทีโอเอ เวนเจอร์ โฮลดิ้ง ที่มีบทบาทสำคัญ กับการเป็นดีลเลอร์ธุรกิจรถยนต์อย่าง MG และ SUZUKI โดย คุณคณิต ชัยบริพันธ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เบส ออโต้เซลส์ จำกัด และบริษัท ไอทีโอเอ ออโต้เซลส์ จำกัด และในส่วนของพรีเมี่ยมแบรนด์ เมอร์เซเดส-เบนซ์ และเมอร์เซเดส-เอเอ็มจี ภายใต้การดูแลของ คุณจิระพล รุจิวิพัฒน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จำกัด ซึ่งกำลังจะเปิดดำเนินการกลางเดือนพฤศจิกายน 2562 นี้

WRITER

RELATED

Mercedes-Maybach S680 4MATIC ที่สุดแห่งอัครยานยนต์ซีดานด้วยเครื่อง V12 630 แรงม้า

Mercedes-Maybach S680 4MATIC ที่สุดแห่งอัครยานยนต์ซีดานด้วยเครื่อง V12 630 แรงม้า

Mercedes-Maybach S680 4MATIC ยกระดับความทรงพลังด้วยเครื่องยนต์ V12 พร้อมมอบความโดดเด่น หรูหราแบบเต็มพิกัด มอบที่สุดแห่งความหรูเหนือระดับ

Mercedes-Benz EQT รถตู้ไฟฟ้าสุดหรูล้ำ อีกหนึ่งรุ่นที่ลุ้นผลิจริงเร็ว ๆ นี้

Mercedes-Benz EQT รถตู้ไฟฟ้าสุดหรูล้ำ อีกหนึ่งรุ่นที่ลุ้นผลิจริงเร็ว ๆ นี้

Mercedes-Benz นำเสนอตัวเลือกยานยนต์ขุมพลังไฟฟ้าภายใต้ซับแบรนด์ EQ ด้วย EQT Concept ซึ่งเป็นอีกหนึ่งโมเดลที่อาจจะพัฒนาผลิตจริงเร็ว ๆ นี้

MG Cybuster ไฟเขียว พร้อมพัฒนาและผลิตจริงในเร็ว ๆ นี้

MG Cybuster ไฟเขียว พร้อมพัฒนาและผลิตจริงในเร็ว ๆ นี้

หลังจากที่ MG Cybuster Concept ได้เผยโฉมที่ผ่านมา ล่าสุด ทาง SAIC-MG ได้ประกาศเตรียมพัฒนารถสปอร์ตไฟฟ้าอย่างเป็นทางการ เตรียมรอชมได้เลย

DCVT ลุยขยายการสนับสนุนเครือข่ายผู้จำหน่ายทั่วประเทศไทยทุกมิติในปี 2564

DCVT ลุยขยายการสนับสนุนเครือข่ายผู้จำหน่ายทั่วประเทศไทยทุกมิติในปี 2564

ดีซีวีที ขยายการสนับสนุนเครือข่ายผู้จำหน่ายในไทย มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการหลังการขาย รวมถึงการทำการตลาด เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า

MG เปิดตัวการขายแบบออนไลน์ ประเดิมมอบข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับ MG HS

MG เปิดตัวการขายแบบออนไลน์ ประเดิมมอบข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับ MG HS

เอ็มจี ประเทศไทย เปิดแพลตฟอร์มช่องทางการขายออนไลน์ของ MG ด้วยแนวคิด “Smart Showroom” พร้อมข้อเสนอพิเศษ MG HS ต้อนรับการเปิดตัว

MG Cyberster เปิดผ้าคลุมรถต้นแบบสุดล้ำ ไฮเทคจัดเต็มเพื่อคน Gen Z

MG Cyberster เปิดผ้าคลุมรถต้นแบบสุดล้ำ ไฮเทคจัดเต็มเพื่อคน Gen Z

MG Cyberster รถยนต์พลังงานไฟฟ้า 100% พร้อมห้องโดยสารสไตล์ E-sport คันแรกในโลก โดดเด่นด้วยความล้ำสมัย ควบคู่กับการถ่ายทอดตำนาน MGB อันโด่งดัง

Mercedes-Benz EQB รถอเนกประสงค์ 7 ที่นั่ง ตัวเลือกใหม่สำหรับครอบครัวรักษ์โลก

Mercedes-Benz EQB รถอเนกประสงค์ 7 ที่นั่ง ตัวเลือกใหม่สำหรับครอบครัวรักษ์โลก

Mercedes-Benz ประกาศเปิดตัว The New EQB รถเอสยูวีไฟฟ้า 7 ที่นั่ง รุ่นใหม่ล่าสุดกลางงาน Shanghai Motor Show 2021

Mercedes-Benz EQS ยลโฉมรถยนต์ไฟฟ้าระดับ Flagship ล้ำทุกอณู

Mercedes-Benz EQS ยลโฉมรถยนต์ไฟฟ้าระดับ Flagship ล้ำทุกอณู

Mercedes-Benz EQS รถซีดานไฟฟ้าระดับ Flagship ที่จัดเต็มด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะสมัยใหม่ เช่น MBUX Hyperscreen, Merc’s Drive Pilot เป็นต้น

Mercedes-Benz แชมป์ยอดขายรถยนต์ไตรมาสที่ 1 ส่งมอบรถ 590,999 คันทั่วโลก

Mercedes-Benz แชมป์ยอดขายรถยนต์ไตรมาสที่ 1 ส่งมอบรถ 590,999 คันทั่วโลก

Mercedes-Benz ประสบความสำเร็จด้านยอดขายทั่วโลกในไตรมาสแรกปีนี้ เติบโตทะลุ 20% พร้อมเดินหน้านำเสนอรถรุ่นใหม่ที่ตอบโจทย์สูงสุดอย่างต่อเนื่อง