Mercedes-Benz Mercedes-Benz Leasing ข่าวรถยนต์ ยอดสินเชื่อรถยนต์ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย)

Mercedes-Benz Leasing สร้างสถิติยอดสินเชื่อปี 2561 เติบโตต่อเนื่อง 20.4%

คัดลอก URL แล้ว

เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) ตอกย้ำความเป็นผู้นำอันดับหนึ่ง (First-choice provider) ในการให้บริการสินเชื่อที่หลากหลาย และครบวงจร (One-stop Financial Service Solutions) ในตลาด ด้วยการสร้างสถิติยอดสินเชื่อรถยนต์ประจำปี 2561เติบโตขึ้น 20.4% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า พร้อมเผยทิศทางธุรกิจในอนาคตเตรียมผุดบริการใหม่เพื่อมอบความพึงพอใจสูงสุด และรองรับเทรนด์การใช้ยานพาหนะของผู้บริโภคที่มีความหลากหลาย และมีความต้องการแบบเฉพาะเจาะจงมากขึ้น

เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง 

มร. สิชัน ซอง กรรมการผู้จัดการ บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด ดำเนินงานเพื่อมอบผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการ และลูกค้ารายย่อยอยู่เสมอ โดยในปี 2561 ที่ผ่านมาเรามียอดสินเชื่อรถยนต์เติบโตขึ้น 20.4% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยปัจจัยแห่งความสำเร็จดังกล่าวมาจากการให้บริการแบบครบวงจร (One-stop Financial Service Solutions) ความหลากหลายของบริการทางการเงินที่ลูกค้าสามารถกำหนดเองได้ การจัดแคมเปญที่น่าสนใจต่างๆ อาทิ การสนับสนุนส่วนลดเงินดาวน์ หรือการนำเสนอดอกเบี้ย 0% สำหรับรถยนต์เฉพาะรุ่น การทำการตลาดแบบดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งที่ทำให้เข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างใกล้ชิด รวมถึงกิจกรรมที่จัดร่วมกับเมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย เพื่อขอบคุณลูกค้าคนสำคัญอย่างต่อเนื่อง”

“ยอดสินเชื่อรถยนต์ของเมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่งในปีที่ผ่านมา เติบโตขึ้นในเกือบทุกเซกเมนต์ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ซึ่งครอบคลุมทั้งกลุ่มรถยนต์ รถบรรทุก รถโดยสาร และรถตู้”  มร. สิชัน กล่าวเพิ่มเติม

มร. ไมเคิล บราวน์ กรรมการบริหารฝ่ายขาย และการตลาด บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “เราได้เล็งเห็นถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคทั่วโลกที่เริ่มเปลี่ยนแปลงไป โดยลูกค้ามีความต้องการในบริการด้านการเดินทางที่สามารถกำหนดเองได้มากขึ้น ด้วยเหตุนี้ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง ประเทศไทย จึงได้เตรียมวางแผนที่จะเปิดตัวสองธุรกิจใหม่ ได้แก่ การนำเสนอบริการทางการเงินแบบเต็มรูปแบบเป็นครั้งแรกสำหรับลูกค้านิติบุคคล (full-service leasing) และการให้บริการทางเลือกด้านยานพาหนะแก่ลูกค้าส่วนบุคคล (Mobility Options) เพื่อตอบรับพฤติกรรมการใช้รถยนต์ที่เปลี่ยนจากการเป็นเจ้าของรถยนต์มาเป็นการใช้รถยนต์ในระยะสั้นมากขึ้น”

“นอกจากเตรียมรุกสองธุรกิจใหม่แล้ว เรายังคงมุ่งเน้นสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าคนสำคัญโดยคำนึงถึงลูกค้าเป็นอันดับแรก (customer centric) ซึ่งนอกจากการจัดกิจกรรมการตลาดเพื่อเชื่อมความสัมพันธ์กับทั้งผู้จำหน่ายรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ และลูกค้ารายย่อยอย่างต่อเนื่อง บริษัทฯ ยังได้พัฒนาช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้าไว้บนแพลตฟอร์มออนไลน์ ประกอบด้วยสามรูปแบบ ได้แก่

  1. ช่องทางในแอปพลิเคชัน LINE ในชื่อ @mblt เพื่อให้ลูกค้าที่สนใจในสินค้า และบริการสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดได้ง่ายขึ้น โดยบริษัทฯ เริ่มเปิดให้บริการในช่วงปลายปีที่ผ่านมา และได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี
  2. ระบบTouchpoint Survey หรือแบบสำรวจความพึงพอใจหลังการเข้าใช้บริการในรูปแบบออนไลน์ ซึ่งแบบสำรวจดังกล่าวจะถูกนำมาใช้เพื่อวัดความพึงพอใจหลังเข้ารับบริการในช่องทางออนไลน์ได้ในทันที อาทิ โมบิไซต์ (MobiSite) ของเราที่มีชื่อว่า ‘myMBFS’ โดยลูกค้าสามารถดาวน์โหลดผ่านโทรศัพท์มือถือได้ทั้งระบบ Android และiOS
  3. แพลตฟอร์มรับความคิดเห็นจากลูกค้า(STAR Community) ที่ลูกค้าจะสามารถแสดงความคิดเห็นที่มีต่อสินค้าและบริการของเราได้โดยไม่ต้องระบุตัวตน

เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง 

ซึ่งทั้งหมดนี้เพื่อนำข้อมูลที่ได้รับจากการสำรวจมาปรับใช้ในการปรับปรุงบริการ และผลิตภัณฑ์ของเราในอนาคตให้ตรงใจลูกค้าให้มากที่สุด” มร. ไมเคิล กล่าวทิ้งท้าย


แท็ก: AUTO , , , , ,
WRITER

RELATED

Mercedes-Maybach เตรียมส่งอัครยานยนต์ขุมพลังไฟฟ้าที่ต่อยอดจาก EQS

Mercedes-Maybach เตรียมส่งอัครยานยนต์ขุมพลังไฟฟ้าที่ต่อยอดจาก EQS

Mercedes-Benz นับถอยหลังพบกับการเปิดตัวอัครยานยนต์ ขุมพลังไฟฟ้า 100% รุ่นใหม่ล่าสุดภายใต้แบรนด์ Mercedes-Maybach

Mercedes-Benz รุกตลาดรถยนต์ไฟฟ้าต่อเนื่อง ด้วยโมเดลใหม่ แพลฟอร์มใหม่

Mercedes-Benz รุกตลาดรถยนต์ไฟฟ้าต่อเนื่อง ด้วยโมเดลใหม่ แพลฟอร์มใหม่

Mercedes-Benz แถลงกลยุทธ์ยนตรกรรมไฟฟ้าในอนาคต ยกระดับทั้งเทคโนโลยีใหม่ ยกเครื่องการผลิต การบริการรถยนต์ไฟฟ้าครบวงจรภายในปลายทศวรรษนี้

Mercedes-Benz เปิดตัว ‘The new S-Class’ ในไทยอย่างเป็นทางการ เริ่ม 6.69 ล้านบาท

Mercedes-Benz เปิดตัว ‘The new S-Class’ ในไทยอย่างเป็นทางการ เริ่ม 6.69 ล้านบาท

เมอร์เซเดส-เบนซ์ พร้อมมอบประสบการณ์ความหรูหรา ความสะดวกสบาย และความปลอดภัย ด้วยที่สุดแห่งยนตรกรรมด้วย The new S-Class ในไทยอย่างเป็นทางการ

ร่วมนับถอยหลังเปิดตัวสุดยอดยนตรกรรม The new S-Class ในไทย 12 กรกฎาคมนี้

ร่วมนับถอยหลังเปิดตัวสุดยอดยนตรกรรม The new S-Class ในไทย 12 กรกฎาคมนี้

เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย พร้อมประกาศเปิดตัว Premiere Live The new S-Class อย่างเป็นทางการ 12 กรกฎาคมนี้ 19.00 น.

Mercedes eActros รถบรรทุกขุมพลังไฟฟ้าโฉมจำหน่ายจริง เตรียมเปิดตัว 30 มิถุนายนนี้

Mercedes eActros รถบรรทุกขุมพลังไฟฟ้าโฉมจำหน่ายจริง เตรียมเปิดตัว 30 มิถุนายนนี้

Mercedes-Benz Trucks เตรียมนำเสนอเทคโนโลยีโลจิสติกส์ปลอดมลพิษ นับถอยหลังเปิดตัว Mercedes eActros รถบรรทุกขุมพลังไฟฟ้าโฉมผลิตจริง 30 มิถุนายนนี้

Mercedes-Benz เปิดตัวสติกเกอร์ไลน์ใหม่จาก Tuna Dunn พร้อมดาวน์โหลดแล้ววันนี้

Mercedes-Benz เปิดตัวสติกเกอร์ไลน์ใหม่จาก Tuna Dunn พร้อมดาวน์โหลดแล้ววันนี้

เมอร์เซเดส-เบนซ์ เปิดตัวสติกเกอร์ไลน์ใหม่ งานออกแบบของศิลปินดัง “Tuna Dunn” ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ที่ Mercedes-Benz TH Line Official Account

Mercedes-Benz เปิดจอง The new S-Class เป็นเจ้าของก่อนใครในราคาเริ่มต้น 6.69 ล้านบาท

Mercedes-Benz เปิดจอง The new S-Class เป็นเจ้าของก่อนใครในราคาเริ่มต้น 6.69 ล้านบาท

เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย เปิดจอง “The new S-Class” ในประเทศไทย พร้อมให้เป็นเจ้าของที่สุดแห่งยนตรกรรมหรูก่อนใครได้แล้ววันนี้

Mercedes-Benz G-Class ‘Viva Edition’ หรูเหนือระดับ เพียง 10 คันเท่านั้น

Mercedes-Benz G-Class ‘Viva Edition’ หรูเหนือระดับ เพียง 10 คันเท่านั้น

Mansory สำนักคัสตอมรถยนต์สุดหรูจากเยอรมนี เปิดตัว Mercedes-Benz G-Class Viva Edition ยกระดับทั้งความสปอร์ตและความหรูหราอย่างโดดเด่นตระการตา

Mercedes-Maybach S680 4MATIC ที่สุดแห่งอัครยานยนต์ซีดานด้วยเครื่อง V12 630 แรงม้า

Mercedes-Maybach S680 4MATIC ที่สุดแห่งอัครยานยนต์ซีดานด้วยเครื่อง V12 630 แรงม้า

Mercedes-Maybach S680 4MATIC ยกระดับความทรงพลังด้วยเครื่องยนต์ V12 พร้อมมอบความโดดเด่น หรูหราแบบเต็มพิกัด มอบที่สุดแห่งความหรูเหนือระดับ