Mercedes-Benz Mercedes-Benz Leasing ข่าวรถยนต์ ยอดสินเชื่อรถยนต์ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย)

Mercedes-Benz Leasing สร้างสถิติยอดสินเชื่อปี 2561 เติบโตต่อเนื่อง 20.4%

คัดลอก URL แล้ว

เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) ตอกย้ำความเป็นผู้นำอันดับหนึ่ง (First-choice provider) ในการให้บริการสินเชื่อที่หลากหลาย และครบวงจร (One-stop Financial Service Solutions) ในตลาด ด้วยการสร้างสถิติยอดสินเชื่อรถยนต์ประจำปี 2561เติบโตขึ้น 20.4% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า พร้อมเผยทิศทางธุรกิจในอนาคตเตรียมผุดบริการใหม่เพื่อมอบความพึงพอใจสูงสุด และรองรับเทรนด์การใช้ยานพาหนะของผู้บริโภคที่มีความหลากหลาย และมีความต้องการแบบเฉพาะเจาะจงมากขึ้น

เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง 

มร. สิชัน ซอง กรรมการผู้จัดการ บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด ดำเนินงานเพื่อมอบผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการ และลูกค้ารายย่อยอยู่เสมอ โดยในปี 2561 ที่ผ่านมาเรามียอดสินเชื่อรถยนต์เติบโตขึ้น 20.4% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยปัจจัยแห่งความสำเร็จดังกล่าวมาจากการให้บริการแบบครบวงจร (One-stop Financial Service Solutions) ความหลากหลายของบริการทางการเงินที่ลูกค้าสามารถกำหนดเองได้ การจัดแคมเปญที่น่าสนใจต่างๆ อาทิ การสนับสนุนส่วนลดเงินดาวน์ หรือการนำเสนอดอกเบี้ย 0% สำหรับรถยนต์เฉพาะรุ่น การทำการตลาดแบบดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งที่ทำให้เข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างใกล้ชิด รวมถึงกิจกรรมที่จัดร่วมกับเมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย เพื่อขอบคุณลูกค้าคนสำคัญอย่างต่อเนื่อง”

“ยอดสินเชื่อรถยนต์ของเมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่งในปีที่ผ่านมา เติบโตขึ้นในเกือบทุกเซกเมนต์ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ซึ่งครอบคลุมทั้งกลุ่มรถยนต์ รถบรรทุก รถโดยสาร และรถตู้”  มร. สิชัน กล่าวเพิ่มเติม

มร. ไมเคิล บราวน์ กรรมการบริหารฝ่ายขาย และการตลาด บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “เราได้เล็งเห็นถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคทั่วโลกที่เริ่มเปลี่ยนแปลงไป โดยลูกค้ามีความต้องการในบริการด้านการเดินทางที่สามารถกำหนดเองได้มากขึ้น ด้วยเหตุนี้ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง ประเทศไทย จึงได้เตรียมวางแผนที่จะเปิดตัวสองธุรกิจใหม่ ได้แก่ การนำเสนอบริการทางการเงินแบบเต็มรูปแบบเป็นครั้งแรกสำหรับลูกค้านิติบุคคล (full-service leasing) และการให้บริการทางเลือกด้านยานพาหนะแก่ลูกค้าส่วนบุคคล (Mobility Options) เพื่อตอบรับพฤติกรรมการใช้รถยนต์ที่เปลี่ยนจากการเป็นเจ้าของรถยนต์มาเป็นการใช้รถยนต์ในระยะสั้นมากขึ้น”

“นอกจากเตรียมรุกสองธุรกิจใหม่แล้ว เรายังคงมุ่งเน้นสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าคนสำคัญโดยคำนึงถึงลูกค้าเป็นอันดับแรก (customer centric) ซึ่งนอกจากการจัดกิจกรรมการตลาดเพื่อเชื่อมความสัมพันธ์กับทั้งผู้จำหน่ายรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ และลูกค้ารายย่อยอย่างต่อเนื่อง บริษัทฯ ยังได้พัฒนาช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้าไว้บนแพลตฟอร์มออนไลน์ ประกอบด้วยสามรูปแบบ ได้แก่

  1. ช่องทางในแอปพลิเคชัน LINE ในชื่อ @mblt เพื่อให้ลูกค้าที่สนใจในสินค้า และบริการสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดได้ง่ายขึ้น โดยบริษัทฯ เริ่มเปิดให้บริการในช่วงปลายปีที่ผ่านมา และได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี
  2. ระบบTouchpoint Survey หรือแบบสำรวจความพึงพอใจหลังการเข้าใช้บริการในรูปแบบออนไลน์ ซึ่งแบบสำรวจดังกล่าวจะถูกนำมาใช้เพื่อวัดความพึงพอใจหลังเข้ารับบริการในช่องทางออนไลน์ได้ในทันที อาทิ โมบิไซต์ (MobiSite) ของเราที่มีชื่อว่า ‘myMBFS’ โดยลูกค้าสามารถดาวน์โหลดผ่านโทรศัพท์มือถือได้ทั้งระบบ Android และiOS
  3. แพลตฟอร์มรับความคิดเห็นจากลูกค้า(STAR Community) ที่ลูกค้าจะสามารถแสดงความคิดเห็นที่มีต่อสินค้าและบริการของเราได้โดยไม่ต้องระบุตัวตน

เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง 

ซึ่งทั้งหมดนี้เพื่อนำข้อมูลที่ได้รับจากการสำรวจมาปรับใช้ในการปรับปรุงบริการ และผลิตภัณฑ์ของเราในอนาคตให้ตรงใจลูกค้าให้มากที่สุด” มร. ไมเคิล กล่าวทิ้งท้าย


แท็ก: AUTO , , , , ,
WRITER

RELATED

Mercedes-Benz ประเดิมทริปรักษ์โลก เยี่ยมชมโซลาเซลล์ลอยน้ำไฮบริดที่ใหญ่ที่สุดในโลก

Mercedes-Benz ประเดิมทริปรักษ์โลก เยี่ยมชมโซลาเซลล์ลอยน้ำไฮบริดที่ใหญ่ที่สุดในโลก

เมอร์เซเดส-เบนซ์ จับมือ กฟผ. ประเดิมทริปรักษ์โลกทริปแรก “Saving The World From Wherever You Are” เยี่ยมชมโซลาเซลล์ลอยน้ำไฮบริดที่ใหญ่ที่สุดในโลก

ATTA Autohaus ยกระดับกลยุทธ์ใหม่ ยืดหยุ่น เข้าถึงง่าย และทันโลก ตอกย้ำความสำเร็จต่อเนื่อง

ATTA Autohaus ยกระดับกลยุทธ์ใหม่ ยืดหยุ่น เข้าถึงง่าย และทันโลก ตอกย้ำความสำเร็จต่อเนื่อง

“แอทต้า ออโต้เฮ้าส์” โชว์รูมเบนซ์สุดไฮเทค ฉลองครบรอบ 2 ปี การันตีด้วยรางวัลระดับโลกมุ่งกลยุทธ์ Partnerships For Goals ตั้งเป้าขยายฐานลูกค้าครอบคลุมทุกวงการ

Mercedes-Benz EQS SUV อัพคลาสสู่เอสยูวีไฟฟ้าเรือธงพร้อมลุยได้ทุกเส้นทาง

Mercedes-Benz EQS SUV อัพคลาสสู่เอสยูวีไฟฟ้าเรือธงพร้อมลุยได้ทุกเส้นทาง

The-New EQS SUV ยนตรกรรมหรู SUV ขุมพลังไฟฟ้า 100% ที่ได้รับการยกระดับจากซีดานหรู ทั้งความกว้างขวางด้วยพื้นที่โดยสารสูงสุด 7 ที่นั่ง สมรรถนะการขับขี่ที่ครอบคลุมทั้งทางเรียบ และออฟโรด

Mercedes-Benz: The Reinvention of Tomorrow เปิดตัวดิจิทัล ไกด์แนะนำรถยนต์แทนพริตตี้

Mercedes-Benz: The Reinvention of Tomorrow เปิดตัวดิจิทัล ไกด์แนะนำรถยนต์แทนพริตตี้

เมอร์เซเดส-เบนซ์ ให้ความสำคัญกับความหลากหลาย และความเท่าเทียมอย่างต่อเนื่องเสมอมา ได้สร้างความเปลี่ยนแปลง “พรีเซนเตอร์” รูปแบบใหม่เพื่อสร้างค่านิยมใหม่ของงานแสดงรถยนต์

Mercedes-Benz EQS SUV จากซีดานสู่เอสยูวีไฟฟ้าระดับเรือธง พบกัน 19 เมษายนนี้

Mercedes-Benz EQS SUV จากซีดานสู่เอสยูวีไฟฟ้าระดับเรือธง พบกัน 19 เมษายนนี้

Mercedes-Benz สานต่อความสำเร็จของรถยนต์ซีดานไฟฟ้า EQS อย่างต่อเนื่องด้วยการเปิดตัวรถยนต์เอสยูวีระดับลักชัวรีขุมพลังไฟฟ้า 100% วันที่ 19 เมษายนนี้ เวลา 17.00 น.

กรุงศรี ออโต้ ปลื้ม ยอดสินเชื่อยานยนต์ไฟฟ้าจากงาน BIMS 2022 ทะลุเป้า รวมกว่า 146 ล้านบาท 

กรุงศรี ออโต้ ปลื้ม ยอดสินเชื่อยานยนต์ไฟฟ้าจากงาน BIMS 2022 ทะลุเป้า รวมกว่า 146 ล้านบาท 

“กรุงศรี ออโต้” โกยยอดสินเชื่ออีวีจากมอเตอร์โชว์ 146 ล้านบาท ชูกลยุทธ์ “ครบครันและครอบคลุม” รุกให้สินเชื่อทุกแบรนด์ พร้อมต่อยอดระบบนิเวศยานยนต์

Mercedes-AMG SL43 คืนชีพเครื่อง 4 สูบเรียง พร้อมเสริมเทคโนโลยีจาก F1 เป็นรุ่นแรก

Mercedes-AMG SL43 คืนชีพเครื่อง 4 สูบเรียง พร้อมเสริมเทคโนโลยีจาก F1 เป็นรุ่นแรก

Mercedes-AMG SL43 โฉมใหม่ คืนชีพรถสปอร์ตเครื่องยนต์เบนซิน 4 สูบเรียง ที่เสริมกำลังด้วยเทคโนโลยีจากรถแข่ง F1 ที่ให้สมรรถนะ และการบริโภคน้ำมันที่ดียิ่งขึ้น

Mercedes-Benz จัดแคมเปญ Enjoy the Trip Ahead ส่งความสุขรับหยุดยาว

Mercedes-Benz จัดแคมเปญ Enjoy the Trip Ahead ส่งความสุขรับหยุดยาว

เมอร์เซเดส-เบนซ์ จัดแคมเปญพิเศษ “Enjoy the Trip Ahead” มอบส่วนลดและสิทธิพิเศษให้ลูกค้าต่อเนื่องตลอดช่วงวันหยุดยาว 1 เม.ย. - 31 พ.ค. นี้

เบนซ์ทองหล่อ ชวนสัมผัส New C-Class พร้อมรับโปรเกินห้ามใจในงาน Motor Show 2022

เบนซ์ทองหล่อ ชวนสัมผัส New C-Class พร้อมรับโปรเกินห้ามใจในงาน Motor Show 2022

เบนซ์ทองหล่อ จัดขบวนทัพกับข้อเสนอเกินต้าน ในงาน Motor Show 2022 เริ่มแล้ววันนี้ ณ อิมแพค เมืองทองธานี ถึง 3 เมษายน นี้เท่านั้น!!!

X